箱根湯本で一番お気に入りの旅館です。お風呂も料理もサービスもすべて満足できます。お庭も手入れされていて、お部屋の窓から眺め良しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

立地もよく、食事も美味しかったです。部屋の水道が温泉で飲用不可なので、飲料水はポットの水を使うしかなく、沸かすとお湯しかなくなるので、1リットル程度のペットボトルがほしかったです。前回も箱根湯本ではここに泊りました。感染対策も堅苦しくなくて、ほどよく、とてもよかったです。感染対策と称してロッカーを半分閉めるなど、逆に同じロッカーを使う頻度があがってしまったり、椅子を半分座れなくして、家族が離れて、逆に他の家族と近づくなど、意味のないどころか逆効果の対策をあまりに厳しく形式的にやっている旅館がありますが、そうすると旅行に来た意味が半減しますが、ここはそれがなく、実用的にやっており、また来ようという気になります。露天風呂が22時で終わるのはちょっと早すぎな気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

コロナ対策がしっかりされていて安心です。ただ、浴衣や歯ブラシ等小物迄フロントから自分で持って行くのは抵抗あります。事前に今までどおり部屋に準備でも問題ないと思われますが。遠い部屋まで大変です。　ウエルカムドリンクの間代わりにペットボトルいただけるのありがたいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

温泉プールはこどもが大喜びです。食事も前回はコロナのためにお弁当のように一度でだされましたが、今回は緊急事態宣言下でも１品ずつでてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

駅前の商店街を抜けた先、すぐにあります。徒歩7分とありましたが、お店を見て歩いてるうちに着いてしまった印象です。

駅から宿までにコンビニも2軒あり便利。素泊まりだったので夕方食べ歩きし、夜9時頃行ったのですが丼物・汁物はどちらも全くありませんでした。
結局カップ麺を買いましたが、コンビニで買う予定の方は早めに買って部屋の冷蔵庫に入れておくのがいいと思います。

庭園の散歩や温泉プールは宿泊者は無料で、そちらも楽しませていただきました。夜のお庭はライトアップされてて素敵でしたし、ここ数年プールに行けていなかったので水着を着られてとても嬉しかったです。

お部屋は快適、ホテルの方も優しく、立地もよく、お庭もプールもよい！
友達と最高過ぎる！と絶賛しておりました。
また友達と休みが合う時は、是非伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年07月

庭園が非常に素晴らしい施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

スタッフがみなさん親切です。
温泉まで行く通りの3階にはなりたくない。
夜中も入れるので、通りはうるさい。
また温泉は、
男女入れ替えて欲しい。
男性風呂に洞窟風呂がありますが、
真っ暗で怖い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

夕食に合った飲み物が3つ選べるのは、とてもよかった。その飲み物もそれ相応の飲み物が揃っていて、また行きたくなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

立地と温泉が好きで何回か利用しています。今回は料理が多すぎて残してしまい残念でした。次回は量が少なめコースを選びたいと思います。また、朝食が冷たくて残念です。味噌汁はわざわざ鍋仕立てにするのではなく、普通に暖かいものをサーブしてもらった方がよいです。
何故かテレビのタイマーがセットされていて、夜中に突然テレビがつき焦りました。
トイレの換気扇の音がものすごく見上げてみたら誇りまみれ。掃除したらもう少し静かになるのではないかと思います。
庭園でエビネを見つけました。すごく嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

露天風呂が充実しており、大変感激しました。是非、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

コロナウイルス感染防止策を十分に実施していたので、安心して滞在できました。特に、大浴場の混雑状況をロビーに表示するとともに、スマホでも確認できます。食事の時間も密にならないように調整していますので、隣人を気にせず利用できて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

素泊まりでも、近くに食事するところが多数あり大変満足でした。部屋も旅館に来たって感じでとても良かったです。
お風呂は男性用の露天風呂が別の場所にあって大浴場から直接行けないので一旦着替えなきゃいけないのがが少々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

部屋から風呂や正面玄関まで遠いのは老舗の大型温泉旅館なので仕方ないです。
ステーキハウスが隣接していて、東京と比べるとコスパも良くまた是非利用したいです。
トータル良い感じの宿で湯元に泊まるならまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

また部屋の内風呂の排水が効かない。湯船に入り溢れたお湯が15分も引かない。出れない。洗うと石鹸だらけになりシャワーかければ、足元石鹸お湯だらけに！前回も夜中フロントの人来てなおらず、又同じ。今度は管理の来てくれ少し改善しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

10月28日宿泊しました。GOtwoーキャンペーン利用して良い意味で古くからある老舗温泉旅館でゆっくりと。
部屋はリニューアルされて、広々とても綺麗でオシャレ！床暖付。大きな窓全面から見える日本庭園はライトアップされておりとても素晴らしかったです。お風呂も内風呂も二つ露天風呂も広々と2つあり、床の感じ、臭いもなく清潔でした。良い温泉でした。ただ本館からお風呂までの距離が結構歩きます。
食事の場所はソーシャルディスタンスもきちんとしておりゆったりとしており品数豊富な食事を楽しめました。庭園の散策も良い旅館の思い出になりました！日常の疲れから解放され、癒されました。また是非行きたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

久し振りに吉池旅館に宿泊しました。
チェックインはとてもスムーズに済んでお部屋に入るととても綺麗な洋室でした。部屋の外を覗くとお庭に錦鯉がゆったり泳いでいるのが見えてとてもいい眺めでした。
夕食は窓側で外の庭が良く見える雰囲気のいいカウンター席で美味しい料理でゆっくりと日本酒を呑むことが出来て最高でした。
温泉は２か所ある家族風呂と大風呂と入りましたが家族風呂は新しいお湯を足して温度調節も出来るのでとても快適でした。家族風呂はもちろん何度入っても無料なので三回も入りました。
ベッドもかためのマットでとてもゆっくり眠れました。
ただ、お部屋にあるシャワー室の直径４０センチぐらいの備え付けのシャワーはシャワーの穴からは少ししか水が出てこなくて横や上に水がぶぁーっと出て大変で使えませんでした。
多分シャワーの穴が詰まっているようです。確認してもらっていれば良かったと思いました。
それ以外は本当に泊まって良かったと思いました。
又、是非行きたいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

素敵な庭園がある旅館でした。
お風呂も奇麗で、満喫致しました。
妻もとても感激して、改めて義母と二人で泊まりに行くようです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コースの主である夕食には大変満足させていただきました。
何度かランチで利用させていただきましたが、初めてのディナー利用。サーロイン美味しかったです。
部屋も大変満足でまた泊まりたいです。
トイレだけホコリがありましたが…
庭園もいつも通りきれいで癒されます。
プールも今度は夏に行って利用したいです。
ただ一つ残念なのが、男性露天風呂が別で着替えが必要であることと、プール利用者が暖簾越しに男性の脱衣所が見えるところです。
せてめドアにするか二重で塞ぐべきです。
誰も得しません。
また利用したいので対応よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

10月3日から、1泊2日で、GO TOを利用して宿泊しました。接客・部屋・立地・露天風呂全て良かったのですが、コロナの影響で、夕食が実に質素…1度に出せるお食事にしていますとの記載はありましたが、ビックリしました。もしもと思い、事前に、食事の追加を出来るとホームページに書いてあったのを確認して、足りなければ追加をしようと思っていました。ですが、当日、追加をしようとしたら、本日は、混雑していますので追加は間に合わないとの事。お食事以外が良かったので、実に残念でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

29日から1泊させていただきました。何度目かの宿泊になり、素敵なお庭やお風呂はいつもの通り満足。今回初めてプールを利用したのですが、吉池旅館のいろいろなスタッフの方の中でプールを担当されていた2人のホスピタリティの高さが際立っていて、それだけでもまた来たいと思えました。浮き輪の事、わざわざ声掛けしてくださってご丁寧な対応いただきありがとうございました。また伺います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月