オーダー制飲み放題のビールと日本酒が一般的な飲み放題と比べてレベルが高く、お料理も思っていた以上においしかったです。お部屋は庭園がのぞめる階層済みの洋室で、眺めも使い勝手もよかったです。浴衣が何枚もおいてあるのは好感がもてました（1枚しか使いませんでしたが、使わないにしても余分においてあるとなんとなく安心で、ぜいたくな気分が味わえました）。一つだけ残念だったのは、洗面台で顔を洗ったときにすぐふけるタオルハンガーがないことです。ペーパータオルでは顔はふけませんので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

台風接近中で大雨だった為、庭散策はできませんでした。宿泊した「合歓」からは直結していたので、晴れていれば素晴らしい庭を堪能できたと思います。

部屋の洗面まわりと内風呂にはもう少し上質感が欲しいところです。ただ居心地の良さは抜群。座って過ごすには、触れるものに「いいモノ感」が溢れています。照明は新しく、掛け軸が素晴らしいです。

特筆すべきは食事です。放心亭で庭を眺めながら、先附からデザートまで文句なし。まさにプロが作る料理です。仕込みから大変な手数がかかっていることがわかるものばかりでした。自家製の梅酒も美味しかった。朝食はシンプルですが、美味しさは一級品。

今回は連れと行きましたが、「両親を連れてきたいなあ」と思わせてくれる大満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

急に思い立ち利用しました。
お部屋もお風呂も清潔感がありました。
食事もおいしく頂きました。

一緒に行った友人も満足したようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

85歳と90歳のおばあちゃんを含む6人で、お庭の散策を楽しみにして行きました。
駅から徒歩7分、うちの年寄り達もしっかりあるけました。
お庭は豊富な清流が素敵で、散策は楽しめました。欲を言うとやや手入れが間に合っていない印象でした。草取りをしている方はいらっしゃいましたが、あれだけのお庭なら植木屋さんも必要かな？クモの巣が多かったのは、せっかくなのに荒れた印象になりますね。
最初に部屋へ案内してくれた女性は、説明の声が小さすぎて聞き取りにくく、お茶の入れ方も基本が？？？新人かと思ったら6年目ということなので従業員教育がゆるいのかな？
おおむね皆さん感じは良かったですけどね。
食事は満点でした！！　6人だったせいか個室で落ち着いていただけました。器も味もとても良かったです。
お風呂はきれいで、特に露天風呂はとても気持ちが良かったです！
こんどは秋の紅葉が見たいな～！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

お風呂とお庭が素晴らしくて、お料理が美味しくて、お部屋が広くてとても快適、だったのですが。ヒトがいまいちな感じで、残念です。お部屋に案内してくれたヒト、お給仕のヒト、いずれも実習生、または学生のバイトだったようです。ただ、翌日彫刻の森美術館に行きたくて、割引券がロビーに見当たらなかったので訊いてみたところ、わざわざ電話をして、割引券は発行されていないにもかかわらず、交渉してくれたヒトもいました。あと、お部屋のお掃除は行き届いていましたが、建物全体や廊下のカーペットの変色に、何とも侘しい気持ちがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

庭も素敵で食事もとても美味しく頂きました。
場所も湯本のから歩いてすぐなので便利です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

お食事は期待以上です。
リーズナブルなお宿なのでお食事もそれなりかと思っていましたが、器やお品数、お味全てとても良かったです。
お風呂もとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

母の還暦祝いで利用しました。温泉は広く、可能時間が長いのでゆっくりと何度も入れました。
食事はボリュームも種類も十分で、未就学児2人に分けても満足できました。
還暦祝いに気遣いいただき、思い出に残る旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

4/2一泊しました。
箱根でこのお庭を見られるのはすごいです。
お食事処でのお庭を見ながらの食事はなんとも贅沢です。
食が細い私ども夫婦にとってこちらの会席料理は程よい量です。
お造りも冷凍物は使っていないそうで、確かに美味しくお酒がすすんでしまいます。
お酒のお値段も良心的ですね。
女性の大浴場は内湯と露天風呂は繋がっていますが、男性の大浴場は露天風呂が別になっていて一旦服を着ていかないと露天風呂に行けません。
これはマイナスです。改良して欲しいです。
欲をいえばサウナも欲しいところです。
総合的にこの立地でこの内容なら、また泊まりたいです。
四季折々に表情を変える庭園を眺めに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

最も安いプランでしたので然程期待はしていなかったのですが、お部屋も山側ではなく庭側で、お食事も大変美味しい鉄板焼きで、満足のいく内容でした。一日二部屋程の設定の様ですので、日程が合えばお得なプランだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

温泉の泉質が柔らかく、お風呂場もゆったりとしていて満足しました。
食事処から庭園の眺めが素晴らしく、スタッフの対応も丁寧で朝夕食共に堪能しました。
また家族で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

素晴らしい宿泊でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

食事は大変美味しかったです。

部屋はやや経年劣化を感じました。一番奥の棟の部屋だったので、フロントまで結構歩いたり、エレベーターに乗ったりと、建物の全体像が分かりにくかったです。それと部屋まで行く通路がすごく寒いところがありましたので改善を希望します。お風呂はやや清潔感不足、温泉の温質も特に特徴はありません。あと案内してくれたスタッフの方は新人さんだったのか、不慣れだったのか、部屋へ案内した後はそそくさと退散してしまいました。伝統のある旅館だと思うので、色々な面でもう一度「お客様第一」を徹底してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

和風懐石料理が美味しかった。旧岩崎亭の庭が広くて素晴らしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

とても良い旅館です！庭園がとても綺麗で無料の貸切風呂もあって、カップルにはオススメです。また料理も美味しく値段の割に豪華でした！また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

庭園を見ながらのんびり過ごせました。
紅葉が美しく、癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

温泉がのお湯がとても良く、温度も最適でした。
お部屋も広く、ゆっくり休むことができました。また、利用させていただきたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

正面からは期待していたより狭く見えて、ちょっと不安になりましたが、建物内は広く、庭が見える山荘のお部屋を用意していただいて一気にテンションが上がりました。
室温調整が難しく、11月なのに蚊がいて驚きましたが、ちゃんと対策のベープマットも完備されていました。
庭は本当に素晴らしく、露天風呂の雰囲気も最高でした！鯉の食べっぷりが面白すぎて、餌を３回も買ってしまいました。
ステーキハウスの食事も美味しくて、大満足です。朝食もステーキハウスで用意されると聞いて、ちょっと面倒臭いかな…と思っていたのですが、食べるスピードに合わせて自家製の焼きたてパンや、熱々のオムレツが出てきたりと、今まで宿泊した中で1番感動した朝食でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

大変居心地の良い宿でした。
宿の方の対応が大変親切で、とても良かったです。
また、食事が夕食、朝食共に部屋食だったのには驚きました。
温泉は露天風呂も広々して開放感があり、ゆっくり出来ました。
風呂あがりのビールもおいしく頂きました。

一泊だったので短い滞在でしたが、機会があれば連泊したいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

少々高かったけど、露天風呂付お部屋にひかれて予約しました。
特別室なので、旅館内の一番奥のお部屋で、隣や、他のお部屋のざわつきとは無縁で、とても静かでした。お部屋は古い部屋を改装してあり、畳が新しく入れ替えたばかりで、新しい畳の良い香りがしました。残念だったのは、部屋の所々に羽蟻の大群がいて、もしかして羽蟻が発生したので、畳をいれかえたのかな？とおもいました。
サ－ビスはさすが老舗の旅館らしく、行き届いていて、部屋食にして頂いたので、ゆっくり朝も夕食もいただけました。板前さんの腕のみせどころ、という手のこんだお料理で温かい料理は温かく、朝から豪華な朝食でした。食事を運んで頂いた仲居さんにもとってもよくしていただきました。お部屋の露天風呂も温泉がたっぷりで気持ちよかったので、チェックアウトまで何回も入りました。内湯のお風呂は年代を感じるものでした。露天風呂があるので、とっぱらってシャワ－だけでもよいかも？旅館内のお庭もすばらしく、りっぱな鯉がたくさんいるので、鯉のえさやり(有料)は子供が喜ぶと思います。
料理もおいしかったので、羽蟻がいなければまた宿泊したいかなって思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月