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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.78
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.86
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ

投稿者さん 2011-01-10 20:22:13

餃子を食べに宇都宮へ行きました。
新しいホテルとのことで期待していましたが、施設も設備もサービスも期待以上の大満足でした。
特にエレベータがカードキー使用が必要とセキュリティ対策も万全なのにはビックリ。
素晴らしい宇都宮ナイトになりました(笑)
あえて言えば、カードキーがないと部屋の電源が切れるのと、非常階段がロックされることでしょうか…
一人なら問題ないのですが、カードキーが無いと施設内の移動できませんでした…
このため、相方が風呂に入っている間には8階自動販売機にも行けませんでした。
カードキーが人数分あればよかったのですが…他に何か方法があったのでしょうか…
あったのなら教えてもらえれば無駄な我慢をしないでよかったかな…と、思いました。

とはいえ、セキュリティの高さが災いしたかもしれない贅沢な問題でした。
開館してまだ1か月。
全体的に満足しているので、これからも頑張ってください。

【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念タイムセール】12月オープン特別割引~素泊まりプラン~
モデレートダブル禁煙(18.0平米・シモンズベット)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年01月
リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2011-01-11 05:42:51

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

「期待以上の大満足」と言うお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
しかしながら、館内の移動に関しましてはご面倒をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
二名様でご利用の際にはルームキーを二枚発行することもできます。その旨をお伝えできなかった私共の配慮不足でございます。今後はお客様に面倒をかけさせない為にもお客様の立場になって考え接客出来ますようサービスの向上に努めて参ります。

また宇都宮にお越しの機会が御座いましたら私共ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。
お忙しい中ご投稿いただき有難う御座います。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【開業記念タイムセール】12月オープン特別割引~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル禁煙(18.0平米・シモンズベット)】