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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.78
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.79
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018-09-23 13:21:42

子供と9/15に宿泊しました。
宇都宮は餃子が有名なので、おすすめ店舗を聞いたところ、気持ちよく教えていただきました。
駅周りの店舗にも近く、立地がとても良いと思います。
前回来た時は洋食の朝食を選び、とても良かったのですが、今回は和食を選んだところ、せっかくの餃子等が冷え冷えでちょっと、悲しかったです。
せめて何か温かいプレートなどの上に置くなどしてほしいと思いました。
その他、フロントやホテル内などでの女性従業員の方々は、とても親切でした。
また、利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2018-09-23 16:11:01

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
レストラン責任者にお客様のお声を申し伝え、温かい料理は温かい状態で提供できるよう、改善に努めて参ります。

フロントスタッフや従業員の対応については、私共の励みとなる嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もご期待に副える様、全スタッフで、お客様に喜んで頂ける接客サービスを心掛けて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿をくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割7+朝食付】◆7日前の予約でお得に宿泊!選べる朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【モデレートシングル禁煙/ダブルベッド1台(18平米)】