楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
家族で利用しました。お部屋の加湿器が、スイッチを入れた瞬間うるさいぐらいの異音がして、不快で使えませんでした。また、冷蔵庫を開けると上の扉が落ちてきて（裏に雑にガムテープが貼ってあったので以前からそのような状態だったのだと思います）、びっくりしました。2歳の息子がいたので、怖いなと思いました。どちらも清掃の段階で気付けるものだと思います。お部屋やお風呂、朝食やフロントの方の対応などはとても良かったので、部屋の設備だけが本当に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをお選び頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお選び頂いたにも関わらず、お部屋の設備に関してご不便、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。加湿器に関しましては、恐らく清掃の際設置方法を誤った為に異音がしていたかと存じます。また、冷蔵庫に関しましても本来であればお客様をお通し出来ない状態であり、お子様がご一緒にご宿泊していらっしゃったにも関わらず、ご不安な思いをおかけしてしまい、お詫びの言葉もございません。お客様の仰る通り、上記二点は清掃時に私どもが確認しておかなければならないものでございます。この度の貴重なご意見は、清掃の責任者と共有し即刻改善を致します。甚だ勝手なお願いではございますが、また宇都宮へお越しの機会がございましたら、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。フロント 羽生支配人 妹尾
リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
家族で利用しました。
お部屋の加湿器が、スイッチを入れた瞬間うるさいぐらいの異音がして、不快で使えませんでした。また、冷蔵庫を開けると上の扉が落ちてきて（裏に雑にガムテープが貼ってあったので以前からそのような状態だったのだと思います）、びっくりしました。2歳の息子がいたので、怖いなと思いました。
どちらも清掃の段階で気付けるものだと思います。
お部屋やお風呂、朝食やフロントの方の対応などはとても良かったので、部屋の設備だけが本当に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、お部屋の設備に関してご不便、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
加湿器に関しましては、恐らく清掃の際設置方法を誤った為に異音がしていたかと存じます。
また、冷蔵庫に関しましても本来であればお客様をお通し出来ない状態であり、お子様がご一緒にご宿泊していらっしゃったにも関わらず、ご不安な思いをおかけしてしまい、お詫びの言葉もございません。
お客様の仰る通り、上記二点は清掃時に私どもが確認しておかなければならないものでございます。
この度の貴重なご意見は、清掃の責任者と共有し即刻改善を致します。
甚だ勝手なお願いではございますが、また宇都宮へお越しの機会がございましたら、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 羽生
支配人 妹尾