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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ･お客さまの声
総合4
リッチモンドヘビーユーザーなので、安心のリッチモンド品質を期待して宿泊。結果、安定のリッチモンド品質で基本的には満足。フロントの対応も丁寧でしっかりしています。駅からとても近く便利。東武宇都宮の方は歩けなくも無いが若干遠い。お部屋もいつも通り非常に綺麗。水回りもとても綺麗でしたが、シャワーカーテンがNG。バスルームのドアを開けると臭い。いわゆる生乾き臭ですね。その他のビジネルホテルでもシャワーカーテンが臭うことが多いので、シャワーカーテンの文句を言われるのも厳しいとは思いますが、それでもリッチモンドではなるべく臭わないで欲しい。事実リッチモンドはそういう細かい点にも配慮されているのが良いところであり、それを期待して若干割高でもリッチモンドを選択しています。シャワーカーテン以外は大満足なので今後も利用します。
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いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。私どものホテルの立地についてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。また、私どもスタッフへのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、シャワーカーテンの臭いに関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。清掃スタッフとも共有し、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるお部屋の設備管理を徹底して参ります。ご不便をお掛けいたしました事、再度深くお詫び申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また宇都宮にお越しの際は、足をお運びいただければ幸いでございます。次回お会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。フロント：熊倉支配人
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総合4
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
リッチモンドヘビーユーザーなので、安心のリッチモンド品質を期待して宿泊。結果、安定のリッチモンド品質で基本的には満足。フロントの対応も丁寧でしっかりしています。駅からとても近く便利。東武宇都宮の方は歩けなくも無いが若干遠い。
お部屋もいつも通り非常に綺麗。水回りもとても綺麗でしたが、シャワーカーテンがNG。バスルームのドアを開けると臭い。いわゆる生乾き臭ですね。その他のビジネルホテルでもシャワーカーテンが臭うことが多いので、シャワーカーテンの文句を言われるのも厳しいとは思いますが、それでもリッチモンドではなるべく臭わないで欲しい。事実リッチモンドはそういう細かい点にも配慮されているのが良いところであり、それを期待して若干割高でもリッチモンドを選択しています。シャワーカーテン以外は大満足なので今後も利用します。
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いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルの立地についてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフへのお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、シャワーカーテンの臭いに関しましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
清掃スタッフとも共有し、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるお部屋の設備管理を徹底して参ります。
ご不便をお掛けいたしました事、再度深くお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また宇都宮にお越しの際は、足をお運びいただければ幸いでございます。
次回お会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
フロント：熊倉
支配人