６月２８日(金)に宿泊しました。到着後部屋に案内され、庭園側和室に案内され説明を受けました
部屋を見渡したら「トイレ・風呂付との条件で予約したのに、どちらも無い」とこちらが思い込むようなつくりで、しかも案内した若い係りの方が「トイレ・風呂はありません。トイレは外です」との事で、チョットひと悶着。結局ベテランの仲居さんが一緒にきて「こちらです」で決着。
その部屋の襖が全て同じデザインで、トイレ・風呂の入口を、押入れ・物いれとこちらが勘違い、若い係りの女性も分からず、ちょっと混乱しました
　毎年母親を箱根に連れて行っており、今回は５度目。今までは見事に雨にあたっていましたが。今回は２日とも晴れに恵まれ、お風呂・食事に満足したみたいです。事前にお願いしたのですが、お風呂に一番近い部屋を準備して頂いたり、従業員の皆さんの応対も大変よかったと思います
次回も、泊まりたいと思う宿でした

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月