この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたとの事、また、ご夕食はごゆっくりとご堪能いただけたとの事で安堵いたしました。
お客様にお喜びいただけます事が、私どもにとって何よりも励みになります。
しかしながら、タバコの匂いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
何か対策が出来ないか、しっかりと話し合いを行いまして改善して参ります。
そのような中、「また来たいと思う居心地のいいホテル」とのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
これからも、お客様のお声を参考に、一つ一つ改善し、より良いホテルとなります様、スタッフ一同精進して参ります。
また皆様でご旅行の際には是非、両築別邸へお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同