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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2012-06-08 18:05:28
2.0
投稿日：2012-01-28 20:51:29
5.0
投稿日：2012-01-28 20:44:04
4.0
投稿日：2011-10-06 23:06:27
5.0
投稿日：2011-10-06 22:45:26
総合4
icecream1さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
向いの本館に対し、内装や備品がちょっと高級で良かったです。３泊しましたが、コインランドリーも洗濯乾燥の一体型で使い勝手も良く、好印象です。しかし、事前にＨＰの問い合わせページから、メールで宿泊プランに関して何度か問い合わせしたのですが、全く回答もらえなかったのが残念でした。海外からの問い合わせなので電話でなくメールで行ったのですが、回答するつもりないのならＨＰに載せるべきでない。
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この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備や備品について好印象とのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思います。
しかしながら、メールでのお問い合わせの件につきましては私共の確認不足でご返信ができず、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフ全員で話し合い、確認を徹底して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿に感謝しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人