We apologize, but due to restrictions on character input, we will reply in English instead of Chinese.

Thank you for choosing our hotel from among many hotels.

I am glad that you liked the breakfast.
We mainly use ingredients from Ehime, so please come back again.

We apologize for the cleaning issue.
We will work with the staff in charge to make improvements.

We look forward to seeing you again at our hotel.

DOGO YAYA YAMADA

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご期待に副うことが能いましたようで安堵しております。
みかんをはじめ、朝食メニューは毎月内容が異なる物をご用意させて頂いておりますのでまた是非ともご賞味にお越し下さいませ。
その際は当館のお浴衣をお召し頂き、お子様と道後の湯もご堪能下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご期待に沿うだけのひとときをご提供できましたようで安堵しております。

視覚と味覚でお楽しみ頂けるみかん蛇口や、道後温泉へのお出かけにお役立て頂いております今治タオルのタオルバーなど愛媛らしさをご堪能頂けましたでしょうか。
20時より数量限定でご用意させて頂いております鯛めしおにぎり、だし茶漬けにつきましてもご賞味頂けましたようで嬉しく思います。

季節が変わればまた新たな愛媛らしさをご堪能頂けるかと存じますので、またお近くにお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中からホテル道後ややをお選び頂き、誠にありがとうございます。

道後のご案内がご滞在に役立ちましたようで光栄至極の存じます。
夏休み期間ということもあり、道後もたいへん賑わっておりました。

みかん蛇口は老若男女問わず、ご宿泊の皆様にお楽しみ頂いております。
味は勿論、そのビジュアルも旅の思い出作りにオススメでございます。
是非ともまたご利用にお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中からホテル道後ややをお選び頂き、誠にありがとうございます。

みかん蛇口に関しましては、メンテナンスの為に1つが使用不可となってしまいご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
残り2つのみかん蛇口をはじめ、ご滞在を存分にご堪能頂けたようで嬉しく思います。

今回以上にお子さまにご満足頂けます様に今後とも一層の精進に努めて参ります。

また是非ともみなさまでご来館くださいませ。

ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は数あるホテルの中からホテル道後ややをお選び頂き、誠にありがとうございます。

貴重な旅のひとときをお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。

ご堪能頂けましたフレンチトーストは当館のイチオシの一品でございます！
是非ともまたお召し上がりに当館へお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

平素より格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

この度は数年ぶりのご来館にも関わらず、ご気分を害してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
久方ぶりの旅のひとときに十分なおもてなしが能わず誠に申し訳ございません。

新型コロナウイルス感染症が様々な面に影響を及ぼす昨今に於きまして、該当スタッフを含め、全ホテルスタッフで今一度確りとサービスの姿勢について見つめ直して参ります。

また機会が頂けますようでしたら次回こそは心ゆくまでご滞在をお楽しみ頂けるよう努めさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル道後やや 山田

この度はホテル道後ややへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、行き届かない点がございましたようで申し訳ございません。

道後温泉本館につきましては当日の混雑状況によりましては今回のように整理券が必要になる場合がございます。
混雑状況につきましては公式ホームページを参照しながらのご案内となり、適宣なご案内を行えず心苦しい限りでございます。

この度頂きました貴重なご意見を今後の各種ご案内方法の改善に活かさせて頂きたく存じます。
また道後へお越しの機会がございましたらご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。


ホテル道後やや 山田

この度はホテル道後ややへご宿泊頂き、誠にありがとうございます

ご滞在をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。
また、ありがたいお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を励みにいっそう精進して参ります。

ご家族でお楽しみ頂けますようにお浴衣、お履物はお子様のものもご用意させて頂いております。


まだまだ至らぬ点も多くございますが、みなさまのご滞在が少しでもより良いものになるよう精一杯努めさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル道後やや 山田

この度は「ホテル道後やや」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

27種類の野菜や12種類の果物、当館ならではな朝食ビュッフェをお楽しみいただけうれしく思います。

まだまだ至らない点も多くございますが、よりご宿泊いただくみなさまに快適に滞在していただけますようスタッフ一同努めてまいります。

また、ぜひ機会がございましたら当館へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。




道後やや　早瀬

この度は「ホテル道後やや」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館までの道のりでご不便おかけし大変申し訳ございません。また朝食へのご意見ありがとうございます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、皆様のご滞在をより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をお選びくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。




道後やや　早瀬

この度は「ホテル道後やや」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お子様との県内旅行が楽しいものとなったご様子で、わたくしどももたいへん嬉しくおもいます


みかん蛇口の前でのことだったかと思うのですが、ガラスの破片等でみなさまお怪我はございませんでしたか？何もなければ幸いです。つらい思い出になっていなければいいのですが、、、

まだまだ至らぬ点も多くございますが、皆さまに少しでも快適にお過ごしいただけますよう善処してまいります。

また機会がございましたら、ぜひ当館をお選びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。




道後やや　早瀬

いつも「ホテル道後やや」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回は当館の配慮不足により不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございません。すぐにスタッフ間で話し合い、対応させていただきました。

現時点では鯛めしは個別包装して提供するよう改善しております。貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同取り組んでまいります。

またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をお選びください。心よりお待ちしております。




道後やや　早瀬

この度は「ホテル道後やや」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館までの道のりでご不便おかけし大変申し訳ございません。また、そのような中でスタッフへの暖かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館ならではのおもてなし等もお楽しみいただけていれば幸いです。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、皆様のご滞在をより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をお選びくださいませ。心よりお待ちしております。



道後やや　早瀬

この度は「道後やや」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒め頂いた朝ごはん、当館人気の朝食ビュッフェは愛媛県の旬をお召し上がりいただきたくメニューも毎月変更しております。

もちろん愛媛といえば柑橘！フルーツビュッフェも１２種類ご用意しておりますが、多い時には１０種類ほど柑橘類をご提供いたします。

至らない点もまだまだ多くございますが、より快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。お近くにお越しの際は、ぜひ当館をお選びくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。



道後やや　早瀬

この度は「道後やや」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルまでの道のり、朝食会場に関しましてご不便をおかけして大変心苦しく思いますが、その他の面で当館でのご滞在をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。

お褒め頂いた箇所はもちろんのこと、よりご宿泊者様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同おもてなし精神を磨いて参ります。

またお近くへお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。


道後やや　早瀬

この度は「道後やや」へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

そのような中、立地面に関しましてご不便を感じさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、嬉しいお言葉まで頂戴し感慨無量でございます。
　
次回お越しの際は、より一層のおもてなしをできますようにスタッフ一同励んでまいります。お客様のご来館を心よりお待ちしております。


道後やや　早瀬

この度は「道後やや」にご宿泊いただきまいて誠にありがとうございます。

また、ご到着までの道のりに関しましてご不安を抱かせてしまい大変心苦しく感じておりますが、お料理等に本当に嬉しいお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

お子様の成長とともに、当館もより一層ご宿泊者様に快適なご滞在となりますようスタッフ一同励んでまいりますので、ぜひお近くへ来られた際は当館をご利用くださいませ。お待ちしております。


道後やや　早瀬

この度も「道後やや」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、館内の雰囲気に大変嬉しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。まだまだ至らぬ点がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


道後やや　早瀬

この度はホテル道後ややのご利用誠にありがとうございました。
みかんジュース蛇口のサービスはご好評をいただいており、常時味の異なる3種類のみかんジュースがご賞味いただけます。
また道後にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ホテル道後やや　田中