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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ･お客さまの声
総合2
何度も利用しているが、最近清掃が酷い。同じ日ではないが、未使用のベッドや浴槽には髪の毛がついていたり、虫が出たり、自前の歯ブラシが捨てられていたり、備え付けのタオルがボロボロだったりしていた。都度投稿するでもないが、何度も重なると不愉快。
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いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。度重なり客室内の清掃が行き届いておらず、何度もご不快な思いを抱かせてしまいました事、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。二度とこのような事が起こらぬよう、今一度清掃責任者及び清掃者と話し合い、改善いたします。辛抱いただき何度もご滞在を重ねていらっしゃった事を思うと大変心苦しく、お詫び申し上げるほかございません。以後安心し快適にご宿泊いただけるよう徹底して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。今後とも変わらずご宿泊いただけけるようホテル一丸となり、お客様のお言葉を真摯に受け止め、日々取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 北川支配人
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総合2
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
何度も利用しているが、最近清掃が酷い。同じ日ではないが、未使用のベッドや浴槽には髪の毛がついていたり、虫が出たり、自前の歯ブラシが捨てられていたり、備え付けのタオルがボロボロだったりしていた。
都度投稿するでもないが、何度も重なると不愉快。
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いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
度重なり客室内の清掃が行き届いておらず、何度もご不快な思いを抱かせてしまいました事、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事が起こらぬよう、今一度清掃責任者及び清掃者と話し合い、改善いたします。
辛抱いただき何度もご滞在を重ねていらっしゃった事を思うと大変心苦しく、お詫び申し上げるほかございません。以後安心し快適にご宿泊いただけるよう徹底して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
今後とも変わらずご宿泊いただけけるようホテル一丸となり、お客様のお言葉を真摯に受け止め、日々取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 北川
支配人