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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.79
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.88
  • 食事4.31

設備・アメニティ4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018-08-12 09:54:21

全体的にいいな、と思っていましたが、朝食にがっかり。
補充されることなくどんどん品数が減っていました。
スプーンなどもなくなり、しばらくしてもなかったので言わないと補充してくれないシステムなのかな?
接客のおばさんももう少し柔らかくはなしてくれるといいのにな、と思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2018-08-13 08:51:48

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもの立ち振る舞いによりご迷惑をおかえしたうえ、
お客様をご不快にさせてしまいましたこと、
この場を借りて深くお詫び申し上げます。

本来、私どもがご用意するご朝食会場は皆様の1日の始まりをより良いものとする場所でございます。
この度の私どもの行いはサービスを提供するものとしてお詫びの申し上げようもございません。

早急にレストラン責任者と話し合いの場を設け
今後二度とこのようなことがないように対応致します。

甚だ勝手なお願いではございますが
もしまた宇都宮にお越しの機会がございましたら
挽回の機会をいただければ幸いでございます。

支配人 妹尾
フロント 手塚

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【プレシャスダブル禁煙/クイーンサイズベッド(20平米)】