とても素敵な施設でした。
ハード面では満足でしたが、
ソフト面は改善の余地があるのではないかと思いました。

サービスにおいて、不愉快に思うことは特にありませんでしたが、
全体的に「気が利かない」印象を受けました。

和食のレストランで夕食をとりましたが、
刺身の盛り合わせが出されているのに、
刺身醤油の皿を出し忘れたり、
朝食時、紅茶のおかわりを持ってきてくれたのはいいのですが、
そのとき紅茶を飲んでいる人は２人いたのに、
ひとりだけ注いで、もうひとりには訊ねもせずに、立ち去ってしまわれたり。
土地柄、魚がおいしいのではないかと期待していましたが、
それも期待はずれでした。

フロントの女性の対応も、丁寧ではありますが、にこりともされませんでした。

大変素敵な施設だけに、このようなサービスでは、
もったいないと思います。