この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様に満足を頂けているご様子で、私どもも大変嬉しくご投稿の内容を拝読いたしました。
この様にお褒めのお言葉を頂けまして、朝食レストランにとっても大きな励みになります。

ベッドの不具合につきましてはお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急にお部屋を確認し改善させていただきます。
また、お風呂の広さに付きましては検討課題として、お預かりさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重はご意見をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊倉
支配人