80代の母、私、20代の息子2人と4人で、たぶん最初で最後の三世代旅行として宿泊させていただきました。
お部屋をプレミアムルームにアップしてくださってて、広くて素敵な部屋に家族で大感激！
(部屋が2つに分かれているので、若者と高齢者と寝室を分けられて、とても助かりました)
事前に、母が膝が悪いので高い座椅子を希望していたためか、部屋食は宿泊部屋の隣の部屋に、わざわざテーブル席で準備していてくださり、ゆったり楽しく食事ができました。
お世話いただいたスタッフの方々はもちろん、廊下ですれ違う方々、朝食会場の方々、皆さんホスピタリティーが高くて、終始楽しい気持ちで滞在できました。
夕食も朝食も美味しくてお腹いっぱい。
朝食後、母と私で、ロビー前のコーナーで悠長にデザートを食べていたら、通りがかった息子に「なんしよーと？！チェックアウトまで、あと20分しかないよっ！」と言われ、大慌てで食べて、帰り支度しました！
10時でなく、11時チェックアウトだったらなぁ。
あえて難を言うと、大浴場フロアにエレベーターが止まらず、高齢者に階段は厳しかったです。
それから女子の露天風呂入口の木製扉のレールの滑りが悪くて、皆さん開け閉めに難儀していました。
とは言え、ハード面の不満をはるかに上回るほどのホスピタリティーで、幸せな家族旅行の思い出ができ、母がとても喜んでくれたので、おかげさまで親孝行できました。
最後に玄関前で撮っていただいた写真が記念です。
本当にありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月