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別府温泉 美湯の宿 両築別邸 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 美湯の宿 両築別邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.34
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.00
  • 食事4.60

総合4

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-14 18:15:42

小さい子供と一緒に5人で利用させて頂きました。子供が夕飯前にお風呂に入りたいと言っていたら最終の時間よりも遅い時間帯での夕飯を案内してくださいました。ご飯も美味しく量も大変満足でした。グラスに水垢のようなものが付着していたのですが、それが気にならなくなるくらいの接客とサービスでした^^男性用の露天風呂の温度は少し低かったそうです。最後に入口で家族写真を撮って頂きました!小さい子もいて中々家族全員での写真が撮れないので、嬉しかったです☆

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2024-03-16 17:48:36

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

グラスの件では、ご不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お飲み物に限らずご提供時に、より一層注意をして食器の確認をして参ります。

露天風呂の温度につきましては、温度点検の間隔を調整して、ゆったりと温泉をご堪能いただけます様努めてまいる所存でございます。

貴重なご意見をありがとうございます。

又、別府にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 くつろぎの12畳】