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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ・お客さまの声
総合3
非常に良いホテルだと思います。館内は清潔感もあり、フロントスタッフも明るく対応していただけました。1階の居酒屋さんでも宿泊者割引がありお得感があり良かったです。ただ、1つ残念だったには、駐車場係の方で、後ろに髪を束ねた男性が、客がいるのも関わらず路上喫煙をしていたことです。禁煙者の私に朝の煙の匂いはきつかったです。コロナ禍なのでマスクは必須にしてくれるとありがたいです。最後の最後で悪い印象が残ってしまいましたが、それ以外は大変満足でした。機会があったらまた利用させていただきます。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきましたのに、駐車場ではご迷惑とご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。お客様よりこのようなご指摘をいただき、誠にお恥ずかしい限りでございます。駐車場の担当者にはお客様からのお声を伝え、今後は二度と同じことのないように再教育してまいります。マスクの着用についても、全従業員で再度徹底し、お客様に安心してご利用いただけるように努めてまいります。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、非常に良いホテルというお褒めのお言葉や、機会があったらまた利用しますと仰っていただき大変恐縮でございます。またお近くにお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 岩城支配人
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総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
非常に良いホテルだと思います。
館内は清潔感もあり、フロントスタッフも明るく対応していただけました。
1階の居酒屋さんでも宿泊者割引がありお得感があり良かったです。
ただ、1つ残念だったには、駐車場係の方で、後ろに髪を束ねた男性が、客がいるのも関わらず路上喫煙をしていたことです。禁煙者の私に朝の煙の匂いはきつかったです。
コロナ禍なのでマスクは必須にしてくれるとありがたいです。
最後の最後で悪い印象が残ってしまいましたが、それ以外は大変満足でした。
機会があったらまた利用させていただきます。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、駐車場ではご迷惑とご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様よりこのようなご指摘をいただき、誠にお恥ずかしい限りでございます。
駐車場の担当者にはお客様からのお声を伝え、今後は二度と同じことのないように再教育してまいります。
マスクの着用についても、全従業員で再度徹底し、お客様に安心してご利用いただけるように努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、非常に良いホテルというお褒めのお言葉や、機会があったらまた利用しますと仰っていただき大変恐縮でございます。
またお近くにお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩城
支配人