こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-09-04 16:44:53
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投稿日：2020-09-04 16:18:40
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投稿日：2014-01-06 06:49:08
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投稿日：2012-12-28 13:45:52
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投稿日：2012-12-28 13:42:58
総合3
ひいぃさんの 浜べの料理宿 宝来館 のクチコミ
コロナ禍の折、仕方がないのかも知れません。ただ、料理宿と銘打ってらっしゃることで、割烹旅館のような期待を自分勝手に想像し、三陸の幸のお料理を楽しみに訪れました。人の移動は最小限に。理解できます。良いと思います。しかし、まるで大人数の宴会のように全ての料理が着席の時点で、デザートまでもが用意されていました。煮付け、楽しみにしていた特別注文の刺し盛りさえ、配膳されて。あえて他のお客様と重ならないようにと遅めの時間お願いしておりましたが、ならば食事の時間早めれば良かったなと残念な気持ちになりました。
この夏休みいくつか泊まりました。ひとつ、ひとつの給仕、問題なく出来るのではないかと思います。如何でしょうか。
事前にHPでお宿の方針をお伝えしていただければ、私みたいな者は、宿泊を控えましたものを。
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宝来館へご宿泊いただきましてありがとうございます。そして、お客様のご希望に沿ったサービスが提供できなかったことお詫び申し上げます。コロナ禍の影響で接触回数を減らし、お料理をご提供しておりましたが、HPには配膳する際の回数を減らしているという文言を付け加えておくべきでした。配慮に欠けていたこと大変申し訳ございませんでした。お客様の他にもこのようなご要望をいくつかいただき、お刺身はご着席されてから、デザートも後から出すように変更いたしました。貴重なお時間をコメントに割いていたただき誠にありがとうございました。また釜石に来る機会がございましたら、お立ち寄りいただければ嬉しいです。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。