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別府温泉 美湯の宿 両築別邸 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 美湯の宿 両築別邸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.30
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.99
  • 食事4.58
宿泊年月
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58件中 41~58件表示

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 22:01:07

当日朝、口コミを見て予約、チェックイン後、もうすぐ還暦の誕生日なのでサプライズできませんかと急な相談を持ちかけたところ、デザートプレートをサプライズで用意していただきとても有り難かったです。
スタッフの皆さんが終始笑顔で気持ち良い対応で、チェックアウト時もスタッフから写真を提案して取っていただいたり、最後までお見送りしていただり好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2024年02月12日 17:11:38

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

皆様お楽しみいただけましたご様子に大変うれしく存じます。
スタッフにもお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
又、記念日や皆様でお集りの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 20:29:30

部屋は広くて清潔でした。スタッフの方々も親切で良かったです。お料理も見た目も量も味も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2024年02月12日 16:48:06

この度は、美湯の宿 両築別邸をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子に大変うれしく存じます。
四季折々の地元食材をふんだんに使用してお楽しみいただけます様創意工夫も致しております。

又、別府にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】迷ったらコチラ!別府湾の海幸や季節料理♪ スタンダード【竹会席】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 やすらぎのツインルーム(35平米)】

風呂4

MUAJOEさんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

MUAJOEさん [40代/女性] 2023年11月03日 21:55:44

料理が本当に素晴らしくて、今回中国地方、九州と車でまわったんですが、私達親子の個人評価ですが、ダントツ1位でした!味も美味しければ、量も多くて、ほんとお腹いっぱいになり大満足!久々の部屋食だったんですが、母も部屋でゆっくり食べれていいね!と喜んでました!こんなにご飯沢山食べなのはいつぶりかな?と言っていて、連れてきてよかったな!と嬉しくなりました!朝ごはんの種類の多さにもビックリ!焼き魚は3種類?もあって、朝からテンションが上がりました!本当に料理が美味しくて、こちらに泊まって良かったな!と思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2024年02月12日 14:22:41

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子に何よりでございます。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にお楽しみいただけます様、従業員一同精進して参る所存でございます。
又、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【おおいた和牛すき焼きプラン】大鍋で食す♪『おおいた和牛』を会席料理と共に♪<夕食部屋食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室 やすらぎのツインルーム(35平米)】

風呂4

nagasu617さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

nagasu617さん [30代/女性] 2023年10月22日 15:55:46

10月15日から1泊、親子3代で利用しました。
夜は部屋食、朝はバイキングがいいという家族の意見にぴったり合う施設でした。
スタッフの方は皆親切で、気持ちよく過ごすことができました。
前の予定がずれ込んでチェックインが遅くなってしまったのですが、次回は15時にチェックインして露天風呂や家族風呂も満喫したいです。
朝食のバイキングは地のものがたくさん食べられて、すごく美味しかったです。
食事時間が区切られていたため、混雑することなくスムーズに取り回ることができました。
朝食後にロビーでコーヒーを飲みながらのデザートタイムは贅沢な時間でした☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2024年02月11日 15:03:27

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

皆様にはごゆっくりお過ごしになられたご様子で大変うれしく存じます。
又、スタッフにもお褒めのお言葉も賜り心より御礼申し上げます。

次回は是非、当館自慢の露天風呂などをお楽しみいただければと存じます。

ごれからも皆様に特別なお時間をお過ごしいただけます様従業員一同、精進して参る所存でございます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【竹会席】<名湯・料理・景色>お部屋で楽しむ夜景と会席料理♪基本プラン≪夕食部屋食≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 くつろぎの12畳】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 11:27:35

綺麗で食事も美味しく素晴らしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2024年02月11日 14:50:00

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたご様子に大変うれしく思います。
当館は、四季折々の地元の食材を使用して皆様のお越しをお待ち申し上げております。

又、機会がございましたら是非、お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【竹会席/幼児無料】当館人気No.1★赤ちゃんお子様大歓迎!ママも安心ファミリープラン<夕食部屋食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 くつろぎの12畳】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 11:55:11

父の古希祝いも兼ねて遅めの夏休み旅行として宿泊しました。食事がとても美味しかったです!量も食べきれないほどたくさんの種類で、どれも美味しかったー!
3世代で初めて宿泊しましたがお部屋も広く、大変満足でした。湯布院にも系列の宿があるみたいなので、今度はそちらにも宿泊してみたいです(^-^ゞ
スタッフさんも親切で観光地までの渋滞回避の道を教えていただき、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2023年09月30日 14:25:41

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子がうかがえ安堵いたしました。
また、当館スタッフのご案内がお客様のお役に立ちました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。
湯布院の「大正ロマンの宿 御宿 由府両築」ですが当館とはまた違った趣のある宿となっております。
是非、機会がございましたら湯布院の方へも足をお運びいただけましたら幸いでございます。。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【竹会席】<名湯・料理・景色>お部屋で楽しむ夜景と会席料理♪基本プラン≪夕食部屋食≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 くつろぎの12畳】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 18:27:03

ゆっくりくつろぐことができました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2023年08月17日 13:54:10

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたとの事で安堵いたしました。
また、最高評価の星5をいただき大変嬉しく存じます。
今回いただきました評価を励みに、今後もまい進して参ります。
是非、また機会がございましたら当館へお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【食べ放題&飲み放題!】~火鍋&しゃぶしゃぶ~夏だけのビアホールプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 くつろぎの12畳】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 16:45:21

夏休みの家族旅行で宿泊しました。子ども達は満足しており、楽しそうでした。ありがとうございました。
旅行では、あまりぐっすりと眠れないことが多かったのですが、今までの旅行で寝た布団とは違って、とても快適に、熟睡することができました。
旅館の方も、とても親切でした。旅館の前で家族写真も撮っていただき、写りもかなり良かったです。家族で見ながら思い出しています。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2023年08月17日 12:47:20

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお休みいただけたご様子がうかがえ安堵いたしました。
少しでも旅のお疲れを癒していただけましたら幸いでござます。
また、ご家族皆様の思い出作りのお手伝いが出来ました事嬉しく存じます。
これからも良き思い出としてお客様の心に残る宿となります様、スタッフ一同精進して参ります。
また別府へお越しになる際には、ご家族皆様で当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【幼児無料×プレミアム】お子様連れに最上級のおもてなし。豪華特別会席を部屋食で
ご利用のお部屋
【 【禁煙】プレミアムルーム~贅沢に寛ぐ~和洋75平米】

風呂4

レオン4492さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

レオン4492さん [30代/女性] 2023年07月15日 15:29:07

家族旅行で泊まらせていただきました。幼児無料プランでしたが、子どもたち無料でいいの?と思うくらい立派なお子様ランチを提供していただいて、ありがたかったです。
貸切風呂の脱衣場がもう少し広かったらありがたいと思いました。
スタッフの方は皆さん親切に接していただきました。
小さい子ども連れの旅行にオススメのお宿だと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2023年07月16日 13:03:28

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館では小さなお子様連れのお客様にもお喜びいただけますよう、様々な面でご配慮させていただいております。
お子様ランチに関しましてはお喜びのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
地下1階のキッズスペースはご利用いただけましたでしょうか。
お子様にも当館でのお時間、お楽しみいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様にとって「オススメのお宿」となれます様、スタッフ一同おもてなしに力を入れて参ります。
また機会がございましたら、お気軽に当館へお越しくださいませ。
レオン4492様に再びお会いできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【竹会席/幼児無料】当館人気No.1★赤ちゃんお子様大歓迎!ママも安心ファミリープラン<夕食部屋食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 くつろぎの12畳】

風呂4

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 17:56:50

口コミ通り、スタッフの方の対応の良さに感動しました。
スタッフの人数も多いように感じました。
ホテルは綺麗で、おしゃれな作りでした。
料理も美味しく、温泉も問題ないです。
でもやっぱりスタッフの方の対応が良かったのが1番気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2023年06月28日 16:53:38

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフのご対応につきまして最上級のお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
また、お料理や温泉等に関しましてもご満足いただけたご様子がうかがえ嬉しく存じます。
ご家族皆様で楽しい時間をお過ごしいただき、また日々のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、さらに上質のサービスをご提供できますよう磨きをかけて参ります。
是非また機会がございましたら、ご家族皆様で当館へお越しくださいませ。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【竹会席/幼児無料】当館人気No.1★赤ちゃんお子様大歓迎!ママも安心ファミリープラン<夕食部屋食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 くつろぎの12畳】

風呂3

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 10:44:39

3人の子どもを連れて宿泊させていただきました。子どもの遊び場があるところと、大浴場にベビーベッドやベビーバスがあるところが大変助かりました。子連れのお客様が多く、大浴場の脱衣場で困って居たとき、他のお客様が赤ちゃんを見ておくよ~と言っていただきとても助かりました。
部屋食だったのとベッドではなくお布団だったのもとても良かったです。
従業員の皆様もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2024年04月07日 11:50:58

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけましたご様子に大変うれしく思います。

大浴場でご協力をいただきましたお客様には感謝申し上げます。
従業員にもお褒めのお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

又、別府にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【竹会席/幼児無料】当館人気No.1★赤ちゃんお子様大歓迎!ママも安心ファミリープラン<夕食部屋食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 くつろぎの12畳】

風呂3

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 20:15:23

なによりおもてなしがとても良く、設備面などのちょっとした残念な点をすべてカバーしていたように思います。
膝の悪い高齢者がいると伝えたところすぐに部屋に座椅子を持ってきていただいたり、誕生日の子どもへもお祝いしていただきました。
偏食の子どものご飯をご相談したところ、親身になって対応いただきました。
このお値段でこのサービスはなかなかないと思います。
ありがとうございました!


他、ちょっとした良かった点
お風呂にウォーターサーバーがある
お風呂に持っていけるビニール袋がある
荷物をすぐに運んで頂けた
朝食バイキングのデザートとフルーツはロビーで対応、と食事場所が分けられており、混んできたからそろそろ食事場所から出なければと焦ることがなくゆっくり食後のコーヒーとデザートを頂くことができた
子ども向けのちょっとしたおもちゃ
子どもがいる層を同じ階にしていただいているのか、騒音をハラハラせずに多少のお互い様という雰囲気にしていただけた


今後リピートした際改善していただいていると嬉しい点
部屋に加湿器がほしい
ユニットバスなのはわかっておりましたが洗面が狭いため棚などをつけたしてほしい
ゴミ箱が1つのみで小さい
バスタオルを干せるようにハンガーを増やすかタオル掛けを大きなものにしてほしい
B1とB2の間の階段のライトの埃が目立つ
露天風呂への通路案内板を増やしてほしい
1月頭に利用したもののピューロランドの案内チラシがクリスマスのものだったため最新のものがほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2024年03月11日 17:24:24

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

改善点につきましては、加湿器、ゴミ箱、タオルハンガーなどは、増設が可能か等、検討してまいりたいと存じます。

階段のライトの埃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は、担当部署が清掃の後、別のスッタフが確認作業を行うように致します。

チラシの件等、貴重なご意見を参考にしてスタッフ一同で検討をし、皆様に快適にお過ごしいただけます様努めてます。

その他はお楽しみいただけましたご様子に安堵致しております。

又、皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

風呂3

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 22:16:12

最高な旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2024年02月16日 17:22:33

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お楽しみいただけましたご様子に大変うれしく思います。
これからも、皆様の大切な旅の楽しい思い出の1ページとなるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸

ご利用の宿泊プラン
【竹会席/幼児無料】当館人気No.1★赤ちゃんお子様大歓迎!ママも安心ファミリープラン<夕食部屋食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(10畳+ローベットツイン)】

風呂3

Hiroto2016さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

Hiroto2016さん [40代/女性] 2023年11月11日 22:47:38

こちらの宿泊は2回目でした。
貸切風呂がぬるかった以外は最高でした!!
お部屋からの景色、料理の味・量、すごく満足!
スタッフの方もすごく親切でまた別府にきたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2024年02月12日 16:42:27

いつもご利用ありがとうございます。
貸切風呂の温度ではご期待に沿えず申し訳ございません。
温泉の温度調整は再度徹底確認後、お客様をご案内できるよう努めてまいります。
貴重なお時間をいただき口コミのご投稿誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

又お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【竹会席】<名湯・料理・景色>お部屋で楽しむ夜景と会席料理♪基本プラン≪夕食部屋食≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(10畳+ローベットツイン)】

風呂3

チュンノスケ8214さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

チュンノスケ8214さん [50代/女性] 2023年09月26日 22:30:37

80代の母、私、20代の息子2人と4人で、たぶん最初で最後の三世代旅行として宿泊させていただきました。
お部屋をプレミアムルームにアップしてくださってて、広くて素敵な部屋に家族で大感激!
(部屋が2つに分かれているので、若者と高齢者と寝室を分けられて、とても助かりました)
事前に、母が膝が悪いので高い座椅子を希望していたためか、部屋食は宿泊部屋の隣の部屋に、わざわざテーブル席で準備していてくださり、ゆったり楽しく食事ができました。
お世話いただいたスタッフの方々はもちろん、廊下ですれ違う方々、朝食会場の方々、皆さんホスピタリティーが高くて、終始楽しい気持ちで滞在できました。
夕食も朝食も美味しくてお腹いっぱい。
朝食後、母と私で、ロビー前のコーナーで悠長にデザートを食べていたら、通りがかった息子に「なんしよーと?!チェックアウトまで、あと20分しかないよっ!」と言われ、大慌てで食べて、帰り支度しました!
10時でなく、11時チェックアウトだったらなぁ。
あえて難を言うと、大浴場フロアにエレベーターが止まらず、高齢者に階段は厳しかったです。
それから女子の露天風呂入口の木製扉のレールの滑りが悪くて、皆さん開け閉めに難儀していました。
とは言え、ハード面の不満をはるかに上回るほどのホスピタリティーで、幸せな家族旅行の思い出ができ、母がとても喜んでくれたので、おかげさまで親孝行できました。
最後に玄関前で撮っていただいた写真が記念です。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2023年09月29日 13:57:56

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大切なご家族様とのご旅行に当館をお選びいただき大変光栄でございます。
特別なご旅行との事でしたので「幸せな家族旅行の思い出ができた」とのお言葉に安堵いたしました。
また、当館からのおもてなし、お料理やスタッフのご対応に関しましてもお喜びいただき、当館でのひと時をご満喫いただけたご様子がうかがえ嬉しい限りでございます。
しかしながら、エレベーターの件や露天風呂の扉に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
露天風呂の扉の件に関しましては早急に対処させていただきます。
貴重なお声をいただきました事、感謝申し上げます。
是非、また機会がございましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
チュンノスケ8214様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【竹会席】<名湯・料理・景色>お部屋で楽しむ夜景と会席料理♪基本プラン≪夕食部屋食≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア和洋室(10畳+ローベットツイン)】

風呂3

まるわのくらしさんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

まるわのくらしさん [20代/男性] 2023年07月08日 16:56:00

10畳の和室のお部屋は泊まりました。
0歳2歳5歳の子供がいたので和室はありがたいです。お布団もふかふかでした。
お風呂はユニットバスでした。
部屋のお風呂で0歳の子供を洗いたかったけどユニットバスだったので断念し、温泉に連れて行きました。大浴場は思ったより狭く感じました。入る場所は一つでした。ベビーバスがあったのは助かりました。
泉質はよく分かりません。
食事は大満足でした。
夜ご飯は部屋食で久しぶりに美味しいご飯をゆっっくり食べました。
朝のバイキングも美味しかったです。焼きたてのクロワッサンを机まで持ってきてくれました。美味しくて幸せすぎました。朝食後は、ロビーの横にあるショーケースのスイーツ食べ放題とコーヒーがあり、それも幸せでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2023年07月16日 12:18:44

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族皆様でのご旅行に当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の件に関しましてはご不便をおかけしてしまいましたが、ご夕食はごゆっくりとお召し上がりいただき、夜はふかふかのお布団でお休みいただけたご様子がうかがえ安堵いたしました。
また、ご朝食のバイキングやロビーでのモーニングコーヒーとスイーツに関しましては「幸せ」とのお言葉をいただき嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるご滞在となります様、スタッフ一同精進して参ります。
是非また皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【竹会席/幼児無料】当館人気No.1★赤ちゃんお子様大歓迎!ママも安心ファミリープラン<夕食部屋食>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 くつろぎの12畳】

風呂1

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 07:24:20

4月初旬に2歳と赤ちゃんと4人で宿泊。駐車場から少し歩きます。部屋は清潔感があり良かった。お客さんは年齢層高め。お風呂だけはマイナス点が多く辛口評価ですが、温泉目当てで別府宿泊するのなら他の方がいいかも。まず、有料で貸切風呂を使用しましたがぬるすぎる。春には寒すぎました。。赤ちゃんがちょうど良い温度、といったら伝わるかな?大人には物足りません。寒い。夏はちょうどいいかも?脱衣所も狭く、赤ちゃんを脱がせる、タオルで拭く場所が無い。しょうが無いので、大人の膝の上で脱ぎ着させました。そして1番の問題は女性露天風呂です。朝方入りに行くと、右上の方を見上げるとなんとガードレールが見える!!!ということは上の道路から覗き込めば丸見えということなのでは?!と思って即行出ました。あれはダメだと思います。柵か、それか簾などで目隠しした方が良いと思う。食事は部屋食は子供連れからしたら本当に助かりました。しかも美味しい!!2歳の娘もお子様ランチとても喜んでいました。
トータルで言えば無料のお酒や、キッズルームなどもありサービスもスタッフさんもとても良くリピートしたいです。(風呂以外)
これからも頑張ってください。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<組数限定>夕食部屋食&未就学児無料!ママも嬉しいファミリープラン<竹会席>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 くつろぎの12畳】

投稿者さんの 別府温泉 美湯の宿 両築別邸 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 14:22:22

子どもが熱を出してしまい関係者の皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
早朝から色々とご対応頂き本当にありがとうございました。
若い海外のスタッフも多く採用されておりましたが、笑顔が非常に良かったです。
朝食も部屋で取らせていただく等、臨機応変なサービスに非常に助けられました。
バタバタでお風呂は利用できなかったので、次回利用出来ればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
別府温泉 美湯の宿 両築別邸 2024年03月11日 18:48:24

この度は、美湯の宿 両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様が、ご無事でなりよりでございます。

スタッフにもお褒めのお言葉を賜りまして厚く御礼申し上げます。

次回お越しの際は、是非温泉もお楽しみくださいませ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿 両築別邸 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】【朝食付き】・。・食後はロビーで・・morningコーヒーデザート付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 くつろぎの12畳】

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