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別府温泉 美湯の宿 両築別邸のクチコミ・お客さまの声
総合5
大人2名、小学生1名、幼児1名で1泊しました。リニューアルして間もないとのことで、施設やお部屋はとてもきれいでした。部屋の広さが12畳だったのでかなりゆったりでき、部屋食を準備していただきました。料理はどれもとてもおいしかったです。お刺身も焼き肉も、一人ずつ炊く釜飯も、どれもおいしかったです。子供用の食事はシンプルなハンバーグプレートでしたが、ボリュームがすごくて残してしまい、申し訳なかったです。部屋からは別府湾が一望でき、美しい朝焼けで目覚めました。大抵寝ている間にエアコンが効きすぎていたり乾燥が激しかったりするのですが、今回は快適に眠ることができました。お布団もふっかふかで気持ちが良かったです。朝食バイキングも、品数は中程度でしたが、どれも美味しかったです。ケーキやわらびもちが嬉しかったです。また、有料の家族風呂に行かせてもらったのですが中庭の離れにありました。ものすごく雰囲気のある露天風呂でした。脱衣所は狭めでちょっと年期が入った雰囲気でしたが、浴室は緑が近くとても風情のあるお風呂でした。最初は熱湯のように熱い湯船で驚きました。湯かき棒があったのでとにかく混ぜて水を足して、自分たちでがんばりました。まあそれも楽しかったですが。時間が限られていたので焦りました。大浴場や無料の露天風呂も、気持ちよく利用することができました。欲を言えば、浴場は地下2階にあるのに、エレベーターが地下1階までしか行けないので、残り1階分は階段で上り下りしなければならないのが、ちょっと・・・。私たちは良いけど私たちの親世代や階段が苦手な方は大変かなと思いました。総合的にとても満足できるホテルでした。各所に蚊取り線香が置いてあったり、アメニティがビニールバッグにセットされていたり、ちょっとした気遣いが嬉しかったです。ホテルの方々がゆとりのある雰囲気の対応をされていたので、私たちもゆったりとした気分で滞在することができました。また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。
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この度は、家族旅行で美湯の宿 両築別邸にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉、またお客様目線での貴重なご意見も頂きまして大変恐縮でございます。当館自慢の会席料理ですが、ご満足頂けたようで何よりでございます。お部屋からも、観海寺地区特有の高台からの市内の景色・朝やけをご覧頂けたようで幸いでございます。貸切風呂の温度に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、限られた時間の中でのご利用でございますのでお客様になるべく長くご利用頂けるよう、温度管理はしっかりと行ってまいりたいと思います。また、ご意見頂きました階段に関しましては、今後のサービス向上の課題と致しまして、社内でも検討してまいりたいと思っております。またご投稿者様にお越し頂ける際には、以前お越し頂けた時より良いホテルを目指して精進してまいりますので、機会がございましたら是非遊びにお越しくださいませ。この度はご投稿、誠にありがとうございました。美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同
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投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ
大人2名、小学生1名、幼児1名で1泊しました。
リニューアルして間もないとのことで、施設やお部屋はとてもきれいでした。
部屋の広さが12畳だったのでかなりゆったりでき、部屋食を準備していただきました。
料理はどれもとてもおいしかったです。お刺身も焼き肉も、一人ずつ炊く釜飯も、どれもおいしかったです。子供用の食事はシンプルなハンバーグプレートでしたが、ボリュームがすごくて残してしまい、申し訳なかったです。
部屋からは別府湾が一望でき、美しい朝焼けで目覚めました。
大抵寝ている間にエアコンが効きすぎていたり乾燥が激しかったりするのですが、今回は快適に眠ることができました。お布団もふっかふかで気持ちが良かったです。
朝食バイキングも、品数は中程度でしたが、どれも美味しかったです。ケーキやわらびもちが嬉しかったです。
また、有料の家族風呂に行かせてもらったのですが中庭の離れにありました。ものすごく雰囲気のある露天風呂でした。
脱衣所は狭めでちょっと年期が入った雰囲気でしたが、浴室は緑が近くとても風情のあるお風呂でした。最初は熱湯のように熱い湯船で驚きました。湯かき棒があったのでとにかく混ぜて水を足して、自分たちでがんばりました。まあそれも楽しかったですが。時間が限られていたので焦りました。
大浴場や無料の露天風呂も、気持ちよく利用することができました。
欲を言えば、浴場は地下2階にあるのに、エレベーターが地下1階までしか行けないので、残り1階分は階段で上り下りしなければならないのが、ちょっと・・・。私たちは良いけど私たちの親世代や階段が苦手な方は大変かなと思いました。
総合的にとても満足できるホテルでした。
各所に蚊取り線香が置いてあったり、アメニティがビニールバッグにセットされていたり、ちょっとした気遣いが嬉しかったです。ホテルの方々がゆとりのある雰囲気の対応をされていたので、私たちもゆったりとした気分で滞在することができました。
また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。
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この度は、家族旅行で美湯の宿 両築別邸にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、またお客様目線での貴重なご意見も頂きまして大変恐縮でございます。
当館自慢の会席料理ですが、ご満足頂けたようで何よりでございます。
お部屋からも、観海寺地区特有の高台からの市内の景色・朝やけをご覧頂けたようで幸いでございます。
貸切風呂の温度に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、限られた時間の中でのご利用でございますのでお客様になるべく長くご利用頂けるよう、温度管理はしっかりと行ってまいりたいと思います。
また、ご意見頂きました階段に関しましては、今後のサービス向上の課題と致しまして、社内でも検討してまいりたいと思っております。
またご投稿者様にお越し頂ける際には、以前お越し頂けた時より良いホテルを目指して精進してまいりますので、機会がございましたら是非遊びにお越しくださいませ。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同