サービス5
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月16日 19:30:20
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SPAとプールが思いのほか楽しく、是非、また行きたいと思います。
また、従業員のみなさまも親切で大変助かりました。ありがとうございます。
次回は、もっとゆっくりできるよう観光とのバランスを考えて宿泊したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルパサージュ琴海 2009年10月07日 18:35:04
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この度はパサージュ琴海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます!
また、ご滞在中は楽しい時間をお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。
当館はゴルフ場隣接施設でゴルフのお客様が多いため、ゴルフプレイ→ご夕食→ご宿泊→翌日ゴルフ→チェックアウトというスケジュールの方が多く館内施設のプール・SPAは意外と空いていることが多いのでゆっくりとお楽しみいただけると思います。また、プール・SPAはチェックイン前チェックアウト後のご利用も可能ですのでお客様のスケジュールに合わせてご利用いただければと考えております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(27平米)】
サービス5
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月09日 16:42:09
-
とても快適に過ごせました。スパもゆったりと楽しめました。応対も丁寧でありがたかったです。夕食でワインのコルクをキーホルダにしていただいたことが、軽くサプライズで嬉しかったです。またぜひお世話になりたいです。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルパサージュ琴海 2009年08月17日 09:20:47
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この度はパサージュ琴海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また料理に関してのお褒めのお言葉まで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様の思い出作りにお役に立てるような細やかなサービスの充実に勤めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2人の記念日プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(37~43平米)】
サービス5
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 13:13:19
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部屋からも部屋のお風呂からも海が見えるすばらし部屋でした。
プールにパターゴルフに宿泊者は無料ということで、堪能しました。
パターゴルフの使用は日没までOKでしたが、パターを貸してくれる施設が17時で終了していました。フロントに連絡すると、パターを貸すのでフロントまで来てくれとのこと。
フロントまで行くと、えと、フロントマンが怪訝な顔、駄目かと思っていましたが、パターゴルフ場でパターを用意するとのこと、思いっきり遊ぶことができ、満足です。
ただ、フロントマンの怪訝な態度とフロントとゴルフ場との往復は、がっかりでした。
利用者を考えた、ホスピタリティー教育が必要ですね。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルパサージュ琴海 2009年08月04日 10:07:24
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この度はパサージュ琴海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中はお部屋やホテル施設をお楽しみいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
接客においてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に活かしていこうと考えております。
今後ともパサージュ琴海をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の早期割引 リゾート体験プラン!うさぎの石鹸プレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(37~43平米)】
サービス5
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 11:04:12
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7月25日カップルリゾートステイプランを利用にしました。
あいにくの悪天でしたが、ホテルが素晴らしかったのでとても楽しむことができました。
プライベートビーチはほどよい広さで、浮き輪などの遊具もたくさんあり期待以上でした。プールや海で冷えた体をそのままスパで温めることができるのも最高!
お値段が格安だったので正直あまり期待していなかったのですが、
ホテルの外観や内装も南国リゾート風で、部屋のお風呂やレストランもオーシャンビュー、スタッフの方々の対応も素晴らしく、私にとっては非の打ち所がなかったです。
朝食も大変おいしく、手作りのジャムやドレッシングが特においしかった!
夕食はつけてなかったのですが、朝食のレベルからして期待できそうですね。
部屋のアメニティも品質、品揃え的に満足でした。
近場でリゾート感が存分に味わえるので、かなりのお勧めです。
プライベートビーチのバーベキューの利用について、金額など詳しく分かれば
教えていただきたいです。また絶対行きたいので(^^)♪
あと結婚式が行われていて、素敵でした~!
自分も佐世保あたりに住んでいたら、ここでしたい!!ってくらいに。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルパサージュ琴海 2009年08月04日 09:59:10
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この度はパサージュ琴海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様にはたくさんのお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
【プライベートビーチ&BBQについて】
今年のビーチは8月31日までやっています。
ご宿泊のお客様はチェックイン前、チェックアウト後のどちらでも料理代をお支払いいただければ当日の予約でビーチでのバーベキューを承っております。(料理代金はお問合せ下さい)
また、ご夕食には地元の食材を生かした調理長自慢の和食会席料理やリラックスしてお楽しみいただける本格フレンチコース料理をご用意しておりますので、是非お試し下さい!
ご滞在中はお客様にご満足いただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております!
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定!朝食付♪ カップルリゾートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(27平米)】
サービス5
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月13日 13:00:24
-
部屋、レストランからの海の眺望、すばらしい。
部屋のバスからも海が見えるのも良い。欲を言えば、洗面所を通らずにトイレに入れればベター。
掛け布団のカバーが袋状になっているのは心地良い。
全体に大変清掃が行き届いている感じ。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルパサージュ琴海 2009年06月18日 18:22:52
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様からのメッセージをホテル清掃担当者へ伝えたところ大変喜んでおりました。今後もお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆フランス料理を愉しむ☆ リゾートグルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(37~43平米)】
サービス5
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 11:34:06
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ゴールデンウイークに利用しました。
立地、施設、設備、サービス、多いに満足しています。
ただ、他の方の声にもありますが、朝食にもう少し変化があるとうれしいです。
連泊すると、毎日同じ食べ物で飽きてしまいます。
スパは、男女共用なので、家族で楽しむ事が出来てとても良かったです。
パサージュというだけあって、敷地内を散歩するだけでも、とても楽しかったです。
ハーブ園のおじさんに、ハーブの挿し穂を分けて頂きました。
今、うちで、挿し芽の土で育てています。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食つき♪リゾートステイプラン
スタンダードツイン(37~43平米)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルパサージュ琴海 2009年05月21日 09:55:08
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中はお客様に満足いただけましたようで大変うれしく思っております。お客様におっしゃっていただいたように「パサージュ」にはフランス語で小路、より道という意味がございます。敷地内をお散歩して楽しんでいただけるようハーブ園の整備にも力を注いでおりましたので、お客様のお言葉には従業員一同、本当に感謝しております。パサージュの思い出とともにハーブを育てていただければ、これ以上うれしいことはございません。
ありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食つき♪リゾートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(37~43平米)】
サービス5
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 23:00:45
-
連休中の全国快晴のお天気に恵まれ、楽しい一泊でした。朝食場所も夕食レストランも含め、ロビーなど公共空間は全て禁煙でタバコが苦手な人にはとても素晴らしい環境です。タバコの臭いが気にならないことが最大のサービスです。眺めも、サービスも良かったです。なお、スパは男女共用なので水着が必要です。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食つき♪リゾートステイプラン
スタンダードツイン(37~43平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルパサージュ琴海 2009年05月07日 09:58:41
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ゴールデンウィークの貴重な1日に私どものホテルをご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
施設の分煙化につきましては、他のお客様からもご意見ご要望を賜りましたことや、お食事を心地よくより美味しく楽しんでいただきたいという気持ちから、昨年より実施させていただいております。
これからも、お客様の声を大切にし、よりよいサービスを心がけてまいります。
お客様のまたのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食つき♪リゾートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(37~43平米)】
サービス5
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 17:40:40
-
この値段では何にも文句が言えません。悪い意味ではなく良い意味で、価格を遙かに超えた料理、サービス、利用可能な施設、静寂さ、景観だと思います。フロントやスパの係の対応も申し分ないものでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬期限定】リゾートで楽しむ冬のほっこりプラン
スタンダードツイン(37~43平米)- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルパサージュ琴海 2009年04月30日 17:22:50
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。滞在中、お客様に満足していただけた様で大変うれしく思っております。またお褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。今度、長崎へ来られる機会がありましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬期限定】リゾートで楽しむ冬のほっこりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(37~43平米)】
サービス4
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 08:32:29
-
食事も部屋もたいへん満足でした。部屋のお風呂も素晴らしいのですが、大浴場があればもっと良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆創作和食を愉しむ◇リゾートプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(34平米)】
サービス4
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 08:29:39
-
夕食、朝食ともに、大満足。部屋もリゾートホテルらしく、アメニティも言うことなしでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆創作和食を愉しむ◇リゾートプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(34平米)】
サービス4
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月30日 21:18:53
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驚くほどお安く宿泊できましたが、スパは貸切状態で利用できましたし、お部屋も静かで、清潔で、主人も私も大変満足でした。
夕食は、追加で、ホテルのフレンチをお願いしましたが、こちらも貸切状態で、お料理も大変美味しかったです。朝食は洋食をお願いしましたが、これも大変美味しかったです。
到着したあと、ホテル周りの散策をしましたが、自然が豊かで、のんびりできました。
また是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 限定!朝食付♪カップルリゾートプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(27平米)】
サービス4
アルバトロス7123さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- アルバトロス7123さん [50代/男性] 2010年08月05日 11:04:01
-
7月31日に妻と二人で宿泊させて頂きました。福岡からなので決して交通の便が良いとは
言えませんが、都会の雑踏から離れてリゾート気分を満喫致しました。
樹木の緑と海に囲まれた景色は本当に癒されのんびりと過ごす事ができました。
夕暮れの大村湾が一望できるレストランでのフランス料理も、地元の食材が活かされとても美味しく頂きました。
今回はSPAは利用しませんでしたが、部屋も広くゆったりとしていて風呂に入って観る
大村湾にも感動しました。
次回は、2・3泊して隣接するゴルフコースでのプレイも楽しみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルパサージュ琴海 2010年08月10日 10:01:35
-
この度はパサージュ琴海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フレンチのコース料理もご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
隣接するアイランドゴルフクラブは秋にかけて
赤く色づくアメリカフウの葉が大変美しく、気持ちよくプレーして頂けると思います。
次回は是非、季節を変えてお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルパサージュ琴海 楽天トラベル担当より
- ご利用の宿泊プラン
- ☆フレンチを愉しむ◇リゾートプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(34平米)】
サービス4
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 14:09:52
-
お盆の時期でしたが、急に思い立って宿泊しました。
こんなに素敵なホテルだとは知らず、もっと早くに訪れていれば良かったと後悔するくらい、良かったです。
今回は朝食のみでしたが、洋食のジャムや蜂蜜が美味しくて全部頂いてしまいました。
おかわりしたかったくらいです。
また必ずノンビリしに行きますね。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルパサージュ琴海 2009年08月20日 08:59:38
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この度はパサージュ琴海にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はお客様に満足いただけましたようで従業員一同大変うれしく思っております。
洋朝食のジャムはホテルの手作りです。キュウイやアンズ・びわなど季節に合わせた材料を使いフレンチの料理人が丁寧に仕上げています。
また、夕食も厳選した地元の食材や有機野菜を使うなど、旬や安全にも気を配った和会席料理やフレンチコースをご用意しております。
またのお越しの際は、是非お試し頂ければと考えております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております!
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食つき♪リゾートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(37~43平米)】
サービス3
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月01日 13:21:19
-
ロケーションが最高でした。月を見ながら、お風呂に入りました。
食事もワインもおいしかったです。
是非また、利用したいと思います。ありがとうございました。
部屋のパンフレットが新しい感じがしなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルパサージュ琴海 2010年10月31日 17:11:19
-
この度はパサージュ琴海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お楽しみ頂けた様子が伝わってきて大変嬉しく思います。
お部屋のパンフレットに関しては再度チェックを行います。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルパサージュ琴海 楽天トラベル担当より
- ご利用の宿泊プラン
- ☆フレンチを愉しむ◇リゾートプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(34平米)】
サービス5
投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ
食事をグレードアップしたのに食事会場入口のメニューを見たら
その中の一番安いコースと一緒でした。
ただ食事はおいしかったです。
部屋は広く、なんといってもトイレとバス(洗い場あり)が別で
海が見れるのが素敵でした。
敷地内を散歩したかったのですが、どこに何があるかわからなかったので
部屋に案内図もあればなと思いました。
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この度はパサージュ琴海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食メニューに関しましてはお客様のご利用のプランのご夕食は6,930円のご夕食メニューとなっております。このメニューはお客様に書き込んでいただきましたとおりメニューの中では一番安いコース料理となっております。私どもの施設ではグレードアップ料理は9,240円のコース料理とさせていただいておりますが、こちらへのグレードアップをされた場合でも料理のコース名は変わらず、また品数も同じですが料理に使う材料の質を上げたコースとなりますのでお客様には分かりづらかったのかもしれません。申し訳ございません。
施設の案内図につきましては宿泊部の担当者へ報告をさせていただきます。施設内にはハーブ園や果樹園、プライベートビーチなどの散策スポットがたくさんありますので、次回お越しいただいた際は是非お楽しみいただきたいと考えております。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。