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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントに「栓抜きがないか？」と連絡をして、持っていくと言っていただいたはずだったが、待てどもこない・・・もう一度連絡したところ「そんなこと言われた？」みたいな感じでした。まぁ、ミスかと思うのですが、他が最高だっただけに勿体ない対応でした。でも、素晴らしいホテルでしたので、次回に宇都宮に行く際も利用させていただきたいと思っています。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。しかしながら、フロントスタッフの至らぬ対応によりお客様をご不快な気持ちにさせてしまいました事、大変心苦しく思います。今後、このような事がないよう全スタッフにサービスの見直しを徹底させていく所存で御座います。次回、お客様が私共ホテルにお越し頂いた際にはスタッフ一同誠心誠意のおもてなしをさせて頂きたいと考えております。お忙しい中貴重なご意見有難う御座います。お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。支配人
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
フロントに「栓抜きがないか？」と連絡をして、持っていくと言っていただいたはずだったが、待てどもこない・・・もう一度連絡したところ「そんなこと言われた？」みたいな感じでした。
まぁ、ミスかと思うのですが、他が最高だっただけに勿体ない対応でした。
でも、素晴らしいホテルでしたので、次回に宇都宮に行く際も利用させていただきたいと思っています。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながら、フロントスタッフの至らぬ対応によりお客様をご不快な気持ちにさせてしまいました事、大変心苦しく思います。
今後、このような事がないよう全スタッフにサービスの見直しを徹底させていく所存で御座います。
次回、お客様が私共ホテルにお越し頂いた際には
スタッフ一同誠心誠意のおもてなしをさせて頂きたいと考えております。
お忙しい中貴重なご意見有難う御座います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
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