4/2一泊しました。
箱根でこのお庭を見られるのはすごいです。
お食事処でのお庭を見ながらの食事はなんとも贅沢です。
食が細い私ども夫婦にとってこちらの会席料理は程よい量です。
お造りも冷凍物は使っていないそうで、確かに美味しくお酒がすすんでしまいます。
お酒のお値段も良心的ですね。
女性の大浴場は内湯と露天風呂は繋がっていますが、男性の大浴場は露天風呂が別になっていて一旦服を着ていかないと露天風呂に行けません。
これはマイナスです。改良して欲しいです。
欲をいえばサウナも欲しいところです。
総合的にこの立地でこの内容なら、また泊まりたいです。
四季折々に表情を変える庭園を眺めに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

最も安いプランでしたので然程期待はしていなかったのですが、お部屋も山側ではなく庭側で、お食事も大変美味しい鉄板焼きで、満足のいく内容でした。一日二部屋程の設定の様ですので、日程が合えばお得なプランだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

和風懐石料理が美味しかった。旧岩崎亭の庭が広くて素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

庭園を見ながらのんびり過ごせました。
紅葉が美しく、癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

少々高かったけど、露天風呂付お部屋にひかれて予約しました。
特別室なので、旅館内の一番奥のお部屋で、隣や、他のお部屋のざわつきとは無縁で、とても静かでした。お部屋は古い部屋を改装してあり、畳が新しく入れ替えたばかりで、新しい畳の良い香りがしました。残念だったのは、部屋の所々に羽蟻の大群がいて、もしかして羽蟻が発生したので、畳をいれかえたのかな？とおもいました。
サ－ビスはさすが老舗の旅館らしく、行き届いていて、部屋食にして頂いたので、ゆっくり朝も夕食もいただけました。板前さんの腕のみせどころ、という手のこんだお料理で温かい料理は温かく、朝から豪華な朝食でした。食事を運んで頂いた仲居さんにもとってもよくしていただきました。お部屋の露天風呂も温泉がたっぷりで気持ちよかったので、チェックアウトまで何回も入りました。内湯のお風呂は年代を感じるものでした。露天風呂があるので、とっぱらってシャワ－だけでもよいかも？旅館内のお庭もすばらしく、りっぱな鯉がたくさんいるので、鯉のえさやり(有料)は子供が喜ぶと思います。
料理もおいしかったので、羽蟻がいなければまた宿泊したいかなって思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

8/28に宿泊させて頂きました。
建物は古いので、部屋などはそれなりです。
あまりきれいではありませんが、清潔感はあります。
本館宿泊でしたので、お風呂までは遠く面倒でした。
山荘側に泊まるとお風呂は近そうですが、食事場所は遠いです。
中庭は非常にきれいに整っておりました。散策は楽しかったです。
食事はステーキディナーフルコースでした。
パフォーマンス、味、量共に大変満足致しました。
コスパとしては良いのではないでしょうか。
注：宿側に意見です。
所々スタッフオンリーのドアが開けっ放しになっており、配膳の様子や、倉庫（ゆかた・・）などが
見えました・非常にみっともないので注意した方がより良いと思います。
色々ありましたが、満足できる宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

7月28日に宿泊しました。駅から近いし、プールにも監視員の方がたくさんいてすごく行き届いていました。食事はすごくよかったです。お子様メニューは特にびっくりしました。大人がおいしい！と思うものばかりで、ほんとうにおいしかったです。日頃食がほそい息子もなにもいわずに食べていました。お部屋係りの女性の方も笑顔で丁寧にお運びしてくださって、好印象でした。
ただ、お部屋が和室と洋室（リビング）でテレビが洋室のほうにあり、食後にゆっくり和室で寝ころびながら見るということができなかったのと、部屋のお風呂に髪の毛のかたまりがついていて気持ち悪かったです。（部屋のお風呂は使いませんでしたが）。プールに「着替えるところに脱水機があります」と書いておいてもらえたらさらによかったかもしれません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

今回吉池旅館に宿泊しましたが、部屋が思っていたよりも古いイメージでした。ただ大部屋だったので大人５人の宿泊でしたがかなりゆったりと過ごせました。夜の食事も大変満足できるもので、朝ごはんも秋刀魚の味醂干しなど満足できるものでした。
ただお風呂が少し古い感じだったのでもう少し新しい感じだと満足できたと思います。
総合適にはかなりいい感じで、良かったと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

１月１日に宿泊しました。
夕食時間でのトラブルがありましたけど、料理は、大満足でした。
朝食も正月メニューで、豪華でした。
食べきれず残してしまい、申し訳なかったです。

部屋も広く、庭園も素晴らしい。
露天風呂もよかったです。
ただ、大浴場までの距離が遠かったかな・・

トイレは、ウォシュレットタイプだったけど、
エアコンが、弱・中・強だったかな？
弱でもちょっと暑かった。
温度設定出来るといいんだけど・・

総合的には、お勧めです。
機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年01月

最初、思っていたよりも施設が古い感じで戸惑いましたが、接客にそつがなく教育が行き届いている印象で、ここは、人でカバーしている旅館なんだと思いました。驚いたのは、お食事のクォリティーの高いこと。これまで、都心を中心に様々な高級ホテルなどに宿泊してきましたが、食事の面で合格点を出せるお宿はほとんどありません。そんな中、夕飯も翌朝の朝食も、高尚過ぎず素朴過ぎずの質の良い和の献立で、見た目にも舌にも美味しい素敵なおもてなしでした。ただ、夕飯前にあれこれつまんであまり空腹でなかったため、ものすごく頑張ってはみたのですが、せっかくの美味しいお料理を全ていただくことができず申し訳なく思います。温泉は家族風呂が利用できたのがよかったです。古い施設ですが、清潔に手入れされており気持ち良く滞在できました。敷地内の庭園も散策しましたが、小川が流れていたりして、なかなかの風情です。節電の影響で館内通路が冷えており移動のたびにかなり寒い思いをしましたが、次回は、美味しい食事に備えて間食などせずに、もっと暖かい季節にも訪れてみたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

お風呂と食事は最高でした。
建物の古さはしょうないにしても、アメニティは改善できるのでは！？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事・温泉 両方とも良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【10畳和室バス・トイレ付き】山側客室基本プラン（1泊2食付）
山側和室１０畳タイプ

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友達

宿泊年月

2011年05月

夫、私、４歳、１歳の子どもの４名で泊まりました。
部屋の広さは丁度よく、庭園がよく見えるお部屋でした。ライトアップもきれいでした。子連れのため、長湯ができませんでしたが、大浴場も良かったです。エレベーターが止まらない箇所はベビーカーをスタッフの方が運んでくれました。

ただ、気になったのは次の点です。
・カーテンが遮光でなく、朝日が入るのが早かったこと
・４歳子どもへの料理に漬け物やワサビが入っていたこと

多国籍なスタッフさんが、丁寧に対応してくださり、楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年05月

アルコール三杯付いているのは
食事中助かる
でも湯上がりチケットは
無料だとサイダーしか飲めない
アルコールは不足分お金払う
そんな少しくらい気分良く
飲ませて欲しいなあ

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家族

宿泊年月

2023年10月

昨年も利用しました。
庭園が素晴らしく、夜はライトアップされて昼間とは全く違う印象となり趣があります。
鯉が大量に飼育されており餌やりでこどもがはしゃいでました。
温泉は女風呂のほうが良さげです。
男風呂もとても良いですが露天と内風呂が別になっておりますわざわざ浴衣等を着用して移動しないと行き来できません、少し不便。
部屋は広くとてもキレイ！
コンセントを増やしてほしい。
夕食は品数豊富でとても美味しいのですがメインの肉料理が少し残念でした、つくねのような感じでした。
肉肉しいものだったら大満足でした。
こどもの料理（小学生）がほぼ大人と一緒の内容で乙な食物が多くこどもはほとんど残しておりました。
料金抑え気味にしてお子様ランチ的なもので十分なのに…
カレーとかオムライスとかにしてほしい。
そんなに気にすることはないですが
接客はとても親切、外国の方が多く少し会話が通じないこともありました。
皆さん笑顔で対応していただけます。
あと夜ご飯10時すぎに入浴後にロビーでくつろごうとしたらフロントの年配男性の方が年配の女性の方にミスの注意を大きな声でしており、汚い言葉を使っていたので凄く気になりました。

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家族

宿泊年月

2023年10月

部屋からの眺望は期待したほどではなかったが、部屋の風呂は広くて期待以上だった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今年吉池に宿泊するのは二度目です。概ね良いのですが、食事でアレルギー対応が全くできないのが残念です。もちろん事前に伝えてありますが、出てきた食事で「この食事の、これに入っています」と言ってくれるだけです。一般に食べれない食材があると、そのものだけ他のものに変更していただけます。吉池ではその対応が二度とも出来ていないのが残念でした。他では前回朝食の焼魚が冷えていたのが、今回は熱い焼魚となり改善されていました。駅から近く、温泉も良く、部屋も良かったので残念なところは改善してほしいなと思いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

今回泊まった部屋は温泉にも近く食事にも便利でよかった。　全体として以前泊まった時と雰囲気が違うと感じた。少し落ち着かなかった。　海外の方が働かれることは問題はないけれど、そういった方々を含め接客のトレーニング？が足りていないように感じた。
空調を含め部屋の設備の説明がなかった。ちょっと困った。
これは吉池旅館さんに限ったことではないけれど、神奈川県には美味しいお酒がいろいろあるのに、何故他県のお酒をわざわざ置くのか、不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

妊婦だったので、大浴場には行かず部屋のお風呂に入ろうと思ってましたが、大きな窓があり不安に。
フロントに相談すると快く対応してくださいました。
大きな園庭での散歩も夫婦でゆっくりと楽しむ事ができてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

３度目の利用でしたが、さほど時間を要せず駅より近いので有難いです。
箱根はよく行きますが、温泉目的で心身共に満足しています。今回は温泉のパンフレットを見つけ効能の能質、高効能の状態に納得が得た次第です。一言、感じたことは、朝食の味が全般的に塩分が多いのが気がかりで（特に高齢者には敬遠したいです、又、トイレの出入りがし難く、引き戸に出来ないかと思います。
（建設上の事情が）料理も楽しみで、美味しくいただき喜んでいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月