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ホテルパサージュ琴海 クチコミ・感想・情報

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ホテルパサージュ琴海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂3.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 14:33:06

食事をグレードアップしたが、量が全く足りない。おいしいですが。
喫煙席もなく、店の外に出なければならない。
建物の内部の相互位置がわかりづらく、迷うこと数回…
(案内看板をしっかり見ながら行けば問題ないのですが)

室内雰囲気・アメニティ・従業員対応などは良かった

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宿泊年月
2009年09月
ホテルパサージュ琴海 2009年10月07日 18:53:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の量に関しましてはお客様より頂いたご意見を調理長へ報告しお客様により満足いただけますよう努力していこうと考えております。
お煙草を嗜まれるお客様へは大変ご不便をお掛けいたしますが、煙草を吸わないお客様からのご要望も多くあり、2年前よりレストランの禁煙を実施しておりますので、ご理解いただきたくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇本格和食を愉しむ◇ リゾートグルメプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(34~43平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月16日 19:30:20

SPAとプールが思いのほか楽しく、是非、また行きたいと思います。
また、従業員のみなさまも親切で大変助かりました。ありがとうございます。
次回は、もっとゆっくりできるよう観光とのバランスを考えて宿泊したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルパサージュ琴海 2009年10月07日 18:35:04

この度はパサージュ琴海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます!
また、ご滞在中は楽しい時間をお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。
当館はゴルフ場隣接施設でゴルフのお客様が多いため、ゴルフプレイ→ご夕食→ご宿泊→翌日ゴルフ→チェックアウトというスケジュールの方が多く館内施設のプール・SPAは意外と空いていることが多いのでゆっくりとお楽しみいただけると思います。また、プール・SPAはチェックイン前チェックアウト後のご利用も可能ですのでお客様のスケジュールに合わせてご利用いただければと考えております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 14:09:52

お盆の時期でしたが、急に思い立って宿泊しました。
こんなに素敵なホテルだとは知らず、もっと早くに訪れていれば良かったと後悔するくらい、良かったです。

今回は朝食のみでしたが、洋食のジャムや蜂蜜が美味しくて全部頂いてしまいました。
おかわりしたかったくらいです。

また必ずノンビリしに行きますね。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルパサージュ琴海 2009年08月20日 08:59:38

この度はパサージュ琴海にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はお客様に満足いただけましたようで従業員一同大変うれしく思っております。
洋朝食のジャムはホテルの手作りです。キュウイやアンズ・びわなど季節に合わせた材料を使いフレンチの料理人が丁寧に仕上げています。
また、夕食も厳選した地元の食材や有機野菜を使うなど、旬や安全にも気を配った和会席料理やフレンチコースをご用意しております。
またのお越しの際は、是非お試し頂ければと考えております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
朝食つき♪リゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(37~43平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 16:42:09

とても快適に過ごせました。スパもゆったりと楽しめました。応対も丁寧でありがたかったです。夕食でワインのコルクをキーホルダにしていただいたことが、軽くサプライズで嬉しかったです。またぜひお世話になりたいです。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルパサージュ琴海 2009年08月17日 09:20:47

この度はパサージュ琴海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また料理に関してのお褒めのお言葉まで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様の思い出作りにお役に立てるような細やかなサービスの充実に勤めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2人の記念日プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(37~43平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 13:13:19

部屋からも部屋のお風呂からも海が見えるすばらし部屋でした。
プールにパターゴルフに宿泊者は無料ということで、堪能しました。

パターゴルフの使用は日没までOKでしたが、パターを貸してくれる施設が17時で終了していました。フロントに連絡すると、パターを貸すのでフロントまで来てくれとのこと。
フロントまで行くと、えと、フロントマンが怪訝な顔、駄目かと思っていましたが、パターゴルフ場でパターを用意するとのこと、思いっきり遊ぶことができ、満足です。

ただ、フロントマンの怪訝な態度とフロントとゴルフ場との往復は、がっかりでした。
利用者を考えた、ホスピタリティー教育が必要ですね。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルパサージュ琴海 2009年08月04日 10:07:24

この度はパサージュ琴海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在中はお部屋やホテル施設をお楽しみいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
接客においてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に活かしていこうと考えております。
今後ともパサージュ琴海をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏の早期割引 リゾート体験プラン!うさぎの石鹸プレゼント♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(37~43平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 11:04:12

7月25日カップルリゾートステイプランを利用にしました。

あいにくの悪天でしたが、ホテルが素晴らしかったのでとても楽しむことができました。
プライベートビーチはほどよい広さで、浮き輪などの遊具もたくさんあり期待以上でした。プールや海で冷えた体をそのままスパで温めることができるのも最高!

お値段が格安だったので正直あまり期待していなかったのですが、
ホテルの外観や内装も南国リゾート風で、部屋のお風呂やレストランもオーシャンビュー、スタッフの方々の対応も素晴らしく、私にとっては非の打ち所がなかったです。

朝食も大変おいしく、手作りのジャムやドレッシングが特においしかった!
夕食はつけてなかったのですが、朝食のレベルからして期待できそうですね。

部屋のアメニティも品質、品揃え的に満足でした。
近場でリゾート感が存分に味わえるので、かなりのお勧めです。
プライベートビーチのバーベキューの利用について、金額など詳しく分かれば
教えていただきたいです。また絶対行きたいので(^^)♪

あと結婚式が行われていて、素敵でした~!
自分も佐世保あたりに住んでいたら、ここでしたい!!ってくらいに。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルパサージュ琴海 2009年08月04日 09:59:10

この度はパサージュ琴海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お客様にはたくさんのお褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
【プライベートビーチ&BBQについて】
今年のビーチは8月31日までやっています。
ご宿泊のお客様はチェックイン前、チェックアウト後のどちらでも料理代をお支払いいただければ当日の予約でビーチでのバーベキューを承っております。(料理代金はお問合せ下さい)
また、ご夕食には地元の食材を生かした調理長自慢の和食会席料理やリラックスしてお楽しみいただける本格フレンチコース料理をご用意しておりますので、是非お試し下さい!
ご滞在中はお客様にご満足いただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思っております!
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
限定!朝食付♪ カップルリゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月01日 00:16:03

朝食がとてもおいしくて満足できました。広いお部屋にしてくださいましてありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルパサージュ琴海 2009年07月02日 18:13:53

この度はパサージュ琴海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中には、お部屋やお食事にもご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
限定!朝食付♪ カップルリゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(27平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月13日 13:00:24

部屋、レストランからの海の眺望、すばらしい。
部屋のバスからも海が見えるのも良い。欲を言えば、洗面所を通らずにトイレに入れればベター。
掛け布団のカバーが袋状になっているのは心地良い。
全体に大変清掃が行き届いている感じ。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルパサージュ琴海 2009年06月18日 18:22:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様からのメッセージをホテル清掃担当者へ伝えたところ大変喜んでおりました。今後もお客様に満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆フランス料理を愉しむ☆ リゾートグルメプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(37~43平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 11:34:06

ゴールデンウイークに利用しました。
立地、施設、設備、サービス、多いに満足しています。
ただ、他の方の声にもありますが、朝食にもう少し変化があるとうれしいです。
連泊すると、毎日同じ食べ物で飽きてしまいます。
スパは、男女共用なので、家族で楽しむ事が出来てとても良かったです。
パサージュというだけあって、敷地内を散歩するだけでも、とても楽しかったです。
ハーブ園のおじさんに、ハーブの挿し穂を分けて頂きました。
今、うちで、挿し芽の土で育てています。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食つき♪リゾートステイプラン
スタンダードツイン(37~43平米)

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宿泊年月
2009年05月
ホテルパサージュ琴海 2009年05月21日 09:55:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中はお客様に満足いただけましたようで大変うれしく思っております。お客様におっしゃっていただいたように「パサージュ」にはフランス語で小路、より道という意味がございます。敷地内をお散歩して楽しんでいただけるようハーブ園の整備にも力を注いでおりましたので、お客様のお言葉には従業員一同、本当に感謝しております。パサージュの思い出とともにハーブを育てていただければ、これ以上うれしいことはございません。
ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
朝食つき♪リゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(37~43平米)】

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 14:16:41

従業員の方々には親切にしてもらい、とても気持ち良く宿泊できました。
機会があればまた行きたいと思います。その時はまた宜しくお願いしますm(._.)m

【ご利用の宿泊プラン】
朝食つき♪リゾートステイプラン
スタンダードツイン(37~43平米)

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ホテルパサージュ琴海 2009年05月07日 09:59:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
私どもの施設はゴルフ場も備えており、ゴルフをされるお客様のご宿泊が多いため夏場は比較的お部屋に余裕がございます。また、ご宿泊に関しましてもお得な料金設定となっております。夏季限定にてプライベートビーチもございますので、機会がございましたら、是非夏のパサージュ琴海へお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 23:00:45

連休中の全国快晴のお天気に恵まれ、楽しい一泊でした。朝食場所も夕食レストランも含め、ロビーなど公共空間は全て禁煙でタバコが苦手な人にはとても素晴らしい環境です。タバコの臭いが気にならないことが最大のサービスです。眺めも、サービスも良かったです。なお、スパは男女共用なので水着が必要です。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食つき♪リゾートステイプラン
スタンダードツイン(37~43平米)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルパサージュ琴海 2009年05月07日 09:58:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ゴールデンウィークの貴重な1日に私どものホテルをご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
施設の分煙化につきましては、他のお客様からもご意見ご要望を賜りましたことや、お食事を心地よくより美味しく楽しんでいただきたいという気持ちから、昨年より実施させていただいております。
これからも、お客様の声を大切にし、よりよいサービスを心がけてまいります。
お客様のまたのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食つき♪リゾートステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(37~43平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月01日 17:40:40

この値段では何にも文句が言えません。悪い意味ではなく良い意味で、価格を遙かに超えた料理、サービス、利用可能な施設、静寂さ、景観だと思います。フロントやスパの係の対応も申し分ないものでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬期限定】リゾートで楽しむ冬のほっこりプラン
スタンダードツイン(37~43平米)

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宿泊年月
2009年03月
ホテルパサージュ琴海 2009年04月30日 17:22:50

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。滞在中、お客様に満足していただけた様で大変うれしく思っております。またお褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。今度、長崎へ来られる機会がありましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬期限定】リゾートで楽しむ冬のほっこりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(37~43平米)】

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月08日 16:10:50

子供連れ、家族で2泊しました。10年くらい前にも宿泊しましたが、以前と変わらず総合的にとても満足できました。それでいて、もっと良くなって欲しいとの希望も込めていくつかの気がついた点、要望を書いておきます。
1、リゾートホテルなので、ない方がいいかもしれませんが、インターネット環境が出来れば部屋で、もしくはどこかロビーでも構いませんのでワイヤレスLANで利用できればと思いました。2、昼食をプライベートビーチで頂きましたが、飲物はすべて料金がかかると言うことでした、水くらいは用意しておいて欲しかったです。3、朝食は何パターン(3つくらい?)か用意して貰って、日替わりになると良いと思います。連泊の時は同じような朝食なので・・・。
以上、3つご提案差し上げましたが、総合的にみてとても満足がいく宿泊でした。
子供達も大喜びでしたし、また、家族で泊まりに行きたいと思います。
スタッフの皆さん、お世話になりありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
☆1泊3食付(朝食・ランチ・ディナー)♪パサージュりぞーと物語
スタンダードツイン(37~43平米)

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ホテルパサージュ琴海 2009年02月06日 17:19:16

この度はご家族でのご旅行に私どもの施設を御利用いただきまして誠にありがとうございました。お子様に『大喜び』して頂けたということで大変嬉しく思っております。
また、サービスの向上に関しまして貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。お客様の意見を反映し、よりよいサービスで皆様をお迎えできるよう従業員一同より一層の努力をしてまいります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月26日 23:35:56

久しぶりのパサージュでした。スタッフ(特にフロントの女性スタッフ)はいつ行っても笑顔が素敵な方々が多くて、親切だし、丁寧な接客対応に大満足です。設備も満足で、今回はスパ三昧とはいきませんでしたが、リフレッシュできてよかったです。
朝食がもう少しかなって思います。初めて行く方には美味しいし満足できるのかもしれませんが、リピーターからすれば、数年前からメニューがあまり変わってないって言うのは楽しみの1つが減ってる気がします。もちろん、低料金なセットですからあまり文句も言えないのかもしれませんが・・・。
あと、水周りに難点があるのか、シャワーのお湯加減が一定にならず、水になったり、熱くなったりしてました。
トータルではいつも大満足なので、ちょっとしたした事かもしれませんが、そのあたりがクリアになるともっと行きたくなるのかなっと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
限定!朝食付♪ カップルリゾートステイプラン
ダブルルーム(27平米)

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ホテルパサージュ琴海 2008年07月08日 09:44:15

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
朝食やシャワーへの貴重なご意見につきましては早速、厨房・宿泊の各担当者へお客様からの声として報告させて頂きます。
お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月20日 10:22:34

バスタブに浸かりながら海が見えるお風呂。
とても気に入りました。

館内、部屋も清潔感があり、従業員の方々も親切で感動しました。

心安らぐひとときをありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
デラックス♪リゾートグルメプラン
デラックスツインルーム(43平米)

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ホテルパサージュ琴海 2008年06月06日 16:46:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、施設・スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、従業員一同大変うれしく思っております。
今回ご宿泊いただいた5月は新緑がまぶしい季節ですが、夏にはデイゴが咲き、秋には玄関前のタイワンフーが真っ赤に紅葉するなど四季折々の表情がございますので、機会がありましたら是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2008年01月07日 09:41:48

従業員の方々の対応がとても感じがよく、気持ちよく過ごせました。食事は想像してたよりもはるかに素晴らしかっただけに、感激でした。残念な点は、部屋がタバコ臭かったことです。ゴルフ場のホテルなので喫煙者が多いのでしょうが、禁煙ルームを設けていただきたいですね。それと、子供用のスリッパかサンダルがあるとよかったです。プール・スパに行くときにブーツしかなかったので裸足で行かせたのですが、外の移動はちょっと辛かったようです。また夏休みにも利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
食を愉しむ♪リゾートグルメプラン
スタンダードツイン(37~43平米)

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投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月07日 18:54:18

11月4日に家内と二人で宿泊させてもらいました。チェックインの1時間前に着いてしまったのですが、フロントの方もとっても親切ですぐに部屋に通してくれました。日曜日の宿泊と言うことで非常にすいており、SPAもプールも独占状態でした。部屋も清潔で広く、大きなガラス窓のバスルームから海が見えるし完璧でした。
特にフランス料理は地の物をふんだんに使っており、選んでいただいたワインと共に非常においしかったです。
下調べもせずに予約したのですが、最初から分かっていたら連泊すべきでした。必ずまたお世話になりたいと思います。高速船の本数が多ければ完璧です。

【ご利用の宿泊プラン】
デラックス♪リゾートグルメプラン
デラックスツインルーム(43平米)

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投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月06日 17:07:17

宿泊客の少ない平日に一人利用で
すべてが貸切のように贅沢な宿泊で
飽きるくらいに美しい海の景色を眺めながら
ゆったりと過ごすことができました。

3度目の宿泊でしたが
以前と変わらず大変食事が美味しく
とても満足しました。

ぜひまた訪れたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食つき♪リゾートステイプラン
スタンダードツイン(37~43平米)

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ホテルパサージュ琴海 2008年06月06日 16:35:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけて誠に光栄でございます。
今後もお客様の期待に応えられますよう、従業員一同より一層のサービスの向上を目指し努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2007年05月19日 19:03:03

チェックイン前に到着したにも関わらず、快く部屋に通してもらえました。部屋にはお茶だけでなく、インスタント珈琲もついており、おいしくいただきました。しかし、浴室が古い印象を受けたので、リニューアルが必要だと感じました。

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ホテルパサージュ琴海 2007年05月29日 09:46:34

この度はパサージュ琴海を御利用頂き誠にありがとうございました。お客様の御要望にできる限りお応えできるようサービスに努めておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、誠に感謝しております。尚、施設等の充実にはいろいろ御意見をいただいておりますが、今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。貴重なご意見誠にありがとうございます。

投稿者さんの ホテルパサージュ琴海 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月16日 16:28:06

景色が大変綺麗なところで感動しました。お風呂が雄大な眺めを見ながらには優雅な気持ちになりました。
フランス料理は美味しかったです。
今度は外壁の工場が終わって又来たいと思います。

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ホテルパサージュ琴海 2007年02月20日 16:53:17

この度はパサージュ琴海を御利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の滞在中は外壁工事を行っていたにも関わらず、このようなお褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。外壁の塗装工事は今年度が南棟、来年度が北棟の順に1月中旬~2月いっぱいを目処に行っております。お化粧直し(?)が済んだパサージュ琴海に是非御来場いただければと思っております。

92件中 61~80件表示

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