この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食の会席料理では大分の旬を、ご朝食の和洋バイキングでは大分の郷土料理をご堪能いただけます。
当館のお料理をごゆっくりとお召し上がりいただけたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
これからもご満足いただけるサービス、おもてなしをお届け出来ます様、スタッフ一同一層精進して参ります。
また機会がございましたら両築別邸へお越しくださいませ。
はなはな9936様を再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけましたご様子に何よりでございます。

未就学の幼児の方が無料のプランは、当館でも人気のプランの一つでございます。
お子様とご一緒に来られましてもお楽しみいただけます様、これからも色々創意工夫を重ねてまいる所存でございます。

別府にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お楽しみいただけましたご様子に大変うれしく思います。
又、お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

これからも何度来られてもお楽しみいただけます様、従業員一同精進してまいる所存でございます。

再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきましてありがとうございます。

お食事や、湯上りどころ、キッズルームなどお楽しみいただけましたご様子に安堵致しております。
湯上りどころは、旅やご移動でお疲れのところを、お風呂あがりなどにホッと一息ついていただければ何よりでございます。

改善点につきましては、従業員で内容を共有して、どのようにすれば皆様にご満足いただけるのか考案してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。

又お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子に大変うれしく思います。

別府は四季折々、色々な姿を見せてくれます。
次回は晴れの多い季節に是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿心より御礼申し上げます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけましたご様子に大変うれしく存じます。
未就学の幼児の方が無料のプランをご予約のお客様はお食事付、お布団付きをご自由にお選びいただけます。
こちらのプランは当館で大人気のプランの一つでございます。
これからも、皆様がお楽しみいただけるプランを様々考えてまいります。
又、お気に召したプランがございましたら、是非ご利用いただければと存じます。
再びお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

3世代のご旅行との事でしたが、ご満足いただけました事に安堵いたしました。
当館では自慢のお料理を気兼ねなくお召し上がりいただけます様にご夕食はお部屋にてご提供させていただいております。
ごゆっくりと大分の海の幸・山の幸をご堪能いただけましたら幸いでございます。。
今後もお客様には気持ちよく快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同おもてなしに力を入れて参ります。
是非また機会がございましたら当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様を再びお迎えできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新しい命を授かっております大切な中で、当館にお立ち寄りいただきまして嬉しく存じます。
当館は小さなお子様連れのご家族様にも楽しく、また日頃のお疲れを癒して頂けますようご配慮させていただいております。
ご夕食をおなかいっぱいお召し上がりいただけたご様子に安堵いたしました。
これからもお客様には心地よく、素敵な時間をお過ごしいただけますようにサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたら是非皆様でお越しくださいませ。
元気な赤ちゃんの誕生を心よりお祈りいたしております。
ご家族様がひとり増え幸せな中、ふたたびお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。


美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

トイレの件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が無いようスタッフ間でしっかりと共有し、再発防止に努めて参ります。
数ある宿の中から折角当館をお選びいただきましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、お料理に関しましては「美味しい」とのお言葉をいただき感謝申し上げます。
これまで以上にお客様にご満足いただける、ホテルを目指してスタッフ一同、誠心誠意努力して参ります。
是非、また別府へお越しになる際には当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様に再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数ある宿の中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ間でしっかりと内容を共有し、再発防止に努めて参ります。
そのような中でも、お部屋の件に関しましはお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今後とも、より良いホテルとなります様スタッフ一同尽力して参ります。
また機会がございましたら両築別邸へお越しくださいませ。
お客様を再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ロビーやスタッフの対応にはお褒めのお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋やお食事につきましては、ご満足をいただけない結果となり大変申し訳ございません。
れれ0629様のご意見を基に、それぞれのお客様にあった、きめ細やかなサービスをスタッフ一同、心がけて精進してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

又お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

グラスの件では、ご不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お飲み物に限らずご提供時に、より一層注意をして食器の確認をして参ります。

露天風呂の温度につきましては、温度点検の間隔を調整して、ゆったりと温泉をご堪能いただけます様努めてまいる所存でございます。

貴重なご意見をありがとうございます。

又、別府にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

露天風呂につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
風の強い日などは、落ち葉が舞い落ちる場合もございます。
これからはスタッフの点検回数を増やして対応してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

お風呂以外はご満足いただけましたご様子に安堵致しております。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたご様子に大変うれしく存じます。

別府は四季折々にいろいろな姿を見せてくれます。
別の季節にお越しの際は是非、露天風呂をお楽しみいただけましたらと存じます。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

久しぶりの別府をご堪能いただけましたご様子に大変うれしく思います。
お食事やスタッフにもお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様がお楽しみいただけます様より一層精進してまいります。
又、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の温度につきましては、ご期待に添えず申し訳けございません。
これからは、更にスタッフと密に連携を取り、ごゆっくりお過ごしいただけます様努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
お料理や、お部屋はご満足いただけましたご様子に安堵致しております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご予約いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたご様子に安堵致しております。
飲み放題の種類の件につきましては季節に応じてなど、いろいろ検討をして参る所存でございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけます様
従業員一同精進をして参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

又、別府にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様との初めてに当館をお選びいただき大変光栄でございます。
また、スタッフのご対応がお客様のお力になれました事、心身共にリフレッシュしていただけました事に安堵いたしました。
お客様にお喜びいただけます事が、何よりも私共の励みになります。
これからも癒しの空間をご提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。
別府へお越しになる機会がございましたら、是非また当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

女性専用の岩盤浴は今年新しくオープンした施設でございまして大変ご好評をいただいております。
心身共にリフレッシュしていただけましたご様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
しかしながら温泉のご移動に関しましては建物の構造上の問題でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
そのような中、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき感謝申し上げます。
是非また別府へお越しの際には当館へお越しくださいませ。
購入者35199808様を再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同

この度は、美湯の宿　両築別邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお過ごしいただき、ご夕食も気兼ねなくお召し上がりいただけたご様子に安堵いたしました。
お子様もキッズスペースでのびのびと遊んでいただけたとの事、嬉しい限りでございます。
しかしながら、ご夕食時にはお子様のジュースをお待たせしてしまい大変失礼いたしました。
今後このような事が無いよう最善を尽くして参ります。
そのような中でもお喜びのお言葉をたくさんいただき感謝申し上げます。
また、別府へお越しになる際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

美湯の宿　両築別邸　スタッフ一同