とても綺麗な内装で、ご飯も美味しく、ゆっくりさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

旅館の夕食、ステーキハウスでの夕食共にとても美味しく、庭園の中にある露天風呂もとても綺麗でまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

Amazing Location … walking distance to the train station, restaurants, souvenirs and conbinis. The manager, Ikeda-san was very attentive to guests and very friendly. Customer service here is top notch. We tried the teppanyaki twice and although pricey, is worth trying once. The wagyu and teppanyaki shrimp was delicious! The onsen and ofuro has quality water tapped from Hakone volcano and soothes aching muscles and makes skin soft. For those shy of using the public bath, a private onsen is also available to rent for 45 minutes. The zen garden, is definity the star of this hotel. Beautiful koi ponds inside and outside the building will have you relaxing in the scenery in no time. It also changes with the season and must be amazing during sakura season. Will visit here again as me and my while family really enjoyed it here.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

サービスも部屋も料理もとてもクオリティが高かったです。そして何より庭が本当に立派で大変風情がありました。
惜しむらくは大浴場がのお湯がぬるかったこと。
従業員さんは外国籍の方が多かったようにお見受けしましたが、特にサービスに違和感を感じることはなく、しっかり従業員教育が行き届いているのだろうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

妻とお邪魔しました。とても良い宿でした。
まず夕食朝食がとてもおいしいです（素泊まりは損ですよ）。
夕食時に食前酒（シャンパン）＋3杯のアルコールが無料でついてました。おいしいお料理に地酒を飲み過ぎてしまいました。そのアルコール、けちけち注がずなみなみで、気前が良くうれしくなりました。
庭園は平地が少ない箱根湯本とは思えない広大かつ立派なもの。表通りからは想像できない規模感です。早朝、妻と散歩しました。
露天風呂は源泉かけ流しの巨大風呂。紅葉を見ながら最高でした。
スタッフの皆さんの気づかいや声掛けも、さすが老舗旅館のそれでした。
湯本の温泉街のど真ん中にあり、街歩きも楽しめました。
リピート確定、1月あたりに娘も連れてお邪魔する予定です。

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宿泊年月

2021年11月

これまでに泊まった宿、ホテルで一番清掃や細かい配慮がが行き届いていたように思いました。ロビーも部屋もお風呂も細かい場所まで綺麗で、配慮されていて、一つ一つ感激しました。(選べる浴衣、使い捨て靴下、脱衣所の気持ちの良い床・ロッカー、冷たい飲み物等)

従業員の方々もみなさん、丁寧で穏やかで気持ちよく過ごせました。

お庭ももちろん素敵で、所々に設置されている椅子(ソファ)にも配慮が感じられました。小学生と中学生の子どもも楽しんでました。

こちらのクチコミでで気になっていた2点は改善されていました。
1.以前はリンスインシャンプーだったようですが、現在はシャンプーとリンスでした。使用感も良かったです。
2.部屋の水は飲用不可とクチコミにありましたが、実際はお湯のみ飲用不可(温泉の為)で、水は飲用できるものでした。

とても満足のいく時を過ごせて感謝しています。今回は素泊まりの予約でしたが、次回はお食事付きで宿泊できたらと思います。

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家族

宿泊年月

2021年11月

お風呂も部屋もいつも綺麗に掃除がされていて良いです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

１０月１８日、庭園側の一般客室に宿泊。１人２万円くらいの料金。箱根の中でも箱根湯本は落ち着かない気がして今まで宿泊していなかったが、なんとも良い宿を見つけたと嬉しくなった。大浴場、露天風呂は広く、建物は古めでも水回りの必要なところはきちんと新しく、清潔さが保たれている。露天風呂はありがちな塀で囲まれたり、高層階のガラスドアから出るものではなく、自然の庭園のような趣があって満足。
食事処は庭園に面していて、夕食時にはライトアップされた庭園を臨める。
席に着こうとすると、何もお願いしていないのに高齢の小さくて痩せた母の背もたれに布団を差し入れてくださった。押しつけがましくない自然な気遣いだった。食事処のスタッフの方は、どの方も感じ良く、気持ちよく過ごせた。
食事は先付の細やかで美しいお料理から始まりどれもおいしい。器もお料理にあわせて美しいもの、個性的なものと出てくるたびに楽しい。
この宿は庭園が極上だ。部屋から見下ろすだけでなく、庭に出て歩いてみた。本当に箱根湯本なのか、どの方向から見ても素晴らしい。感動だった。
このコロナ渦で大変なご苦労があると思われるが、手抜きのないお料理、庭園の管理など、職人の方のプライドを感じた。
改善希望なこともいくつか：車で行ったが、宿の方は見当たらず何処にとめて良いのかわからなく、歓迎ムードがないこと。部屋の冷蔵庫に水のペットボトルがあるとよい。美味しいコーヒーが飲めるマシーンなどがロビーにあると嬉しい。浴場の清掃の方が、一切挨拶をしないこと。階段を自身で荷物を持って上がらないといけないこと。
楽天トラベルだと、吉池旅館と表記されているが、公式ＨＰでは「吉池」となっている。ＳＮＳで宿を決める人がほとんどの今、「吉池」のほうが洗練されていると感じ、目にとまるのでは。
差し引きしても、満足度は高い。桜の時期、紅葉の時期と、お庭は素晴らしいのだろうなと、それを見に行くことを楽しみにしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

本格的な懐石料理で大変美味しかっですお庭も素晴らしく楽しい散歩が出来ました
スタップ対応もとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

初訪問でしたが、温泉、お部屋、食事、庭園、ホスピタリティ、いずれも素晴らしい宿でした。温泉が豊かなことや、お庭が素晴らしいことはウェブで分かっていましたが、実際に訪れると予想以上でした。また温泉プールは浮き輪や遊具もたくさんあり、子供は大喜び！帰るよ、というまでずーっと遊んでました。食事もサーブごとに料理についての解説があり、当然おいしく、さらに目の前にはライトアップされた庭園があり、最高の夕食（と朝食）でした。また是非訪れたいと思います！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

箱根湯本で一番お気に入りの旅館です。お風呂も料理もサービスもすべて満足できます。お庭も手入れされていて、お部屋の窓から眺め良しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

立地もよく、食事も美味しかったです。部屋の水道が温泉で飲用不可なので、飲料水はポットの水を使うしかなく、沸かすとお湯しかなくなるので、1リットル程度のペットボトルがほしかったです。前回も箱根湯本ではここに泊りました。感染対策も堅苦しくなくて、ほどよく、とてもよかったです。感染対策と称してロッカーを半分閉めるなど、逆に同じロッカーを使う頻度があがってしまったり、椅子を半分座れなくして、家族が離れて、逆に他の家族と近づくなど、意味のないどころか逆効果の対策をあまりに厳しく形式的にやっている旅館がありますが、そうすると旅行に来た意味が半減しますが、ここはそれがなく、実用的にやっており、また来ようという気になります。露天風呂が22時で終わるのはちょっと早すぎな気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

温泉プールはこどもが大喜びです。食事も前回はコロナのためにお弁当のように一度でだされましたが、今回は緊急事態宣言下でも１品ずつでてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

久し振りに吉池旅館に宿泊しました。
チェックインはとてもスムーズに済んでお部屋に入るととても綺麗な洋室でした。部屋の外を覗くとお庭に錦鯉がゆったり泳いでいるのが見えてとてもいい眺めでした。
夕食は窓側で外の庭が良く見える雰囲気のいいカウンター席で美味しい料理でゆっくりと日本酒を呑むことが出来て最高でした。
温泉は２か所ある家族風呂と大風呂と入りましたが家族風呂は新しいお湯を足して温度調節も出来るのでとても快適でした。家族風呂はもちろん何度入っても無料なので三回も入りました。
ベッドもかためのマットでとてもゆっくり眠れました。
ただ、お部屋にあるシャワー室の直径４０センチぐらいの備え付けのシャワーはシャワーの穴からは少ししか水が出てこなくて横や上に水がぶぁーっと出て大変で使えませんでした。
多分シャワーの穴が詰まっているようです。確認してもらっていれば良かったと思いました。
それ以外は本当に泊まって良かったと思いました。
又、是非行きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

素敵な庭園がある旅館でした。
お風呂も奇麗で、満喫致しました。
妻もとても感激して、改めて義母と二人で泊まりに行くようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コースの主である夕食には大変満足させていただきました。
何度かランチで利用させていただきましたが、初めてのディナー利用。サーロイン美味しかったです。
部屋も大変満足でまた泊まりたいです。
トイレだけホコリがありましたが…
庭園もいつも通りきれいで癒されます。
プールも今度は夏に行って利用したいです。
ただ一つ残念なのが、男性露天風呂が別で着替えが必要であることと、プール利用者が暖簾越しに男性の脱衣所が見えるところです。
せてめドアにするか二重で塞ぐべきです。
誰も得しません。
また利用したいので対応よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2020年10月

3月30日に宿泊しました。
お庭の桜が、とても綺麗で特にお部屋からのライトアップされた山桜は、心に残りました。
お食事も、お風呂も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

3/27,28で宿泊しました．建物自体は古そうなのですが，全体的に綺麗に改装してありました．
山川・標準和室の私たちのお部屋からの景色はあまりよくありませんでしたが，二人で止まるには十分な広さのお部屋でした．次回はお庭が見えるところに宿泊したいと考えています．
男性大浴場は外湯と内湯が別れていて，一度服を着なければならないのが少し不便でしたが，湯船が広く，綺麗にしてあったので大満足でした．内湯は深いところで90~100cmほどあるのでのびのびと入浴することができました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

恋人と行きましたが、箱根湯本駅からも近く、わかりやすい場所にありました。

食事も美味しく、サービスもおもてなしの心がたくさんで
恋人も私も非常に楽しむことができました。

庭園もチェックアウト後に無料で散歩させていただき満足度がさらに上がりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

はじめて利用いたしました。
紅葉したお庭が本当に美しく、お庭を眺めながらのお食事や散策は箱根旅行でいちばんの思い出になりました！
お料理は朝・夜ともにとても美味しくて、特にぶり大根とデザートの杏仁豆腐（人気メニューのようです）が夫婦そろってのお気に入りです。
また温泉や、お部屋ももちろん素晴らしかったのですが（お部屋からの眺望も最高でした）、なにより、スタッフの皆様のご対応が心に残っています。
初日に遊び疲れたのか夜に少し体調を崩してしまいました。そのことをスタッフの方にお話ししたところ、夕食の時にいろいろとご配慮くださり、翌朝にもお気遣いの言葉を掛けて下さいました。
おかげさまで温泉に入ってゆっくり寝たらすっかりよくなりました♪

ぜひまた泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月