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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ・お客さまの声
「WiFiつながります」の広告を信じて、DAZN観戦をさせて頂こうと評価の高かったリッチモンドホテルアネックスさんを選ばさせて頂きました。しかし「WiFiつながります」の謳い文句は、JAROへ誇大広告として訴えてもよいぐらい全くつながりませんでした。おかげで一番の目的であったDAZN観戦は出来ませんでした。。。その謳い文句を載せたいのであれば、これ以上のトラブルに発展する前に早急な改善が求められます。どこかのホテルのようにお部屋ごとにするのが良いかもしれません。もしも、これ以上の改善が出来ないのであれば、その謳い文句は外すべきです。ご改善のほど何卒宜しくお願い申し上げます。その他は全て5点で、良いホテルだと思います。
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平素よりリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。DAZN観戦を楽しみに私どもホテルをお選びいただいたにもかかわらず、WiFiの不具合につきましてご迷惑をお掛けし落胆させる結果となってしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。お部屋のWiFi機器の確認を行いましたところ、お客様の仰る通り、速度が遅く不安定な状況でございました。機器もしくは配線の不具合なのか契約会社を通して原因の特定を急いでおり、1日でも早く改善を行う所存でございます。今後このようなことのないように管理を徹底しご宿泊いただくお客様へ満足した滞在を提供できるよう努めてまいりますので何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげます。この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。フロント 濱田支配人
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「WiFiつながります」の広告を信じて、DAZN観戦をさせて頂こうと評価の高かったリッチモンドホテルアネックスさんを選ばさせて頂きました。しかし「WiFiつながります」の謳い文句は、JAROへ誇大広告として訴えてもよいぐらい全くつながりませんでした。おかげで一番の目的であったDAZN観戦は出来ませんでした。。。その謳い文句を載せたいのであれば、これ以上のトラブルに発展する前に早急な改善が求められます。どこかのホテルのようにお部屋ごとにするのが良いかもしれません。もしも、これ以上の改善が出来ないのであれば、その謳い文句は外すべきです。ご改善のほど何卒宜しくお願い申し上げます。その他は全て5点で、良いホテルだと思います。
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平素よりリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
DAZN観戦を楽しみに私どもホテルをお選びいただいたにもかかわらず、WiFiの不具合につきましてご迷惑をお掛けし落胆させる結果となってしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
お部屋のWiFi機器の確認を行いましたところ、お客様の仰る通り、速度が遅く不安定な状況でございました。
機器もしくは配線の不具合なのか契約会社を通して原因の特定を急いでおり、1日でも早く改善を行う所存でございます。
今後このようなことのないように管理を徹底し
ご宿泊いただくお客様へ満足した滞在を提供できるよう努めてまいりますので何卒ご容赦賜りますようお願い申しあげます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント 濱田
支配人