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箱根湯本温泉 吉池旅館 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 吉池旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.66
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.21
  • 食事3.97
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 15:28:21

毎回箱根行くと必ず吉池で泊まる、日帰りでも吉池日帰り温泉入ります、立地も便利、親友によく進めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】吉池三献日本料理プラン 四季折々の食材をお愉しみ頂ける日本料理
ご利用のお部屋
【【池の棟】山側・一般客室(和室10畳+セミダブル1床)※】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 08:34:16

箱根で一番好きな宿です。お庭もお風呂も素晴らしいし、お部屋の床暖房が快適で高齢の母もご満悦でした!お食事も美味しくて、飲み物も1人3杯付きでワインもボトルで楽しめて大満足♪今回もとても癒されました^ ^ありがとうごさいました。来年はぜひ桜が咲いているときに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】吉池三献日本料理プラン 最大20%オフ!2つの特典付き
ご利用のお部屋
【【本館】庭園側・温泉シャワーブース付・和モダンツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:31:57

家族4人で宿泊しました。本当に素敵な滞在で、最高の記念旅行になりました。

お部屋タイプお任せとのことでドキドキしていましたが、とても広く快適なお部屋で、大浴場にもアクセスの良い位置だったので、かえって恐縮してしまうくらいでした。

スタッフの方の対応も迅速丁寧で、お部屋の予期せぬアクシデントもすぐに解決していただき、なんの不便もなく過ごすことができました。

9月でもプールに入ることができて、監視スタッフさんも常駐されていました。とても親切にしていただきました。小学生の子供二人はとても楽しかったようです。チェックアウト後も利用OKとのことで、お昼前までお世話になりました。

お庭もとても素晴らしく、途中にあった素敵なベンチでゆったりしながら、家族で夕暮れのひとときを静かに過ごしました。

箱根湯本駅からメイン通りを歩く道のりも楽しく、本当に良い思い出を作ることができました。

またぜひ訪問させていただきたいなと思っています。素晴らしいサービスに感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊りプラン 最大20%オフ!庭園と6本の豊富な自家源泉100%掛流しを堪能
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプお任せ】】

設備・アメニティ5

しろめぐり6362さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

しろめぐり6362さん [70代/男性] 2023年09月16日 10:21:52

今年吉池に宿泊するのは二度目です。概ね良いのですが、食事でアレルギー対応が全くできないのが残念です。もちろん事前に伝えてありますが、出てきた食事で「この食事の、これに入っています」と言ってくれるだけです。一般に食べれない食材があると、そのものだけ他のものに変更していただけます。吉池ではその対応が二度とも出来ていないのが残念でした。他では前回朝食の焼魚が冷えていたのが、今回は熱い焼魚となり改善されていました。駅から近く、温泉も良く、部屋も良かったので残念なところは改善してほしいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】吉池三献日本料理プラン 最大20%オフ!四季折々の食材を堪能
ご利用のお部屋
【【本館】庭園側・温泉半露天風呂付・和モダンツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 23:36:29

7月末に家族と祖母で宿泊しました。広いお庭がとても素敵で、ゆっくりとくつろげました。

広いお部屋に空きがあったとのことで、急きょ広いお部屋に通していただき、とても有り難かったです。

お食事も見た目にも美しい純和風懐石料理でとても満足出来ました。ただ、幼児を含め子どもの、食事が中身が全く大人と同じものだったのには驚きました。子どもたちも良い経験にはなったかと思いますが、もう少し子ども向けのお料理ですと食べやすいのかなとは思いました。

箱根湯本の駅前にとても近く、歩いて散策にも行けたので、観光もたっぷりと楽しめました。

また機会があれば是非お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】吉池三献日本料理プラン 最大20%オフ!四季折々の食材を堪能
ご利用のお部屋
【【本館】庭園側・一般客室(和室10畳+広縁)※】

設備・アメニティ5

マサト4648さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

マサト4648さん [40代/男性] 2023年05月07日 16:28:39

今回ゴールデンウィークに宿泊させて頂きました。我が家は久々の宿泊旅行だったので奮発して部屋に露天風呂付を利用させて頂きましたが、とても充実して過ごせました。

宿泊者はプールも利用できるとの事で、子供がプール好きでしたのでこちらも楽しめましたが、チェックアウトの日にプールを利用すると、13時まで温泉やシャワーも使用できない感じでしたので、欲を言えば温水シャワーだけでも使えたら嬉しいなとは思いました。(参考:10時チェックアウト、冷水シャワーは有)

しかしながら、ホテルの方やプールの見張りの方にも色々親切に頂いたので、とても快適に過ごせました。また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】素泊りプラン 一万坪の庭園と6本の豊富な自家源泉100%掛流しを堪能
ご利用のお部屋
【【山荘】[四季の間]天然温泉 露天風呂付客室「木犀」※】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 16:10:39

 夕食の内容は結果的に良かったが、アレルギー食材について事前に連絡した時、「食材の差し替えはできない。ほかの人に食べてもらいなさい」と言われ、それでは「極論すると、私は食べるものが無いかもしれない」と問うと「そんなことは無い」と言われました。私は食事の内容がわからなかったので納得できない対応でした。普通アレルギー食材があれば「承知しました。その食材を除いて出します」とか「承知しました。板場に伝えます。どうぞ安心してご来館ください」という返答があればよかったのです。少し電話口の対応が不安感を与える対応でした。
 朝食は内容は豊富でしたが、魚などは「温かいものは温かく」出してほしい。鮭でしたが冷めていて折角の食材が固くなっていた。
 お風呂はきれいでゆったり入浴できた。
 工事音は時間できちんと終わっており、さほど気にならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【工事音訳あり】吉池三献日本料理プラン 20%オフ!1~2月限定で、お部屋からの景色訳あり
ご利用のお部屋
【【本館】庭園側・温泉半露天風呂付・和モダンツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 22:39:46

アメニティに足袋があることに感動しました、旅館で浴衣を着るときはいつも足が冷えるのでとてもありがたかったです
駅からも近く利用しやすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】素泊りプラン 最大20%オフ!庭園と6本の豊富な自家源泉100%掛流しを堪能
ご利用のお部屋
【【池の棟】山側・一般客室(和室10畳+広縁)※】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 16:32:29

初めて伺いました。口コミの通り食事もお風呂も素晴らしかったです。会社の方と利用しましたが、皆喜んでくれました。ケーキをお願いしましたが、食事が多く食べられなかったので部屋まで運んでナイフ等全て用意してくださいました。また、部屋も広い部屋にサービスで変えてくださり、とても良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】吉池三献日本料理プラン 一献・二献・三献とお飲み物と共にお愉しみ頂ける日本料理
ご利用のお部屋
【【本館】庭園側・一般客室(和室10畳+広縁)※】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 20:07:19

両親のお祝いの為、大人数だったので、二間の部屋にしました。このような部屋は他にはあまりないので、有難かったです。
お部屋も庭側で眺望もよく、ゆったりと過ごせました。
お食事は、満腹になるくらい沢山の種類がありました。数人外国人のスタッフもいましたが、接客もよく研修されているようでとても丁寧でした。
唯一残念だったのは、お風呂のシャワーの出が悪い所がありました。お湯がもう少し温かかい方が良かったですが、子供には熱すぎず丁度よかったです。
お庭も立派で散策もできますし、子供は鯉の餌やりができてとても喜んでいました。
総じて満足でしたので、また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【お料理と共に~飲み物3杯付】商店街より徒歩2分♪ 箱根湯本・吉池旅館の魅力3選!
ご利用のお部屋
【【池の棟】庭園側・二間大部屋(例:10畳+12.5畳)※】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 18:08:28

全国旅行割引1日前の旅行で割引は受けられませんでしたが、サービスも良くてお食事も美味しくて来れただけ良かったと大変満足しました。主人はあちこち観光したがらないので、いつもあたしは退屈するのですが庭園を散歩出来たので大満足です。貸切風呂で露天があるともっと良いかな?と思ってお風呂は4をつけさせていただきました。でも露天風呂はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【超早期割・60日前迄】夏休みの予約はこちら!超早い予約がお得!通常料金より4400円OFF!
ご利用のお部屋
【【山荘】庭園側・一般客室(和室10畳+洋間)※】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 16:03:46

義祖父母、義母、夫、2歳・1歳の子供2人と泊まりました!
夕・朝食共に同じ会場での食事でしたが、スタッフの方の笑顔がとても素敵でした!
食事中、子供がぐずりなかなか食べることが出来ず、時間いっぱい会場に居させて貰いましたが、嫌な顔ひとつせず、子供達に対して笑顔で話しかけてくださったおかげで気持ちよく美味しく頂くことができました。
お部屋も大人数にぴったりでゆったり過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【目的希望別・客室紹介プラン】シリーズ⑤家族・仲間旅行にうれしい。二間ある客室はこちら!
ご利用のお部屋
【【本館】庭園側・コネクティング客室 和室12畳+8畳+広縁※】

設備・アメニティ5

himeruneさんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

himeruneさん [20代/女性] 2022年09月18日 18:11:28

幼児1人の家族で行きました。気軽に箱根に行くことができましたよ。お部屋のバスタブにも温泉がありました。女湯のスペースにはベビーベッドもありました。サービスもスタッフも素晴らしかったです。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
食事を済ませてからでも安心!レイトチェックイン!通常より最大20%OFF【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【池の棟】山側・一般客室(和室10畳+洋間)※】

設備・アメニティ5

C1000山田さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

C1000山田さん [40代/男性] 2022年07月04日 17:23:15

こちらの旅館はゲストをおもてなしするという心がとても伝わるところでチェックアウトまで気持ちよく過ごさせて貰いました。

部屋は、古さがあるものの、そこがまた味がある和室で、隅々まで掃除が行き届いておりました。

温泉は当然素晴らしいです。
プールは、9時から17時まで
2歳と5歳が体力の限界になるまで楽しめました。
無料で大小浮き輪 ビート版 ライフジャケット ボール シャチ 浮き板?を貸してくれますので、自分で持っていく必要もありません。
乳児用の輪落下防止タイプの浮き輪はありませんのでご用意ください。

食事は、懐石料理を頂けました。
プランにより一人3杯までアルコールとソフトドリンク無料でした。
スパークリングワインのフルボトルもあり、こちらは2杯カウントでしたが、大満足の量です。
お料理は全体的にかなり量があります
2歳児用に事前に電話で、洋食プレートにさせてもらいました。
5歳用に子供用懐石を頂きましたが、追加で白いご飯をもらいました。
すこしメニューは大人向けですので、5歳ぐらいは洋食プレートでもいいかもです。
子供用の食事用ハサミはありませんでしたので、持参がいいですね
子供用の椅子やクッションなどはしっかりありました、

施設
お庭が素晴らしいです
手入れも行き届いており、お風呂上がりに夜お散歩などかなり気持ちがいいです。
受付横で、鯉の餌 100円 が売っています。
大きい鯉に餌をあげる迫力がまた素晴らしく、子供がとても喜んでいました。

立地
箱根湯本駅のすぐそばです。
チェックアウト後に車を置かせてもらい、プールを楽しんだ後、駅周辺でランチとお買い物をしました。
宿でゆっくりでき、箱根湯本も楽しめるとても素晴らしい立地です。


今まで色々な宿に泊まりましたが、こちらが一番
温泉も素晴らしく、スタッフさんも素晴らしく、施設も清潔でプールもあり子供も楽しめる、食事がおいしい等
言葉では言い表せませんが、リピートしたい旅館でした。
箱根でいい宿ないかなと友人に聞かれたら、私は自信をもって「古池旅館」さんをお勧めいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【お料理と共に~飲み物3杯付】商店街より徒歩2分♪ 箱根湯本・吉池旅館の魅力3選!
ご利用のお部屋
【【池の棟】山側・一般客室(和室10畳+広縁)※】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 00:36:51

ちょうど桜が満開の時期でした。
友人を励ます集まりが、綺麗な桜のおかげで穏やかな笑顔にあふれるものにかわることができました。
スタッフの方がより写真がきれいに撮れるスポットへ案内して撮って下さったことも嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
食事を済ませてからでも安心!レイトチェックイン!通常より最大30%OFF【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【池の棟】庭園側・山月園正面「池泉の間」(和室10畳+広縁)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 21:09:34

庭のライトアップが凄いです!紫と緑のコントラストが最高!さすがは国の文化財の庭です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
食事を済ませてからでも安心!レイトチェックイン!通常より最大20%OFF【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【本館】庭園側・一般客室(和室10畳+広縁)※】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 17:43:03

プチ旅にて、箱根へお風呂がとても気に入って急遽…
泊まることができたので、泊まりました部屋も広くて、お食事がない分お風呂堪能できました。

本当ありがとうございました 
新緑も素敵でお庭も素敵


たまたまなのか…急遽お泊まりということもあって、
朝起きたら20匹くらいのありさんが部屋出現^ ^それもあり少し噛まれたかな。

部屋チェックなされれば文句なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【当日&直前割】当日&直前予約!チェックイン22:00迄OK!素泊まり
ご利用のお部屋
【【山荘】庭園側・温泉シャワーブース・一般客室※】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:01:56

箱根湯本駅からも近く、アクセスは良いです。
素泊まりのため、食事はありませんでしたが、お部屋の設備やアメニティ周りの充実度はかなりのものです。
また、庭園の見えるお部屋に泊まりましたが、夜になればライトアップが美しく非常に景色良く過ごせました。
また次回箱根に来ることがあれば、こちらの旅館を利用させていただこうと考えております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
食事を済ませてからでも安心!レイトチェックイン!通常より最大20%OFF【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【本館】庭園側・温泉シャワーブース付・和モダンツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 16:25:39

駅から遠くも無く近くも無く、で湯本商店街の散策にちょうど良い立地です。
大浴場と露天風呂はもちろん本館裏の庭園もすばらしく、池の棟に用意された部屋はとても綺麗でリラックスできました。
普段クルマで素通りしていた「割と大きなホテル」を、もっと早く体験しておくべきでした。
素泊まりだったので、次回は食事も戴こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
食事を済ませてからでも安心!レイトチェックイン!通常より最大30%OFF【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【池の棟】山側・一般客室(和室10畳+広縁)※】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 吉池旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 11:13:58

3世代で2間続きの部屋に宿泊しました。蔓延防止が解除になった3連休ということもあり宿周辺の渋滞が激しく、駐車場もいっぱいでたまたま空いたところに停められました。チェックイン時間までドリンクを出していただきました。お部屋はとても広くて、2家族のびのびと過ごせました。子供が小さいので9時には寝ましたが、歴史ある建物がゆえ、他の部屋の足音や揺れを感じました。
お庭の鯉にやる餌をフロントで購入し、子供は喜んでいました。朝食だけつけていただきましたが品数が多くて美味しかったです。小学生用の朝食は、大人の8割程同じで、高学年男子ですが食べきれませんでした。大人と遜色ない食事で、一人前として扱っていただいた満足感があったようです。年長の娘は母親と分けて食べました。ごはんはサービスして頂きました。給仕の実習生の方が一生懸命な姿も親しみを感じました。宿泊日直前に地震で新幹線が不通になり色々ご相談しましたが臨機応変にご対応頂き感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【創業81年目】★一泊朝食★チェックイン22:00迄OK!吉池朝食和食膳でLet`s朝活!
ご利用のお部屋
【【池の棟】山側・二間大部屋客室(例:和室8畳+15畳)※】

366件中 1~20件表示