この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご到着までの道のりでは大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。案内看板の設置場所等鋭意検討して参ります。加湿器の件もより効果的なものとなるように交換を含めて検討して参ります。

まだまだ至らぬ部分ばかりでお恥ずかしい限りではございますが、これからも至らぬ点を一つ一つ改善し、今より少しでも快適にお過ごし頂けるホテルになるようにスタッフ一丸となって取り組んで参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

この度はご不便をお掛けしたにも関わらず、サービス改善への貴重な機械を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中大変嬉しいご感想までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お喜び頂けたお食事やスタッフのサービス等より一層の充実を目指して参ります。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご朝食等に大変嬉しいお言葉を頂戴できた反面、ご到着までの道のりやお部屋の使い勝手、私共の配慮において至らぬ点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。

頂いたご意見真摯に受け止め、改善できる部分は早急に改善しハード面等すぐの改善が難しい部分に付きましては今後の検討課題とさせて頂き、その他部分で補っていけるように精一杯努めて参ります。

まだまだ至らぬ部分ばかりでお恥ずかしい限りではございますが、これからも至らぬ点を一つ一つ改善しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中大変嬉しいご感想までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当館では若いスタッフも多く在籍致しておりますが、お客様を大事に思うおもてなしの心を大切に、一生懸命お客様の立場に立った接客を日々心掛けております。まだまだ未熟な部分も多々ございますがこのようなお言葉を頂け、今後ますますの向上への励みを頂いた思いでございます。

そのような中、ウェルカムサービスにおきまして私共の配慮不足があり誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊者様にお喜び頂けることが何よりの目的のサービスでございますので、気兼ねなくご利用頂ける雰囲気作りを心掛けて参ります。貴重なご意見に心より感謝申し上げます。

豚汁はその場でお召し上がり頂いても、お外にお持ち頂いても、お部屋にお持ち頂いても結構でございます。こちらも説明不足があり誠に申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大変励みになるお言葉とサービス改善への貴重な機会を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご朝食等に大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからも旬を大切にし季節ごとの美味しい食材をご用意しますますの充実を目指して参ります。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ウェルカムサービス、ご朝食等に大変嬉しいお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ますますの充実を目指して参ります。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中本当に嬉しいお言葉まで頂戴しスタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。

当館のお食事は美味しく食べて健康になって頂けるように、素材選びから調理方法まで徹底的にこだわらせて頂いております。
朝食はもちろんのこと、ご夕食もコースメニュー（要予約）からアラカルトメニューまで幅広く取り揃え、愛媛の郷土料理やご当地グルメを気軽なダイニング感覚でお楽しみ頂けます。
お喜び頂け本当に良かったです。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご朝食等に大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。季節感を大切にし更なる向上を目指して参ります。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様の立場に立ったサービスを心掛けより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご朝食等に大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

そのような中、洗面台ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。先日シングルルーム全て2回りほど大きい洗面台に変更完了しましたので、またお試し頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食等にお褒めの言葉を頂けた反面、立地や洗面台等お部屋の使い勝手でご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。お部屋の洗面台に関しましては現在大きい物に順次交換していっておりますので、使いやすさの改善に繋がるように努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ部分ばかりでお恥ずかしい限りではございますが、これからも至らぬ点を一つ一つ改善しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるお言葉とサービス改善への貴重な機会を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館での滞在を快適にお過ごし頂けたご様子が伝わり私共も微力ながらお手伝いができたかと思うと大変嬉しく思います。

ご朝食の野菜は朝採れ農薬不使用野菜をメインで使用しており種類も約25種類ございますので、普段目にされない野菜との出会いもお楽しみ頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お食事等にコストパフォーマンスを感じて頂け大変嬉しく思います。量・質共に更にご満足頂ける食事を目指し日々努めて参ります。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お食事や各種サービスにお喜び頂けた反面、ご到着までの道のりやお部屋の広さに関しましてご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。ハード面に関しましてはすぐの改善が難しく大変申し訳なく思っておりますが、その他部分で補っていけるように今後も精一杯努めて参ります。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるご投稿と貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中大変嬉しいご投稿までお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

タオルボックスに関しましてお楽しみ頂けお気に入り頂けたにも関わらず、ご購入して頂けず残念な思いを感じさせてしまい心よりお詫び申し上げます。系列店「伊織」でお取扱いの無い商品につきましては、似たような素材感、ボリュームの物をお勧めする等の対策を実施して参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。

スツールにつきましても再度清掃を徹底して参ります。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるお言葉とサービス改善への貴重な機会を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お食事や寝具等に大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お食事は美味しく食べて健康になって頂けるように素材選びから調理方法まで徹底的にこだわっておりますので、愛媛の旬を満喫して頂ければとても嬉しく思います。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、スタッフのサービスやお食事等に大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。日々向上を心掛けますますの充実を目指して参ります。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様の立場に立ったサービスを心掛けより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また来たいとのお言葉、そう言って頂けることが私共の何よりの喜びでございます。

これからもご宿泊者様の立場に立った快適なサービスの提供を心掛けて参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

この度は大変励みになるお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、朝食やスタッフのサービス等に大変嬉しいお言葉を頂戴でき重ねてお礼申し上げます。

当館は道後温泉本館まで徒歩5分、道後商店街・椿の湯まで徒歩3分という立地でございますので道後散策にはとても便利な立地に位置しております。お喜び頂け本当に良かったです。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、全体の雰囲気、お食事等にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様満足を追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、また愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔

この度は「道後やや」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、当館での滞在をご満足頂けたご様子が伝わり大変嬉しく思います。シャワールームの匂いにつきましても原因を精査し改善を図って参ります。

まだまだ至らぬ部分がございますが、これからもご宿泊者様の立場に立った接客サービスを心掛けより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともどうか「道後やや」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるご投稿を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後やや　大籔