この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の間取りに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。大きなスーツケース等をお広げの際は大変手狭に感じさせてしまうかと存じますが、何かお預けのお荷物等がございましたら、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。
しかしながら、お部屋の清掃や夜食のサービスに関しまして、お褒めのお言葉をお預かりする事ができ、大変嬉しく存じております。
昨年10月20日にアネックスレストランが新たにオープンし、それと同時に開始したサービスではございますが、皆さまより大変ご好評をいただく事ができ、感激しております。
今後とも皆さまにご満足いただける宿泊施設を目指し、ホテル一体となり精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
上位クラスとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。
頂きましたお言葉に甘んじる事なく、今後とも皆さまに選ばれ続けるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お喜びいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
いただきましたお声をレストランスタッフ全体へも共有させていただき、今後とも皆さまに感動いただけるご朝食会場をご用意し続ける事が出来るよう、現状に満足することなく、精進を重ねて参ります。
アネックスレストランでございますが、昨年10月20日にオープンし、新たにライブキッチンという取り組みを開始いたしました。フレンチトーストや佐野ラーメン、餃子の作り立てをお席にお持ちし、出来立てのお料理を朝からお召しいただけます。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用いただけるとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お客様よりいただきましたお褒めのお言葉を励みに、今後とも皆さまがお寛ぎいただける最高の空間をご用意し続けるよう、ホテル一体となり精進を重ねて参ります。

この度は貴重なお時間に嬉しいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安心いたしました。
清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただく事ができ、何よりでございます。
皆さまが快適にお過ごしいただける空間をご用意し続ける事が出来るよう、日々精進を重ねて参ります。

この度は大変嬉しいご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安心いたしました。
お客様のおっしゃいます通り、私どものホテルはJR宇都宮駅の西口より徒歩3分の場所に位置しております。ビジネスやレジャーでお越しのお客様の拠点として活躍出来るよう、今後とも精進を重ねて参ります。

この度は大変嬉しいご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆さま快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食に関しましてもご満足いただけ、何よりでございます。
アネックスレストランは昨年10月20日にオープンし、ライブキッチンにてフレンチトースト、佐野ラーメン、餃子をその場でお作りしお席にお持ちするサービスを開始いたしました。皆さまより大変ご好評いただいているサービスではございますが、今後とも皆さまにお喜びいただける空間をご用意し続けられるよう、日々研磨を重ねて参ります。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際して、「快適です」というお言葉をいただくことができ、安心いたしました。
今後もいつお越しいただいてもお客様に快適にお寛ぎ頂けます様、日々精進して参ります。
ご滞在中に何かお気づきの点やご要望などございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンド宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、
大変嬉しく拝読させていただきました。
またお夜食サービスの鯛茶漬けもお召し上がりいただけたようでありがとうございます。
とても人気のあるお夜食サービスでゴールデンウィーク中は全日完売となっておりました。

お客様からいたいたお言葉を励みに、
今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　手塚
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
景観に関しまして、ご期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございません。
アネックス館の両側が高い建物に挟まれております為、構造上見晴らしの良い景色のお部屋のご用意が難しく、大変心苦しく存じております。
どうか景観以外の部分でお客様がご満足いただけるよう、館内デザイン等を工夫して参りますので、何卒また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。

この度は大変貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読させていただきました。
この度はご入会までいただき、ありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、私どもでは年会費・入会費が無料の会員制度をご用意しております。
チェックイン後にご入会いただいた場合でも、翌日のチェックアウト時間が1時間延長無料になる特典などがございます。全国40か所以上のリッチモンドホテルにてご利用いただけます為、全国で快適にご利用いただければと存じます。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族皆さまでごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
私どもホテルではSDGsの取り組みを行っており、
フロントにてアメニティーをお選びいただいております。お好きなアメニティーをどうぞお持ちくださいませ。
お夜食の鯛茶漬けもお召し上がりいただけようでとても嬉しく思います。
キッチンスタッフが心を込めて皆様のためにお作りしております。
またお越しの際もご家族皆さまでお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　手塚
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきましてありがとうございます。せっかくお泊りいただいたにも関わらずご朝食ではご期待に応える事が出来ずに大変申し訳ございません。
お客様にご記入いただいた通り、私どもの朝食会場は2カ所ご用意しております。本来であればどちらをお選びいただいてもお客様にご満足いただけるようにご準備するべき所、ご期待に副えず大変心苦しく存じます。
いただいたご意見はレストランとも共有し改善に努めてまいります。
また宇都宮へお越しの機会がございましたら、挽回の機会を賜われますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　羽生
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

GW期間で大変お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊で満足にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。私どものスタッフはさらに多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう現状にとどまらず、日々向上の為に精進を重ねて参ります。

また、ホテルは駅から近い所に立地しており、駅付近には多くの餃子のお店がありますのでご旅行やお仕事でお越しのお客様などに大変ご好評をいただいております。

宇都宮には「宇都宮駅前ANNEX」と「宇都宮駅前」とホテルが2店舗ございます。「宇都宮駅前」ではデラックスダブルルームというお広めのお部屋もございますので、また宇都宮にお越しの際は「宇都宮駅前」のホテルもご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント小宮
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。

またご朝食についてお褒めいただきありがとうございます。アネックスレストランでは栃木のご当地メニューを含む和洋ビュッフェ、本館の会場日本海庄やではお刺身をメインにした和食ビュフェでご用意しております。

どちらの会場でご利用いただいてもご満足いただけるようにレストランスタッフも取り組んでおります。ぜひまたの機会にもご利用頂ければと存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティーバーに関しましては大変失礼いたしました。今後もお客様にお取いただけやすいように管理して参る所存でございます。


ご入会もいただきまして誠にありがとうございます。宇都宮だけでなく全国のリッチモンドホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。

またご朝食についてお褒めいただきありがとうございます。アネックスレストランでは栃木のご当地メニューを含む和洋ビュッフェ、本館の会場日本海庄やではお刺身をメインにした和食ビュフェでご用意しております。
どちらの会場でご利用いただいてもご満足いただけるようにレストランスタッフも取り組んでおります。ぜひまたの機会にもご利用頂ければと存じます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテル内が騒がしがったとの事、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご滞在いただく為にフロントスタッフも24時間おりますので、万が一ご不便等がございましたら、お手数ではございますが、フロントにご連絡いただければ幸いでございます。

朝食については、おいしかったとお褒めいただき大変うれしく存じます。
昨年10月に朝食会場としてアネックスレストランがオープンいたしました。ご宿泊者様毎日100名様限定で夜食鯛茶づけの無料サービスも行っております。
次回お越しの際はぜひともご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中でご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルの客室からはあいにく眺望はほとんど望むことができません。しかしながら、お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたとお伺いし、安堵しております。
また、朝食についてもご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるように、スタッフ全員でより良いホテル造りに一層励んでまいりたいと思います。
またお客様にお会いできます日を楽しみにしてお待ちしております。

フロント岩城
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場のスタッフの対応について、大変嬉しいお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
私どものホテル直営のアネックスレストランは昨年10月にオープンいたしました。
栃木県産の素材を沢山使用し、こだわりのメニューをご用意しております。また、スタッフも心を込めたおもてなしで皆さまをお迎えしております。
この度お客様からいただいたお言葉はレストランスタッフにとりまして何よりの喜びであり、大きな励みとなります。ありがとうございます。

今後もいつご利用いただいてもご満足いただけますように、レストランのみではなくホテル全体でサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中でご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人