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箱根湯本温泉 吉池旅館 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 吉池旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.61
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.29
  • 食事3.97

立地5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-25 16:23:15

今回泊まった部屋は温泉にも近く食事にも便利でよかった。 全体として以前泊まった時と雰囲気が違うと感じた。少し落ち着かなかった。 海外の方が働かれることは問題はないけれど、そういった方々を含め接客のトレーニング?が足りていないように感じた。
空調を含め部屋の設備の説明がなかった。ちょっと困った。
これは吉池旅館さんに限ったことではないけれど、神奈川県には美味しいお酒がいろいろあるのに、何故他県のお酒をわざわざ置くのか、不満。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】吉池三献日本料理プラン 最大20%オフ!湯上り処ドリンク券の特典付き
ご利用のお部屋
【【池の棟】庭園側・角部屋客室(和室12畳+洋間)※】