夏休みにコテージを利用。喫煙はテラスに限定する、禁煙のコテージを設定する、などの対策があると嬉しい。朝食（洋食）はおいしかったけど、卵が多すぎた、と思います。次回は和食にします。こどもが利用する場所なので、ビーチの喫茶も全面禁煙にして、離れた場所に喫煙コーナーを作るべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

G.W.に宿泊しました。パットゴルフ/プール・スパが宿泊者無料なのがうれしいです。ただ、当日ホテルでのプラン変更ができないのが残念です。小さな子供がいると夕食付きにするか朝食のみにするか迷うんですよね。。。結局、夕食もホテルでとることにしたので高くなってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ゴルフで２泊。大浦湾に面したリゾートホテル。部屋は適度に広く、バルコニーに立てば大村湾とそこに浮かぶ島々が綺麗に臨める。ゴルフ場を備えたホテルは他にも近くに２カ所ほどあり、ゴルフには持ってこいのリゾート。５月には、ここで日本プロの開催が決まっているようだ。部屋の風呂からは、やはり大村湾が見える。ホテルフタッフの対応も悪くない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

ゴールデンウイークに利用しました。
立地、施設、設備、サービス、多いに満足しています。
ただ、他の方の声にもありますが、朝食にもう少し変化があるとうれしいです。
連泊すると、毎日同じ食べ物で飽きてしまいます。
スパは、男女共用なので、家族で楽しむ事が出来てとても良かったです。
パサージュというだけあって、敷地内を散歩するだけでも、とても楽しかったです。
ハーブ園のおじさんに、ハーブの挿し穂を分けて頂きました。
今、うちで、挿し芽の土で育てています。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食つき♪リゾートステイプラン
スタンダードツイン（３７～４３平米）

宿泊年月

2009年05月

今回は家族４人での宿泊で来ました。部屋も広く掃除が行き届いて、とても快適に過ごせました。部屋に加湿器もついていて乾燥対策もばっちり！残念だったのは二泊目の掃除の後は加湿器の水が補充されていなかった。一番不愉快だったのは、レストラン(朝食)スタッフも元気がなく、朝食券が大人用だったらしく、子供メニューに変更できますか？と訪ねた所、券が大人な用だっただけで断わられました。メニューを見たら、コーンフレークが付くか付かないの違いなのに・・・・せめて確認してくれるとか。朝から気分が悪くなりました。配膳するだけだから、スタッフのレベルが低いのか、教育が悪いのか？フロントスタッフは皆さん明るく、感じが良かった。それが救いでした。ただ決められた料理を出すだけじゃなく、コヒーも食べてる最中に持ってきて仕事を早く終わらせたい態度にしか見えなかった。又来たいとは・・・正直、思えませんでしたでも、何気ない処を改善したら良いホテルになると思うので頑張って下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
限定！スイートルーム利用リゾートファミリープラン
セミスイート（６８平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

食事をグレードアップしたが、量が全く足りない。おいしいですが。
喫煙席もなく、店の外に出なければならない。
建物の内部の相互位置がわかりづらく、迷うこと数回…
（案内看板をしっかり見ながら行けば問題ないのですが）

室内雰囲気・アメニティ・従業員対応などは良かった

宿泊年月

2009年09月

高い。沖縄辺りのリゾートと思えばガマンもできるが、長崎の片田舎でこの金額はありえない。接客レベルもビジネスホテル並み、どういう教育してるのか？？？今後利用することはない

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

従業員の方々には親切にしてもらい、とても気持ち良く宿泊できました。
機会があればまた行きたいと思います。その時はまた宜しくお願いしますm(._.)m

【ご利用の宿泊プラン】
朝食つき♪リゾートステイプラン
スタンダードツイン（３７～４３平米）

子供連れ、家族で２泊しました。１０年くらい前にも宿泊しましたが、以前と変わらず総合的にとても満足できました。それでいて、もっと良くなって欲しいとの希望も込めていくつかの気がついた点、要望を書いておきます。
１、リゾートホテルなので、ない方がいいかもしれませんが、インターネット環境が出来れば部屋で、もしくはどこかロビーでも構いませんのでワイヤレスＬＡＮで利用できればと思いました。２、昼食をプライベートビーチで頂きましたが、飲物はすべて料金がかかると言うことでした、水くらいは用意しておいて欲しかったです。３、朝食は何パターン（３つくらい？）か用意して貰って、日替わりになると良いと思います。連泊の時は同じような朝食なので・・・。
以上、３つご提案差し上げましたが、総合的にみてとても満足がいく宿泊でした。
子供達も大喜びでしたし、また、家族で泊まりに行きたいと思います。
スタッフの皆さん、お世話になりありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
☆１泊３食付（朝食・ランチ・ディナー）♪パサージュりぞーと物語
スタンダードツイン（３７～４３平米）

久しぶりのパサージュでした。スタッフ（特にフロントの女性スタッフ）はいつ行っても笑顔が素敵な方々が多くて、親切だし、丁寧な接客対応に大満足です。設備も満足で、今回はスパ三昧とはいきませんでしたが、リフレッシュできてよかったです。
朝食がもう少しかなって思います。初めて行く方には美味しいし満足できるのかもしれませんが、リピーターからすれば、数年前からメニューがあまり変わってないって言うのは楽しみの１つが減ってる気がします。もちろん、低料金なセットですからあまり文句も言えないのかもしれませんが・・・。
あと、水周りに難点があるのか、シャワーのお湯加減が一定にならず、水になったり、熱くなったりしてました。
トータルではいつも大満足なので、ちょっとしたした事かもしれませんが、そのあたりがクリアになるともっと行きたくなるのかなっと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
限定！朝食付♪ カップルリゾートステイプラン
ダブルルーム（２７平米）

バスタブに浸かりながら海が見えるお風呂。
とても気に入りました。

館内、部屋も清潔感があり、従業員の方々も親切で感動しました。

心安らぐひとときをありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
デラックス♪リゾートグルメプラン
デラックスツインルーム（４３平米）

宿泊客の少ない平日に一人利用で
すべてが貸切のように贅沢な宿泊で
飽きるくらいに美しい海の景色を眺めながら
ゆったりと過ごすことができました。

３度目の宿泊でしたが
以前と変わらず大変食事が美味しく
とても満足しました。

ぜひまた訪れたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食つき♪リゾートステイプラン
スタンダードツイン（３７～４３平米）

チェックイン前に到着したにも関わらず、快く部屋に通してもらえました。部屋にはお茶だけでなく、インスタント珈琲もついており、おいしくいただきました。しかし、浴室が古い印象を受けたので、リニューアルが必要だと感じました。