立地、温泉申し分ありません。夕食も手が込んでいて、食べごたえありました。しかし、朝ご飯の漬物はじめおかずが塩辛いものが多く、あまり食べられませんでした。また、中庭は岩崎氏の別荘があり、とても風情がありますが、お部屋を自由に選べないプランのせいか、山際のあまりきれいではない部屋に通されたのが残念でした。駐車スペースが狭く、スライドドアでないと出られません。宿泊客はほとんど中国人でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

立地もよく、庭も立派な宿でした。お風呂も広いし部屋も洋室ツインは新しく、広さも十分です。ただし、全般的に安っぽく（特に料理とアメニティ）、一番最悪だったのが、部屋に結構な大きさのゴキブリが出たことです。この料金でこの程度の満足度だと少し厳しいかな、と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

食事は、HPの料理と比べて貧相だった。量はまずまずでしたが・・・。

男風呂は、明るすぎて落ち着かない。お風呂の評価が高かったので、
吉池旅館を選んだのに、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年09月

こちらの旅館が好きで、家族以外にも何度か利用させて戴いております。
ただ、今回のこのプランは、同伴に高齢者がいる場合には、ちょっと辛いと思います。
お部屋がロビーから一番遠い所にある建物で、夕食、朝食のお食事処に移動するのに、離れた所にある2台のエレベーターを利用しなくてはなりませんでした。移動の途中には階段もあり、足の悪い父にはとてもきつかった様です。また、室内のトイレも一段登らなくてはならず、大変でした。若い方でしたら問題ないのでしょうが、事前に説明があれば、と思いました。せっかくの温泉でしたが、ゆっくり寛げずに残念でした。
次回は別のプランでお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

正直なところ、一万円前後のビジネスホテルの方が接客ができていると感じました。受付、食事処共にですが、特に食事処はお世辞でも良いとは言えません。マスクをしていることを差し引いても何を言ってるのか全く聞き取れず、聞き直してもモゴモゴしてるばかりで結局何も分からず。お皿の置き方下げ方もファミレスの方が何倍も上。実習中と名札をつけていても、これで客前に出すのは早すぎでしょうと思います。責任者の方、一度模擬接客を受けてみたらいかがでしょうか。
室内風呂は下水の臭いがして扉を開けるのもキツイです。ネットで口コミを調べて同じ感想の方がいたので、その方が書いたとおりに湯船の排水溝を塞いだらおさまりましたが、これは清掃の時点で分かることですよね…。
敷布団もペラペラ、3万以上払ってこれか…というのが全ての感想ですが、お風呂は良かったです。私は内風呂の檜風呂が気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ルームキーが1つしかなく、男女滞在ではとても不便を感じ、今時、ありえませんでした。
冷蔵庫もミネラルウォーターがあるのが普通だと思いますが、なにもなく、全く配慮が足りないと思いました。
お風呂も洗い場があっても、両サイドかシャワーがなく、絶対数も足りなく、かなり不便でした。
唯一、食事だけが満足でしたが、約3万円に値するホテルではないかと思いました。
もう少し、値段に見合ったサービスをお願いしたいです。
正直、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

今回2度目の宿泊なのですが、前回に比べて食事量が少なくなったような気がしました。
ご高齢の方なら十分な量かも知れませんが主人も私も足りず、追加で夜食のルームサービスを頼もうとしたのですが予約は8時で終了。
味は最高だっただけに量の少なさに残念な気分になりました。


お部屋から望む庭園はとても素晴らしかったです。
ただ、夜になったらカラオケの音が響いてきて非常に気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

１１月４日に宿泊しました。
立地・庭園・フロント対応・宿泊料金は、満足でした。
ホテルのすぐ近くに、コンビニ・酒屋・お土産店は、徒歩範囲にすべてあります。　

でてきた料理すべてが冷たい
和食の中になぜかビーフシチュー鍋？
部屋食だから飲み物対応が遅い
殿方露天風呂は、水蛇口のみ　せめてシャワーの一つは有るべき
二度目は無いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

伝統的な純和風なつくりで昔は高級旅館だったんだと思うところは、随所にありました。
部屋も広くコストパフォーマンスはいいと思います。
ただ客室係の対応がいまいち意思が通じないところや、温泉にタオルの用意がないこと
ことなどの説明がなく、建物は伝統があるいい旅館だと思いますので、
従業員のレベルがもう少し上がればよりよくなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

家族二人でいきました。
宿泊客の7割くらいは中国、韓国系の観光客で風呂場から大騒ぎでゆっくりできませんでした。外人の複数人は刺青がひどかったです。夜中大騒ぎで従業員も注意することなく放置。食事満足しましたがもう二度と泊まることはありません。中国、韓国系が苦手な人はオススメしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

食事は大変美味しかったです。

部屋はやや経年劣化を感じました。一番奥の棟の部屋だったので、フロントまで結構歩いたり、エレベーターに乗ったりと、建物の全体像が分かりにくかったです。それと部屋まで行く通路がすごく寒いところがありましたので改善を希望します。お風呂はやや清潔感不足、温泉の温質も特に特徴はありません。あと案内してくれたスタッフの方は新人さんだったのか、不慣れだったのか、部屋へ案内した後はそそくさと退散してしまいました。伝統のある旅館だと思うので、色々な面でもう一度「お客様第一」を徹底してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

全体に写真よりかなり古かったです。
フロント、仲居さんの応対は宿泊費用からするとレベルが低いと感じました。ビジネスホテル程度。
特に仲居さんは繁忙期のアルバイトの方なのか、要領をあまり得ていない様子。態度は悪くありませんでしたが。
古いものの清潔感はまずまずありました。
アメニティはしょぼすぎます。ビジネスホテルでもいまどきもっとましです。これははっきり言って全く費用に見合っていません。
お風呂は、24時間、あいていればいつでも貸切使用できる家族風呂が2つあり、1泊のうち3回いただきましたが、いずれもほぼ待つことなく、また次の方を気にすることなくゆっくり入れました。
浴室、浴槽、脱衣場もまずまず清潔でした。
ただリンスインシャンプーはいただけません。
お風呂上りに500円で生ビールがいただけるのはとてもうれしかったです。
お部屋の広さは十分。寝具も清潔。空調もちゃんと効きました。
お料理は夕食、朝食ともにおいしくおなかいっぱいいただきました。
ただ夕食のお造りを持ってくるタイミングが食事終盤になってしまっていました。
もう少し価格に見合う内容になるか、価格が下がれば、再訪ありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月