毎回箱根行くと必ず吉池で泊まる、日帰りでも吉池日帰り温泉入ります、立地も便利、親友によく進めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

箱根で一番好きな宿です。お庭もお風呂も素晴らしいし、お部屋の床暖房が快適で高齢の母もご満悦でした！お食事も美味しくて、飲み物も1人3杯付きでワインもボトルで楽しめて大満足♪今回もとても癒されました^ ^ありがとうごさいました。来年はぜひ桜が咲いているときに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

大きな庭園がある歴史のある和風旅館。
部屋からの庭園の眺めは最高。
部屋に付いている半露天風呂もすぐにお湯がたまので時間をかけずに入れた。
男湯の大浴場から露天風呂に行くのに浴衣に「着替える必要があるのはちょっと面倒。
食事はどれも美味しく頂きました。
いつもは必ずかなり残すのですが、ここの食事も量が多かったのですが、ほとんど食べられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

箱根湯本駅から徒歩圏内で、駅周辺のお店を見ながらの移動であっという間の到着でした。
工事期間中ということもあり、音などが心配でしたが、チェックアウト日の9時頃から多少音が聞こえた程度のお部屋だったのはよかったです。お部屋の位置によっては気になったかもしれません。
予約の際などで事前に食事のアレルギーを伝える機がこちらもなかったのですが、夕食時に説明してメニューを確認していただき、付随して枕の変更も提案してくれました。朝食でも、アレルギーのものは使われていないとわざわざお声かけがあり、とても丁寧でした。
食事は一つ一つ手が込んでいて、量も女性には丁度よく満足でしたが、男性は夕飯は物足りなさを感じる方もいるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

高齢の母のため、今回はベッドのある洋室を選び、室内に段差がないので助かりました。11月末は窓から見事な庭園の紅葉が見えて、とても良い親孝行ができました。露天風呂からも紅葉が眺められ、広い温泉でゆったりと心身の疲れを癒せて最高でした♪お食事も美味しいし、ドリンク3杯サービスで贅沢気分も堪能！ありがとうございました。外国の方も多かったけど、皆さん礼儀正しい方ばかりでした。ぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

総合評価で大満足としたいところですが、今後の貴施設の改善点のご参考になればと思い1ランク下の満足にしました。改善を希望する点は部屋に備えてあるポットの水質です。美味しいお茶を入れて飲みたいと思ったのですが、水が不味くて市販のPET瓶の水に入れ替えて何とかしのぎました。もし冷蔵庫などに市販品の水が常設してあれば助かります。ーハリントン・80代・男性

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

露天風呂付客室に泊まらせて頂きましたが、お掃除も行き届いており快適に過ごせました。部屋の露天には家族で3回も入れて大満足です。ご飯も子連れだったからか個室を用意して下さり、スタッフさんもみんなとても優しかったです。子供用の浴衣も大変可愛くサイズが有り嬉しかったです。
部屋に着いている洗い場のシャワーとドライヤーの弱さが少し大変ではありました。

機会があればまた利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族4人で宿泊しました。本当に素敵な滞在で、最高の記念旅行になりました。

お部屋タイプお任せとのことでドキドキしていましたが、とても広く快適なお部屋で、大浴場にもアクセスの良い位置だったので、かえって恐縮してしまうくらいでした。

スタッフの方の対応も迅速丁寧で、お部屋の予期せぬアクシデントもすぐに解決していただき、なんの不便もなく過ごすことができました。

9月でもプールに入ることができて、監視スタッフさんも常駐されていました。とても親切にしていただきました。小学生の子供二人はとても楽しかったようです。チェックアウト後も利用OKとのことで、お昼前までお世話になりました。

お庭もとても素晴らしく、途中にあった素敵なベンチでゆったりしながら、家族で夕暮れのひとときを静かに過ごしました。

箱根湯本駅からメイン通りを歩く道のりも楽しく、本当に良い思い出を作ることができました。

またぜひ訪問させていただきたいなと思っています。素晴らしいサービスに感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

7月末に家族と祖母で宿泊しました。広いお庭がとても素敵で、ゆっくりとくつろげました。

広いお部屋に空きがあったとのことで、急きょ広いお部屋に通していただき、とても有り難かったです。

お食事も見た目にも美しい純和風懐石料理でとても満足出来ました。ただ、幼児を含め子どもの、食事が中身が全く大人と同じものだったのには驚きました。子どもたちも良い経験にはなったかと思いますが、もう少し子ども向けのお料理ですと食べやすいのかなとは思いました。

箱根湯本の駅前にとても近く、歩いて散策にも行けたので、観光もたっぷりと楽しめました。

また機会があれば是非お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

和食が美味しく、飲み物もら3ついていてよかったようです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年05月

今回、仕事で利用させてもらいました。
和食がとても美味しい。とのことでした。
化粧水、乳液、洗顔等のアメニティは置いていなかったので持参した方がよいですね。
男性の露天風呂、一度着替えないといけないので利用しなかったと。
お部屋からは、新緑の綺麗な庭園が眺められて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年05月

妊婦だったので、大浴場には行かず部屋のお風呂に入ろうと思ってましたが、大きな窓があり不安に。
フロントに相談すると快く対応してくださいました。
大きな園庭での散歩も夫婦でゆっくりと楽しむ事ができてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3月上旬に宿泊しました。宿泊当日の昼食に予約してステーキを頂き舌鼓、夕食は一人3杯のドリンクつきで懐石料理も美味しく大満足です。露天風呂も広くゆっくり入れました。お庭散策は桜には少し早かったようですが気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

2月に一泊お世話になりました！
3回目です！

フロントでの対応もとても良く、お部屋も暖めてありました！
14時にチェックインできるのも嬉しかったです！！！

お夕飯時の、1人3杯ドリンクサービスもアルコール類の種類が豊富で満足！お夕飯の種類や量も今までで1番多かったです！

素敵な露天風呂！
お湯も柔らかくしっとりしますよ！
夜のライトアップした露天風呂はそんなに熱くないのでゆっくり話しながら癒されます！

中庭や入り口にいる鯉に子供が大喜び！！

そして、以前より外国人の従業員さんが増えていました！！
とても丁寧で、感じが良く、笑顔が素敵で、娘にも優しくしてくださり
ありがとうございました！！！

また必ず！伺わせていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

初めて伺いました。口コミの通り食事もお風呂も素晴らしかったです。会社の方と利用しましたが、皆喜んでくれました。ケーキをお願いしましたが、食事が多く食べられなかったので部屋まで運んでナイフ等全て用意してくださいました。また、部屋も広い部屋にサービスで変えてくださり、とても良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年12月

両親のお祝いの為、大人数だったので、二間の部屋にしました。このような部屋は他にはあまりないので、有難かったです。
お部屋も庭側で眺望もよく、ゆったりと過ごせました。
お食事は、満腹になるくらい沢山の種類がありました。数人外国人のスタッフもいましたが、接客もよく研修されているようでとても丁寧でした。
唯一残念だったのは、お風呂のシャワーの出が悪い所がありました。お湯がもう少し温かかい方が良かったですが、子供には熱すぎず丁度よかったです。
お庭も立派で散策もできますし、子供は鯉の餌やりができてとても喜んでいました。
総じて満足でしたので、また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月文化の日を跨いで家族で2泊しましたが、大満足です。
この食事・立地・お風呂でこのお値段はお得だと思います。
子連れで外観を楽しむ余裕もなかったので工事は全く気になりませんでしたw
騒音もなかったように思います。
露天風呂にありがちな高い囲いのない広々とした露天風呂はとても快適で、素晴らしいお庭も子供と散策したり鯉に餌をあげたりして満喫しました。鯉の餌やりは子供も大人も楽しめます。
四季折々楽しめそうな立派なお庭です。
有料貸切風呂もあります。
お料理も豪華で美味しかったです。
スタッフも皆様とても親切で子供は大喜びでした。
ここからは個人的の嗜好ですが、ご参考まで:
-食事の時間が選べたらベターでした。
-朝食は純和風なので外国人の夫には厳しいようでした。簡単で良いのでトーストなどオプションで選べたら良かったです。
-アメニティや浴衣は部屋にないのでフロント横スペースで選びますが、色んな柄の浴衣があって、アメニティも必要な物だけ取れるので私はこの方式のが良いと思いました。
是非また利用させて頂きたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

全国旅行割引１日前の旅行で割引は受けられませんでしたが、サービスも良くてお食事も美味しくて来れただけ良かったと大変満足しました。主人はあちこち観光したがらないので、いつもあたしは退屈するのですが庭園を散歩出来たので大満足です。貸切風呂で露天があるともっと良いかな？と思ってお風呂は4をつけさせていただきました。でも露天風呂はとても良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

チェックイン２２時まで大丈夫なプランは仕事終わりに出発する旅行に大変助かりました。
日本庭園を眺めながらの朝食は鮭西京焼、イカの塩辛等どれも美味しく、家族みんなでご飯をお代わりしてモリモリ食べました。
また箱根を旅行する機会があったら泊まりたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

幼児1人の家族で行きました。気軽に箱根に行くことができましたよ。お部屋のバスタブにも温泉がありました。女湯のスペースにはベビーベッドもありました。サービスもスタッフも素晴らしかったです。また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月