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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-08-08 17:23:43
3.0
投稿日：2013-11-18 07:33:11
5.0
投稿日：2013-10-27 11:49:51
設備・アメニティ5
さっちゃん2141さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
朝食は、美味しかったです。
この時期、部屋に加湿器があるのは本当に嬉しいです。
ですが１つ残念なことが・・
大きなテレビのうしろに、前の方の女性のゴミが・・
それ以外は、問題ないとおもいます。。
でも、たったひとつの比較的大きな？ゴミが、こちらのお部屋本当にきれいなのかな？と、少し不安を感じました。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回せっかくお泊り頂いたにも関わらず、客室清掃の件でご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
今後、清掃担当者と話し合い二度とこのような事がないよう事前に入念な確認・徹底をさせていく所存で御座います。
また、同じことが繰り返されぬよう点検を行って参ります。この場をお借りして改めて謝罪を申し上げます。
今回のお客様からのお声を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、また機会がございましたら私共のホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
支配人