8月15日から3連泊しました。家内がお気に入りでした。私も大変良かったと思っております。10月14日からまた連泊で行きます。その時もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月15日から3連泊しました。家内がお気に入りでした。私も大変良かったと思っております。10月14日からまた連泊で行きます。その時もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

8月15日から3連泊しました。家内がお気に入りでした。私も大変良かったと思っております。10月14日からまた連泊で行きます。その時もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

立地、温泉申し分ありません。夕食も手が込んでいて、食べごたえありました。しかし、朝ご飯の漬物はじめおかずが塩辛いものが多く、あまり食べられませんでした。また、中庭は岩崎氏の別荘があり、とても風情がありますが、お部屋を自由に選べないプランのせいか、山際のあまりきれいではない部屋に通されたのが残念でした。駐車スペースが狭く、スライドドアでないと出られません。宿泊客はほとんど中国人でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

建物、部屋、ともに古いのは否めないが、窓からすぐ見えるテラスは何とかならないものか。自慢のお庭が良く見渡せる窓のすぐ下が汚いのでは、テンションも下がるというもの。
もっと残念だったのが、食事。老舗の旅館なので期待していたが、味は濃く盛り付けも古臭いもので、とても美味しいとは言えなかった。秋刀魚の有馬煮などは、缶詰めの味しかしなかった。（思い違いであって欲しい）中国や韓国の方たちが多いので、料理の質が落ちてしまったのかな？　庭は素晴らしいのが救いです。というか庭だけという感じ。
残念です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年09月

7月に知人の紹介で宿泊しましたが、その際の部屋と大分差があるように感じました。　下記3点に不満を持ちました。
①：部屋入口近くのベランダ（屋外）が雑草だらけで全く手入れされていない。
②：空調を止めてもダクトからのノイズがひどく非常に不快だった。（疲労の為、フロントに文句を言う前に寝てしまったが、通常であれば睡眠は不可と考えられる程度。）
③：敷布団が薄く寝心地が悪く、掛け布団は時期的にまだ早い厚手の物で温度調整が難しかった。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年09月

東京からアクセスしやすく、源泉掛け流しの素晴らしい温泉！
とても素敵でした！またお世話になります！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

急に思い立ち、当日プランを探して予約しました。
部屋:最初から山側と分かっていたので庭が見えないガッカリ感はなし。ただ、鉄の扉と暗い洗面所はレトロ感たっぷり
食事:量も多く、なかなか良かったです。
風呂:露天風呂は広く、気持ち良かったです。内風呂は温室プール？落ち着かない感じでした。
庭は手入れされており、素晴らしい！駅からも近く、ふらっと温泉を楽しむなら良い宿ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

チェックイン時に車の鍵を預けるよう言われたので、フロントに予備の鍵を預けましたが、チェックアウト時に返却されませんでした。
そのまま気づかずに帰宅してしまったため宿に電話すると、「車の鍵は、お客様が半券（預けた際に渡された２×４センチ程度の紙）を出した場合に渡すことになっている。半券が出されなかったから返さなかっただけなので、こちら（旅館）のミスではない。お忘れ物は着払いで送ります。」とのこと。
旅館側の説明には不満があったものの、鍵がないと困るので、着払いで送ってもらうことにしました。
着払いでも配達日時の指定ができると言われたので、希望の日時を伝えましたが、結局は日時指定がされていなかったために、再配達で受け取りました。同封されていた送付状の内容も間違っていて呆れてしまいました。
フロント以外のサービスは良かったので、とても残念です。お車で行かれる方は、鍵を預けないことをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

千両の部屋を利用しました。食事、お風呂など素晴らしかったのですが、部屋がカビ臭くガッカリしました。また、アメニティーなども特別室と謳っているのに、ビシネスホテル並みでした。
改善していただければまた利用したいと思います。部屋は無駄に広いのでマッサージチェアなどあったら最高ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋もホテルもとても綺麗ですごくよかったです。

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恋人

宿泊年月

2015年08月

接客に対してはすばらしいものがありました。 ただ翌朝起きたら枕に虫がいて大変驚きました。 貸し切り風呂にも虫がいました。食事などはとてもおいしかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

食事な内容は値段相応でしたが、食事場所の雰囲気は良かった。使わなかったが部屋のユニットバスも温泉のようでした。お風呂は大浴場、露天風呂ともよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

「7月18日に宿泊しました。
サービス面がよかったです！乳幼児の孫がいたのでですが食事は個室を用意いただき、他のお客様に気兼ねなくゆっくりとできました。
また、露天温泉が最高で、プールも営業中と何重にも楽しめ。
次回も吉池旅館さんに伺いたいと思ってます。」

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

食事場所おまかせ、だったので朝晩部屋食にしていただけてうれしかったです。
箱根が苦しい時期だと思いましたので、あえて安いプランを探さずに当初の予定通りこちらに宿泊しました。
道も街も連休の割に空いていて、素敵なお風呂も以前は外国人の方が暴れていたので困った印象がありましたが、今回は空いてて落着きがあり、個人としては昔からの箱根、本来の箱根の温泉の良さが味わえました。
備品で綿棒が無いこと、お布団を敷いてくださる方が部屋に上がる前も部屋に上がってからも履物を履いておらず、あるいみ土足？というところが気になりました。

スタッフの方も親切で、新緑の季節、温泉プール、庭、適量でおいしい食事などとても満足な旅でした。がんばれ箱根！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

庭がとても綺麗、staff対応優しいし、食事もおいしい、すごく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

お庭は素晴らしく部屋も二間の部屋を予約したので広くて良かったです。
両親との旅行の場合、二部屋取るよりも二間の方がコミュニケーションも取れるけど気兼ねなくすごせてお勧めです。
ただエレベーターはあるものの、階段も使わないと部屋に行けない構造で、足の弱い人には
負担がかかる建物ではあります。古い歴史があるので仕方がないか。
食事は美味しいが、やや味が濃いめです。歳老いてる母が歯が弱く抜いて治療中のため噛み切る事が不可能だったので肉を細く切ってもらえるようにお願いしたところ断られました。
仕方がないのでナイフを借りて私が切ってあげました。サービスにはやや問題ありな感じ。
残念です。高齢化社会になってくるのだから、食事がお年寄り向け、ヘルシー用とか色々選べるといいなと感じました。次の旅行は食事にバリエーションがあって特色のあるところを探したいと思います。健康な方にはとてもいいお宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

６人で宿泊ということで
大部屋を準備していただいて、
部屋からの園庭の眺めもよく、
ほんと楽しい思い出が出来ました。
ただ、コンセントの指し口が
少なくて、みんなで交代で
充電をしていました。
でもまた利用したいと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年04月

箱根湯本の駅から５～６分で便利な立地でした。最初ホテルに着いたとき古い外観でショックを受けましたが、予約の部屋はリフォーム済みで落ち着いたきれいな部屋でした。今回は春の利用でしたが入浴中に蚊がもう出ており手で払いながらの入浴でした。手入れの行き届いた庭園を見ながらの入浴でしたのでそれも一興でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年04月

部屋も清潔、サービスもごく自然で心地よく、食事も十分満足のゆくもので、たいへん楽しめました。
これまでもぜひ利用してみたいと思っていたので、きょうだいの集まりで宿泊することができてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年03月