素泊まりでも、近くに食事するところが多数あり大変満足でした。部屋も旅館に来たって感じでとても良かったです。
お風呂は男性用の露天風呂が別の場所にあって大浴場から直接行けないので一旦着替えなきゃいけないのがが少々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

久し振りに吉池旅館に宿泊しました。
チェックインはとてもスムーズに済んでお部屋に入るととても綺麗な洋室でした。部屋の外を覗くとお庭に錦鯉がゆったり泳いでいるのが見えてとてもいい眺めでした。
夕食は窓側で外の庭が良く見える雰囲気のいいカウンター席で美味しい料理でゆっくりと日本酒を呑むことが出来て最高でした。
温泉は２か所ある家族風呂と大風呂と入りましたが家族風呂は新しいお湯を足して温度調節も出来るのでとても快適でした。家族風呂はもちろん何度入っても無料なので三回も入りました。
ベッドもかためのマットでとてもゆっくり眠れました。
ただ、お部屋にあるシャワー室の直径４０センチぐらいの備え付けのシャワーはシャワーの穴からは少ししか水が出てこなくて横や上に水がぶぁーっと出て大変で使えませんでした。
多分シャワーの穴が詰まっているようです。確認してもらっていれば良かったと思いました。
それ以外は本当に泊まって良かったと思いました。
又、是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

素敵な庭園がある旅館でした。
お風呂も奇麗で、満喫致しました。
妻もとても感激して、改めて義母と二人で泊まりに行くようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コースの主である夕食には大変満足させていただきました。
何度かランチで利用させていただきましたが、初めてのディナー利用。サーロイン美味しかったです。
部屋も大変満足でまた泊まりたいです。
トイレだけホコリがありましたが…
庭園もいつも通りきれいで癒されます。
プールも今度は夏に行って利用したいです。
ただ一つ残念なのが、男性露天風呂が別で着替えが必要であることと、プール利用者が暖簾越しに男性の脱衣所が見えるところです。
せてめドアにするか二重で塞ぐべきです。
誰も得しません。
また利用したいので対応よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

まだまだリモートでの勤務が続きそうです。ぜひまたこちらのプランを復活していただけたら嬉しいです！源泉かけ流しの温泉に癒されながらの仕事はとても捗りました。どうぞご検討ください。よろしくお願いします！

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年07月

3月30日に宿泊しました。
お庭の桜が、とても綺麗で特にお部屋からのライトアップされた山桜は、心に残りました。
お食事も、お風呂も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

3/27,28で宿泊しました．建物自体は古そうなのですが，全体的に綺麗に改装してありました．
山川・標準和室の私たちのお部屋からの景色はあまりよくありませんでしたが，二人で止まるには十分な広さのお部屋でした．次回はお庭が見えるところに宿泊したいと考えています．
男性大浴場は外湯と内湯が別れていて，一度服を着なければならないのが少し不便でしたが，湯船が広く，綺麗にしてあったので大満足でした．内湯は深いところで90~100cmほどあるのでのびのびと入浴することができました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

恋人と行きましたが、箱根湯本駅からも近く、わかりやすい場所にありました。

食事も美味しく、サービスもおもてなしの心がたくさんで
恋人も私も非常に楽しむことができました。

庭園もチェックアウト後に無料で散歩させていただき満足度がさらに上がりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

はじめて利用いたしました。
紅葉したお庭が本当に美しく、お庭を眺めながらのお食事や散策は箱根旅行でいちばんの思い出になりました！
お料理は朝・夜ともにとても美味しくて、特にぶり大根とデザートの杏仁豆腐（人気メニューのようです）が夫婦そろってのお気に入りです。
また温泉や、お部屋ももちろん素晴らしかったのですが（お部屋からの眺望も最高でした）、なにより、スタッフの皆様のご対応が心に残っています。
初日に遊び疲れたのか夜に少し体調を崩してしまいました。そのことをスタッフの方にお話ししたところ、夕食の時にいろいろとご配慮くださり、翌朝にもお気遣いの言葉を掛けて下さいました。
おかげさまで温泉に入ってゆっくり寝たらすっかりよくなりました♪

ぜひまた泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

お食事が大変美味しかったです。接客も非常に良く、心地よい休日を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

部屋のコンセントが少ないって コメントで見ていたのですが…延長コードをお借り出来たので助かりました。また、空気清浄機も貸していただけました。対応してくれた眼鏡のフロントの方、ありがとぉございました。
食事処のお姉さんの対応も良かったです。庭も綺麗で ゆったりした１日が過ごせました。ありがとぉございました！
やはりコメントにあったように、外国の方が多く、お風呂でのマナーが悪くて ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年10月

吉池旅館さんは、両親がよく利用させていただいており、私も何度か宿泊させていただいている日本庭園が有名な旅館です。

今回、両親の金婚式のお祝いで利用させていただきました。
夕食時に支配人の方がわざわざご挨拶に来て下さり、寄木細工をあしらったステキな夫婦箸をサプライズでプレゼントしていただきました。
お祝いのケーキの発注も快く対応いただき、感謝致します。
両親も良い記念になったと大変喜んでくれました。

今回初めて泊まった二間続きの部屋は二世帯にはぴったりの作りで、庭の眺めが素晴らしかったです。
両親と子連れのファミリーにも適度な距離感で泊まれるのでおススメかと思います。

箱根全般に言えますが、海外のお客様がとても多いです。
脱衣所で外国の方から質問されることがあったので、入浴方法を英語で掲示されるとよいかなと思います。

また、利用させていただきたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

今回叔父も同行。大浴場でご機嫌。部屋から遠いので車椅子お借りしたら、階段下の出口まで用意してくれ大喜び、有り難うございました。ステーキハウス夕食も毎回美味しくいただいております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

新春に宿泊しました。
食事はとっても美味しくいただきました。
お風呂も気持ちよかったのですが、男性の露天風呂に行くのに着替えが必要なことがやや不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

素泊まりプランで行ったのですが対応も良く温泉も部屋の清潔感もすごくよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

１２月４日に宿泊しました。初めての利用で感想は以下の通りです。風呂が露天風呂と併設になっていないので、利用する場合は着かえてから入浴する不便があったのが少し残念でした。それ以外は、立地条件、サービス、食事の質、部屋の環境・間取り、従業員のマナーなど申し分なく、夜間の紅葉のライトアップが印象的で一泊旅行がお陰様で楽しめました。機会があればまた、利用させていただきたいと思っています。ニックネーム：ショウ—

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

高齢の母とお世話になりました。
３，４度目の宿泊です。
いつもは庭園側を指定しての予約でしたが　今回は運よく指定無しでも庭園側に！
ありがとうございました
今回が最高！
まさに紅葉真っ盛り、夜のライトアップ、庭園側一枚ガラス一面に紅葉が　！！！
春のツツジもよかったのですが　良い時期ピッタリでした

いつもながら食事、温泉お部屋も満足しています
私は露天風呂、母は食事がとても美味しいと言います。

欲を言えば　お茶はステック入りより茶葉の方が嬉しいです
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

８月２５日に宿泊しました。何か「研修生」という名札を付けた方が多くいらっしゃったのですが、接遇は大変満足のいくものでした。料理もおいしくて、また利用したいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

両親と三人で初めて泊まりました。部屋によっては移動が大変との口コミを見ましたので、70歳近い両親に負担をかけたくない為なるべく食事処やお風呂に移動しやすいお部屋を事前にメールでリクエストしました。フロントの方から丁寧なお返事を頂きましたので、初めてでも安心して伺う事が出来ました。
お部屋は広く清潔で畳の香りにも癒され、お食事はバランスよくボリュームもあり美味しかったです。お風呂は何度も入ってしまったほど最高でした！
また、方向音痴の母が自分の部屋番号をど忘れし困っていたら、すぐに旅館の方が気づいてくださり部屋番号を教えてくださったと感動しておりました。

箱根は初めてでしたが次回もぜひ泊まりたいし、友人にもオススメできる宿です！素敵な旅になりました★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

この度も大変お世話になりました。
本当に管理の行き届いた良い温泉です。いつもホッとします。
お料理も以前より良くなっている感じがします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月