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別府温泉 美湯の宿 両築別邸のクチコミ･お客さまの声
総合4
3歳の子供を連れて宿泊しました。お迎えからお見送りまで気持ちの良い接客で、玄関入口の足湯も堪能出来ました。(足湯はタオルも貸してくれます)【良かった点】・食事が前菜からデザートまでお腹いっぱい食べられた・朝食は大分名物のだんご汁やとり天、りゅうきゅう丼を作れたり種類も豊富・朝食後にロビーでコーヒーやプチケーキのサービスが嬉しい・外国人スタッフも丁寧で笑顔が素敵・湯上がりに無料のドリンクサービスがあるのが付加価値があって良い(梅酒が美味しかったので、夕飯で頼みました)・子供がキッズルームを気に入って楽しそうにしていた・部屋でYouTubeが見れるので、親はご飯がゆっくり食べられて良い・湯の花のお湯ももちろん良かった【改善して欲しい点】・喫煙ルームがキッズルームの近くにあるので臭いがかなり気になった(温泉から部屋に上がるエレベーター前に喫煙ルームがあるので、臭いが付きそうで嫌)・温泉のお湯はとても良かったが、時間帯によって？ぬるい時があった・部屋のゴミ箱が小さすぎる・部屋のトイレにサニタリーBOXがなかったので困った・コンセントが少ない内湯と露天風呂が別の場所にありますが、色んなお風呂に入れる楽しみがあって私は好きでした！トータルで満足な宿泊となりました。
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この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきましてありがとうございます。お食事や、湯上りどころ、キッズルームなどお楽しみいただけましたご様子に安堵致しております。湯上りどころは、旅やご移動でお疲れのところを、お風呂あがりなどにホッと一息ついていただければ何よりでございます。改善点につきましては、従業員で内容を共有して、どのようにすれば皆様にご満足いただけるのか考案してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。又お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ
3歳の子供を連れて宿泊しました。お迎えからお見送りまで気持ちの良い接客で、玄関入口の足湯も堪能出来ました。(足湯はタオルも貸してくれます)
【良かった点】
・食事が前菜からデザートまでお腹いっぱい食べられた
・朝食は大分名物のだんご汁やとり天、りゅうきゅう丼を作れたり種類も豊富
・朝食後にロビーでコーヒーやプチケーキのサービスが嬉しい
・外国人スタッフも丁寧で笑顔が素敵
・湯上がりに無料のドリンクサービスがあるのが付加価値があって良い(梅酒が美味しかったので、夕飯で頼みました)
・子供がキッズルームを気に入って楽しそうにしていた
・部屋でYouTubeが見れるので、親はご飯がゆっくり食べられて良い
・湯の花のお湯ももちろん良かった
【改善して欲しい点】
・喫煙ルームがキッズルームの近くにあるので臭いがかなり気になった(温泉から部屋に上がるエレベーター前に喫煙ルームがあるので、臭いが付きそうで嫌)
・温泉のお湯はとても良かったが、時間帯によって？ぬるい時があった
・部屋のゴミ箱が小さすぎる
・部屋のトイレにサニタリーBOXがなかったので困った
・コンセントが少ない
内湯と露天風呂が別の場所にありますが、色んなお風呂に入れる楽しみがあって私は好きでした！
トータルで満足な宿泊となりました。
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この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきましてありがとうございます。
お食事や、湯上りどころ、キッズルームなどお楽しみいただけましたご様子に安堵致しております。
湯上りどころは、旅やご移動でお疲れのところを、お風呂あがりなどにホッと一息ついていただければ何よりでございます。
改善点につきましては、従業員で内容を共有して、どのようにすれば皆様にご満足いただけるのか考案してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
又お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同