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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.79
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.87
  • 食事4.36

サービス3

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ

投稿者さん 2011-08-06 12:59:11

出張でお世話になりました。
フロントの対応もにこやかで、女性用には欠かせないアメニティーのサービスもあり、
嬉しかったですね。

お部屋もとても綺麗で、TVも大きいので寛げました。
また、バスルームも綺麗でミストになるシャワーヘッドは気持ち良かったです。
残念なのは、入ったらトイレの上に前の人のと思われる髪の毛が落ちていたこと。

他は綺麗に清掃されていたので、逆に目立ってしまっていました。

この規模のホテルにしては、タオルもペラペラではなく良かったし、
フェイスタオルが2枚あったのも助かりました。
髪の毛を洗った時に使いたいけれど、他のホテルだと1枚しか置いていないので、
女性にはこの心遣いは嬉しいと思います。

朝食は、洋食をいただきましたが、量もちょうど良かったし、
お野菜がとても美味しかったです。
仕事なので、長時間の滞在ではありませんでしたが、少しでものんびりしたい時にはとても良いホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2011-08-07 14:39:28

この度リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はバスルームの清掃の不備で、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、今まで以上に清掃には細心の注意を払い、清掃責任者と共に清掃後の確認を徹底して参ります。

このような事がありながらも、部屋の設備やフロント対応へのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。

レディースアメニティーは、女性スタッフがお客様にお喜び頂けるものを考えながら選んでおりますので、ご利用頂けまして私共も嬉しく感じております。

今後も皆様に快適にお寛ぎ頂けますよう、清潔な空間の維持やサービスの充実にスタッフ一同努めて参ります。

また宇都宮にお越しの際には、ご宿泊のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
朝の目覚めに自家製洋風朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【プレシャスツイン禁煙(24.0平米・ハリウッドタイプ)】