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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食がいいと記載を見てここを選択しましたが、いたって普通でした補充のタイミングがやや遅めで、食べたい時に補充中で並んでなかったこともあった。フルーツのオレンジはパサパサ。フレンチトーストは美味しかったです。地元の玉子と牛乳を使用している記載メモがありました。これはもっとアピールしていいのでは。コーヒーを部屋に持ち帰りができるにはうれしいサービスでした。チェックインする前にフロントで駐車場を確認した上で言われた通りに左折したら係員から右側のホテルに入る様に指示されました。フロントと駐車場係員の誘導が違っていたこと一方通行の道なので早めに誘導が欲しかったです。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食を期待されご宿泊いただいたにも関わらずご期待に副えられず申し訳ございません。お客様よりいただきました貴重なご意見をレストランと共有し改善に努めたいと思います。また、駐車場でもご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様が安全・安心してご利用していただけます様に取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。勝手ではございますが、次回もお近くにお越しの際に再度ご利用いただき挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。お客様に再度お会いできる日を心よりお待ちしております。宿泊支配人 阿部
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
朝食がいいと記載を見てここを選択しましたが、いたって普通でした
補充のタイミングがやや遅めで、食べたい時に補充中で
並んでなかったこともあった。
フルーツのオレンジはパサパサ。
フレンチトーストは美味しかったです。地元の玉子と牛乳を
使用している記載メモがありました。
これはもっとアピールしていいのでは。
コーヒーを部屋に持ち帰りができるにはうれしいサービスでした。
チェックインする前に
フロントで駐車場を確認した上で言われた通りに左折したら
係員から右側のホテルに入る様に指示されました。
フロントと駐車場係員の誘導が違っていたこと
一方通行の道なので早めに誘導が欲しかったです。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食を期待されご宿泊いただいたにも関わらずご期待に副えられず申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見をレストランと共有し改善に努めたいと思います。
また、駐車場でもご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様が安全・安心してご利用していただけます様に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
勝手ではございますが、次回もお近くにお越しの際に再度ご利用いただき挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
お客様に再度お会いできる日を心よりお待ちしております。
宿泊支配人 阿部