別府温泉　美湯の宿　両築別邸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

別府温泉　美湯の宿　両築別邸

• 星の数： 4.49
• クチコミ・お客さまの声(1,242件)
• 新型コロナウィルス対策を見る
• メルマガ

日程から探す

• 宿泊プラン
• 航空券+宿泊
• 航空券+宿泊
• 新幹線・特急＋宿泊
• 日帰り・デイユース
• 部屋タイプ

日付未定の有無

日付未定

チェックイン

チェックアウト

ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

検索

出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

チェックイン

チェックアウト

出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

検索

航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

チェックイン

チェックアウト

宿泊地

大分県 beppu

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

閉じる

小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

検索

利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

検索

別府温泉　美湯の宿　両築別邸のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.49
• アンケート件数：1242件

評価内訳

• 5点 570件
• 4点 413件
• 3点 76件
• 2点 30件
• 1点 13件

項目別の評価

• サービス4.70
• 立地4.32
• 部屋4.45
• 設備・アメニティ4.28
• 風呂3.96
• 食事4.57

総合2

投稿者さんの 別府温泉　美湯の宿　両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-24 20:02:46

部屋と接客は満足の行くものでした。
しかしながら、このプランはいかがなものかと思います。
料理を豪華にしたくて、豊後牛の石焼き＆関アジ姿造りのプランを選んだのですが、当日そのどちらも提供されなかったのです。

まず、時化で関あじが提供できないとの事で同等の魚に変更。
天候によるものなので仕方ない事ですが、高級ブランド魚の関あじと同等の魚なんてあるんでしょうか？
差額の返金か、館内施設の無料利用券などで、金額的な調整があった方が納得しやすいと思いました。

次に、豊後牛の石焼きです。これは石焼きの部分が焼いてから提供に変更。
予約の段階で部屋が暑くなるので焼いてから提供したいと言われ、エアコンが効かないのかな？変だなと感じ、当日は油が飛ぶのがNGの部屋なので石焼きはできないと言われました。部屋での石焼きにこだわりはなかったのですが、やりたくないならプランにしなければ良いと思います。

正直、何の為に1人あたり6000円高いプランにしたのか分からなくなりました。
仕入れに左右される事を考慮して、提供できない時でもがっかりしないようなプラン作りをしていただきたいです。

料理への評価を低くつけたのは、プランとしてどうなのかという話であって、決してまずかったわけではありません。
チェックインの際には、支配人さん(？)に柔軟に対応していただきました。
部屋は本来よりグレードの高い部屋だったのでしょうか、驚くほど広く、大変素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

• はい
• いいえ

• はい
• いいえ

不適切なレビューを報告する

評価

• 総合2
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

別府温泉　美湯の宿　両築別邸 2018-10-30 15:43:02

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

旅での一番の楽しみはご夕食につきると思われますが、そのご夕食でご満足のいただけない内容になってしまい心よりお詫び申し上げます。

今後は、ご希望のものがご用意できない場合のご案内方法などを検討して、お客様にはより一層ご満足いただける様に精進して参ります。

ご投稿者様には貴重なご意見を賜りまして心より御礼申し上げます。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン

【新料理プラン☆】豊後牛の石焼き＆関アジ姿造りでお部屋食♪Wグルメプラン！

ご利用のお部屋

【★和室 くつろぎの12畳】

別府温泉　美湯の宿　両築別邸 クチコミ一覧へ

• クチコミを投稿する
• クチコミを修正する

ホテル・旅行のクチコミTOPへ

このページのトップへ