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別府温泉 美湯の宿 両築別邸のクチコミ・お客さまの声
総合5
80代の母、私、20代の息子2人と4人で、たぶん最初で最後の三世代旅行として宿泊させていただきました。お部屋をプレミアムルームにアップしてくださってて、広くて素敵な部屋に家族で大感激!(部屋が2つに分かれているので、若者と高齢者と寝室を分けられて、とても助かりました)事前に、母が膝が悪いので高い座椅子を希望していたためか、部屋食は宿泊部屋の隣の部屋に、わざわざテーブル席で準備していてくださり、ゆったり楽しく食事ができました。お世話いただいたスタッフの方々はもちろん、廊下ですれ違う方々、朝食会場の方々、皆さんホスピタリティーが高くて、終始楽しい気持ちで滞在できました。夕食も朝食も美味しくてお腹いっぱい。朝食後、母と私で、ロビー前のコーナーで悠長にデザートを食べていたら、通りがかった息子に「なんしよーと?!チェックアウトまで、あと20分しかないよっ!」と言われ、大慌てで食べて、帰り支度しました!10時でなく、11時チェックアウトだったらなぁ。あえて難を言うと、大浴場フロアにエレベーターが止まらず、高齢者に階段は厳しかったです。それから女子の露天風呂入口の木製扉のレールの滑りが悪くて、皆さん開け閉めに難儀していました。とは言え、ハード面の不満をはるかに上回るほどのホスピタリティーで、幸せな家族旅行の思い出ができ、母がとても喜んでくれたので、おかげさまで親孝行できました。最後に玄関前で撮っていただいた写真が記念です。本当にありがとうございました。
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この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大切なご家族様とのご旅行に当館をお選びいただき大変光栄でございます。特別なご旅行との事でしたので「幸せな家族旅行の思い出ができた」とのお言葉に安堵いたしました。また、当館からのおもてなし、お料理やスタッフのご対応に関しましてもお喜びいただき、当館でのひと時をご満喫いただけたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。しかしながら、エレベーターの件や露天風呂の扉に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。露天風呂の扉の件に関しましては早急に対処させていただきます。貴重なお声をいただきました事、感謝申し上げます。是非、また機会がございましたら当館へお立ち寄りくださいませ。チュンノスケ8214様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同
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別府温泉 美湯の宿 両築別邸(大分県)
5.0
投稿日:2023-09-26 22:30:37
博多エクセルホテル東急(福岡県)
投稿日:2022-09-20 18:51:31
サンプラザホテル<沖縄県>(沖縄県)
4.0
投稿日:2021-10-10 19:49:34
ペンション 御嵩荘 <石垣島>(沖縄県)
投稿日:2018-10-12 07:10:42
HOTEL StoRK 那覇新都心(沖縄県)
投稿日:2017-10-10 22:21:02
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総合5
チュンノスケ8214さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ
80代の母、私、20代の息子2人と4人で、たぶん最初で最後の三世代旅行として宿泊させていただきました。
お部屋をプレミアムルームにアップしてくださってて、広くて素敵な部屋に家族で大感激!
(部屋が2つに分かれているので、若者と高齢者と寝室を分けられて、とても助かりました)
事前に、母が膝が悪いので高い座椅子を希望していたためか、部屋食は宿泊部屋の隣の部屋に、わざわざテーブル席で準備していてくださり、ゆったり楽しく食事ができました。
お世話いただいたスタッフの方々はもちろん、廊下ですれ違う方々、朝食会場の方々、皆さんホスピタリティーが高くて、終始楽しい気持ちで滞在できました。
夕食も朝食も美味しくてお腹いっぱい。
朝食後、母と私で、ロビー前のコーナーで悠長にデザートを食べていたら、通りがかった息子に「なんしよーと?!チェックアウトまで、あと20分しかないよっ!」と言われ、大慌てで食べて、帰り支度しました!
10時でなく、11時チェックアウトだったらなぁ。
あえて難を言うと、大浴場フロアにエレベーターが止まらず、高齢者に階段は厳しかったです。
それから女子の露天風呂入口の木製扉のレールの滑りが悪くて、皆さん開け閉めに難儀していました。
とは言え、ハード面の不満をはるかに上回るほどのホスピタリティーで、幸せな家族旅行の思い出ができ、母がとても喜んでくれたので、おかげさまで親孝行できました。
最後に玄関前で撮っていただいた写真が記念です。
本当にありがとうございました。
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この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご家族様とのご旅行に当館をお選びいただき大変光栄でございます。
特別なご旅行との事でしたので「幸せな家族旅行の思い出ができた」とのお言葉に安堵いたしました。
また、当館からのおもてなし、お料理やスタッフのご対応に関しましてもお喜びいただき、当館でのひと時をご満喫いただけたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。
しかしながら、エレベーターの件や露天風呂の扉に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
露天風呂の扉の件に関しましては早急に対処させていただきます。
貴重なお声をいただきました事、感謝申し上げます。
是非、また機会がございましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
チュンノスケ8214様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同