この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

客室設備につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
シャワーブース内にコンセントは設置しておらずベッドルーム内に設置を行っております。
ベッドルーム内のデスク上に卓上ミラーをご用意させて頂いており、そちらをご利用頂けます。
設備につきまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
即時のご対応は困難ではございますが、今後の設備の管理営繕に活かさせて頂きたく存じます。

次回はお寛ぎ頂ける空間を提供出来るように努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非とも当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

ホテル道後やや 山田

重ねてのご投稿、誠にありがとうございます。

ありがたいお言葉を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
次回もまたそのお言葉を頂けるように精進して参ります。

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

道後観光の拠点としてオススメ頂き、誠にありがとうございます。
当館は道後温泉を有する道後商店街のすぐ近くに位置しており、徒歩で道後へのお出かけが可能でございます。

また、当館は館内に大浴場等の温泉設備は設けておらず道後温泉へのお出かけをオススメしており、今治タオルのタオルバーや貸出浴衣などでそのお手伝いもさせて頂いております。

立地につきましては周辺に狭路が多く、ご迷惑をお掛けしております。
なるべく広めの道をご案内させて頂いてはおりますので、お車でお越しの際の機会がございましたら楽天トラベルの当館のアクセスページの経路などもご参照くださいませ。


またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けましたとのことで、光栄至極に存じます。

立地ならびにエアコンにつきまして、ご不便をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
設備の管理営繕につきましては直ちに点検を行い適時営繕にあたって参ります。
この度はご指摘ありがとうございます。

1階ロビーでみなさまをお出迎えしておりますみかん蛇口は味も見た目もお楽しみ頂いております。
是非ともまたご来館頂き、ご堪能下さいませ。


またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

サービスならびにスタッフへのありがたいお褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

設備につきまして、管理営繕が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、直ちに対応させて頂きます。

お履き物につきましては以前は下駄をご用意させて頂いておりましたが、現在は雪駄にてご用意させて頂いております。
この度賜りました貴重なご意見は今後のサービス向上に活かさせて頂きたく存じます。

次回はハード面でも確りとご満足頂けるよう努めさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ありがたいお褒めのお言葉を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

スタッフのサービス内容につきまして、行き届かない面がございましたこと心よりお詫び申し上げます。

今一度サービスの姿勢についてスタッフ間で見直しを図り、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

みかん蛇口ならびにご朝食をお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。
1階ロビーに設けておりますみかん蛇口は老若男女問わず、ご宿泊の皆様にお楽しみ頂いております。
味は勿論ですが、そのビジュアルも旅の思い出にオススメでございます。

シャワーブースの清掃不備の件、誠に申し訳ございません。
せっかくのお寛ぎのひと時のご気分を害してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも情報を共有し、再発防止に努めて参ります。

この度賜りました貴重なご意見を今後のサービス改善、ならびに向上に活かさせて頂きたく存じます。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、十分なお寛ぎの空間を提供することが能わず誠に申し訳ございません。

清掃の不備につきましては担当スタッフとも本件を共有し、再発防止に努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

設備に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度賜りました貴重なご意見を今後のサービス改善、向上に活かさせて頂きたく存じます。


また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より再び当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

当館はシングルルーム、ツインルームはシャワーブースのみ、デラックスツインルームはバスタブ設備をそれぞれ設けておりますが、すぐ近くの道後温泉へのお出掛けをオススメさせて頂いております。
徒歩3分圏内の「椿の湯」と「飛鳥乃湯泉」はもちろん、徒歩5分圏内の「道後温泉本館」もご利用頂けます。

外出用のお履き物につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
各フロアの設置数を再度見直し、対応させて頂きます。貴重なご意見を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

ご朝食をお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。
メニュー内容は月ごとに変更してご用意しております。
また是非とも新たなメニューを楽しみにいらして下さいませ。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ありがたいお褒めの言葉を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

お部屋につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

当館の和洋室（デラックスツインルーム）はベッドルームと座敷のスペースを備えたお部屋となっており、3～4名様はもちろん、少人数でお部屋でゆったりとしたお時間を過ごされたいお客様にもおススメのお部屋タイプでございます。
また機会がございましたら是非ともご一考下さいませ。

当館は道後温泉を有した道後の商店街まで徒歩圏内に位置しており、貸出浴衣などでお出かけのお手伝いをさせて頂いております。


また松山にお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思います。

ご朝食に関しまして、ありがたいお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
メニュー内容は月ごとに異なりますので次回はまた新たにお楽しみ頂けるのではないかと存じます。
お近くにお越しの際は是非ともまた当館をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

朝食ならびにみかん蛇口へのお褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、月ごとにメニューを変更して提供させて頂いております。
次回はまた内容も新たにお楽しみ頂けることかと存じます。

立地につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
皆様の貴重なご意見をもとに、楽天トラベルの当館ページ「アクセス」の内容もより明瞭なものになるよう改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けたご様子が伝わり、うれしく思います。

当館は館内に大浴場を設けておらず、徒歩圏内の道後温泉へのお出掛けをオススメさせて頂いており、1階ロビーの今治タオルのタオルバーや、道後の散策にもお召し頂けるお浴衣の貸出なども併せてご利用頂けます。

それぞれ複数種類を取り揃えてございますので、是非とも次回はまた別のものをお試し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

当館は15:00～22:00の間は1階のダイニングをおもてなしラウンジとして開放しております。
20:00から数量限定で提供させて頂いております鯛めしおにぎり、だし茶漬けですが、この度ご堪能頂けましたようで嬉しく思います。

また是非ともご家族の皆様でご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中からホテル道後ややをお選び頂き、誠にありがとうございます。

道後のご案内がご滞在に役立ちましたようで光栄至極の存じます。
夏休み期間ということもあり、道後もたいへん賑わっておりました。

みかん蛇口は老若男女問わず、ご宿泊の皆様にお楽しみ頂いております。
味は勿論、そのビジュアルも旅の思い出作りにオススメでございます。
是非ともまたご利用にお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中からホテル道後ややをお選び頂き、誠にありがとうございます。

みかん蛇口に関しましては、メンテナンスの為に1つが使用不可となってしまいご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
残り2つのみかん蛇口をはじめ、ご滞在を存分にご堪能頂けたようで嬉しく思います。

今回以上にお子さまにご満足頂けます様に今後とも一層の精進に努めて参ります。

また是非ともみなさまでご来館くださいませ。

ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中からホテル道後ややをお選び頂き、誠にありがとうございます。

設備面に関しましては行き届かない点がありご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
清掃、ならびに空調環境に関しましては改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、存分にお寛ぎ頂けなかったにも関わらずありがたいお言葉を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。

次回お越しの際はゆっくりとお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう努めさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中からホテル道後ややをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。

次回は更にご期待を超えることが出来る様にスタッフ一同更なる精進に努めて参ります。

お近くにお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中からホテル道後ややをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。

当館の目玉の一つのみかん蛇口は1階ロビーにて旅の疲れを癒すべくみなさまをお出迎えしております。
味はもちろん、記念撮影等でも多くのお客様にお楽しみ頂いております。
存分にご堪能頂けましたようでなによりでございます。

朝食の内容は月ごとに内容を変えてご用意させて頂いておりますので、また是非とも当館へお越し頂き内容も新たにご堪能頂きたく存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用、誠にありがとうございます。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中からホテル道後ややをお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみ頂けたご様子が伝わり、嬉しく思います。
また、ありがたいお褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

鯛めしおにぎり、出汁茶漬けは数量限定ではございますが、おもてなしラウンジにて20:00よりご提供させて頂いております。
そのほか15：00～22：00の間はコーヒーなどのウェルカムドリンクやクッキー等がお楽しみ頂けるスペースとなっております。
お気に召して頂けましたようで光栄至極に存じます。

またお近くにお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ホテル道後やや 山田