楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ･お客さまの声
総合2
VODが故障で使えないっていうのは、事前に教えて欲しかった。一人泊まりだと、それしか楽しみないので。なんか凄く失望したし、それに対するフロントの対応も冷たかった。。。go to のせいか、駐車場もフロントも大渋滞。朝のバイキングも入るまで大混雑で、その割に全然食べるの無くてガッカリでした。立地は凄くいいのに、努力してない感じ。頑張ってほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様のご期待に添えることができず、快適にご滞在いただけなかった事をこの場をお借りし、深くお詫び申し上げます。また、その際の私どものご案内につきましても、お客様に寄り添ったものでないとご指摘をいただき、ただただ恥ずかしく存じております。いただきましたご指摘を真摯に受け止め、フロント全体で共有し改善に努めて参ります。また、ご朝食に関しましては只今コロナウイルス感染拡大防止の為にバイキング形式でのご提供を中止しており、全てご膳にてご用意しております。重ね重ねご期待に添えることができず、ただただお詫びを重ねるばかりですが、今後とも改善を図って参りますので、甚だ勝手ではございますがまた挽回の機会をいただければ幸いでございます。この度はお忙しい中大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント：木村支配人
リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
VODが故障で使えないっていうのは、事前に教えて欲しかった。
一人泊まりだと、それしか楽しみないので。
なんか凄く失望したし、それに対するフロントの対応も冷たかった。。。
go to のせいか、駐車場もフロントも大渋滞。
朝のバイキングも入るまで大混雑で、その割に全然食べるの無くてガッカリでした。
立地は凄くいいのに、努力してない感じ。
頑張ってほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えることができず、快適にご滞在いただけなかった事をこの場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
また、その際の私どものご案内につきましても、お客様に寄り添ったものでないとご指摘をいただき、ただただ恥ずかしく存じております。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、フロント全体で共有し改善に努めて参ります。
また、ご朝食に関しましては只今コロナウイルス感染拡大防止の為にバイキング形式でのご提供を中止しており、全てご膳にてご用意しております。重ね重ねご期待に添えることができず、ただただお詫びを重ねるばかりですが、今後とも改善を図って参りますので、甚だ勝手ではございますがまた挽回の機会をいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント：木村
支配人