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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-11 17:17:48
5.0
投稿日：2024-04-11 17:16:30
4.0
投稿日：2024-03-26 11:47:34
4.0
投稿日：2024-03-26 11:44:15
5.0
投稿日：2024-02-15 17:34:33
設備・アメニティ5
ｎａｏｊｉさんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
建物、部屋はさすがリッチモンドという感じで素晴らしいです。
ただ、コロナの中しょうがない事だとは思いますが、朝食に納得ができませんでした。
洋食を選んだのですが、ひとりひとりのお膳になっているのはしかたないのですが、出てくるまでに時間がかかりすぎて、乗る予定だった電車に乗れなかった...「まあ、今はしかたないか...」と思いましたが、写真と実際の中身がまるで違うし量も少ない...
せっかく立派なホテルなんでもう少し頑張ってほしい。朝食で選ぶお客さんも多いと思いますので。
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この度は宇都宮市内の数あるホテルの中より、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
建物、お部屋に関しましては「さすが」というお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら朝食に関して残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、お客様の大事なお時間を頂戴してしまい重ねてお詫びいたします。
昨今のコロナウイルスの影響を鑑みビュッフェスタイルでの提供ではなく、お膳での提供を行っております。
私どもとしても大変心苦しい状況ではございますが、お客様のお声を反映させ、メニュー等の改善も出来る様取り組む所存でございます。
これからもお客様のご期待にそえるご滞在を提供できますよう、スタッフ全員より一層、励んでまいりたいと思います。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
支配人