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別府温泉 美湯の宿 両築別邸 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 美湯の宿 両築別邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.32
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.00
  • 食事4.59

総合3

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-25 17:53:54

可もなく不可もなくといったところでしょうか。
接客応対は丁寧で好感が持てましたが、改善が必要と感じた点も有りました。
①貸切風呂は風情があり良かったのですが、屋外とは案内の何処にも触れられて無かった様な気がします。雨天で有れば申し込まないケースも有り得るので案内してもらえればと感じました。
②夕食は美味しかったですが、唯一すき焼きのタレは甘すぎです。
甘党の自分でもきつかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2018-10-29 16:47:26

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貸切風呂での屋外のご案内がなかったということで大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご案内方法の確認を徹底して参る所存でございます。

又、ご夕食のタレの甘さ加減につきましては、これからのメニュー構成のうえで、参考にさせていただきたいと存じます。
ご投稿者様には、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

これからもより一層お客様に寄り添ったおもてなしを心がけてまいりますので、別府にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同




これからも