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投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 19:05:37
-
間違ってエコプランを申し込んでしまい、ちょっと、へこみました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2016年09月02日 06:28:49
-
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊くださまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を、心よりお待ち致しております。
フロント 熊倉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】エコプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル喫煙/ダブルサイズベッド(18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 11:10:43
-
立地が便利。リッチモンドはどこも安心して宿泊できる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2016年02月17日 19:08:30
-
この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
安心して宿泊できるとの言葉を頂戴でき、大変光栄に感じております。
リッチモンドホテルズは日本全国に35店舗ございます。
お仕事やご旅行の先々で、お客様のお役に立てるよう、全国のスタッフがいつでもお出迎えの準備をしておりますので、今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 上村
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前の予約でお得に宿泊!素泊まりプラン【早割14】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙/ダブルサイズベッド(18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月17日 11:29:11
-
朝食が、値段終わりに良くない気がします。居酒屋のメニューならば、ワンコインで良い気がしますが・・ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2015年11月18日 20:34:10
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場につきましては、お客様のからのご提案を貴重なご意見としてお預かり致しまして朝食会場責任者にも提案致します。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食バイキング】 朝食付きプラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙/ダブルサイズベッド(18平米)】
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セブンシーズ773さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- セブンシーズ773さん [30代/女性] 2015年09月24日 00:21:08
-
宇都宮に行くときは必ずここを利用しています
部屋も綺麗でアメニティーも充実していて今回は子供も一緒でしたが子供のアメニティーも用意していただきとても満足です
しかし今回初めての経験ですがシャワーを浴びているときに流れが悪いのかつまっているのか、なかなか流れず湯船を貯めている感じになりながらシャワーを浴びているような状態でとても不快でした
いつも利用していて満足しているだけにとても残念でした
その他はとても満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2015年09月25日 05:57:17
-
いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度浴槽内の排水の流れが悪くお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
急に清掃担当者に申し伝え、再発の防止に全力を尽くして参る所存で御座います。
しかしながらお褒めの言葉を頂きまして恐縮致しております。
誠に勝手ではございますが、お近くにお立ち寄りの機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前の予約でお得に宿泊!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスダブル禁煙/クイーンサイズベッド(20平米)】
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Massunnさんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- Massunnさん [30代/男性] 2015年08月27日 16:15:18
-
駅にも近くリッチモンドホテルらしく安定のクオリティーです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2015年08月28日 03:33:20
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
日頃の疲れを少しでも癒していただけたら嬉しく思います。
今後も現状に満足する事なく、多くのお客様に満足してご宿泊頂けます様サービスの向上と設備の管理に努めて参ります。
また宇都宮にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きましたら幸いでございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】プレシャスツインルーム 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスツイン禁煙(24.0平米・ハリウッドタイプ)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月19日 11:03:42
-
JR宇都宮駅直結もしくは東口のホテル群が予約満杯な時に宿泊する程度。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2014年11月19日 15:53:56
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様に満足してご宿泊頂けます様今後も精進して参りますので、ご意見ご感想等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
また宇都宮にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂けましたら幸いと存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/15東京水道橋開業!】【ポイント10倍】 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル禁煙/クイーンサイズベッド(20平米)】
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cookieairaさんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- cookieairaさん [30代/男性] 2014年08月12日 22:14:32
-
女性用アメニティーをあれこれとカゴ入りでフロントにて頂きました。
食事はとらなかったのですが、他のホテルと比べれば設備も申し分無しで綺麗ですし隣室からの音等も全くと言っていいほどなかったので◎です。
マイナス点を挙げますと夜12時でのチェックインでしたが、ホテル横の立体パーキングが乗用車(ヴィッツ~)サイズの空きが無いとのことで駅前ララスクエア(0時~朝は出庫出来ません)を利用したのでしばらくの徒歩が少しだけ煩わしかったという点です。
ただ全体の評価としては近隣値段相場からしてもかなり良いと思うので、宇都宮泊の際は候補決定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2014年08月13日 12:37:45
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件では、お疲れの所お手数をお掛けし申し訳御座いません。ご協力頂きまして感謝申し上げます。
しかしながら、数々のお誉めのお言葉を授かり大変恐縮で御座います。
今後もお客様にご満足していただくよう、日々精進し更なる進化をしてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定10室 12時OUT】カップルプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル喫煙/ダブルサイズベッド(18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月13日 17:36:28
-
6月上旬に家族三人で泊りました。
小学4年生男児を添い寝にしても十分な広さのベッドでした。(もちろん、ベッド2台をくっつけています。)部屋は掃除はされているようだし、チェックイン時の対応も良くて、スムーズでした。チェックイン時に、添い寝の子供分のバスタオルが用意出来るか聞いたところ、すでに部屋に準備済みと言われたのも、サービス面で気が利いているなと思いました。
が、ユニットバスのドアを開くたび、何か臭い・・・。
換気が十分でないようで、(もしくはかかっているシャワーカーテンから臭うのか)どうもカビのにおいがします。トイレや洗面台も一緒になっているので、入るたびにカビのにおいが鼻につきその点だけ残念でした。
バスタブにお湯をためて入る気持ちにはなれず、鼻をつまんでシャワーをさっと浴びました。私は特に神経質な体質なので、そういう方は気になると思います。
あと朝食は洋食のレストラン(ホテルの1階の)を利用しましたが、種類は少ないし、味も微妙、子供料金としてオプションで600円払いましたが、正直イマイチですね。レストランのスタッフの方は皆さん無愛想ですね。朝なのだから「おはようございます」が言えれば自然と食事もおいしくなるのに・・・なんて思ってしまいました。レストランは無理に利用しなくてもいいレベルだと思います。宇都宮駅がすごく近いので、朝メニューを扱っているファストフード店がまあまああったので、素泊まりプランでも良かったなと思いました。
ただホテルのスタッフの方はみなさん感じが良かったです。部屋のテレビが消せないというアクシデントがありましたが、一生懸命対応してくれ無事解決も出来ました。
総じて価格とのバランスで考えれば、そんなに悪くはなかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2014年06月14日 05:01:40
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プレシャスツインルームにお子様含め3名様のご利用でしたが、ゆったりとお寛ぎ頂けました様で安心致しました。
しかしながら浴室のカビの臭いでお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いません。
ゆっくりご入浴出来ませんでした様で大変心苦しく思っております。
深くお詫び申し上げます。
日々お客様の立場に立ち、お部屋、浴室の細かな所までの清掃はもちろんの事、清掃の際の臭い確認を徹底し今後の改善に精一杯努めて参ります。
ご朝食に関しましては、お客様に満足の行くおもてなしをする事が出来ませんでした様で、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
お客様からのお言葉を親身に受け止め、レストランスタッフ共々今後の改善に努める所存でございます。
しかしながら私共のサービスにつきまして、お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮致しております。
お客様に残念な思いをさせてしまいました事を深く反省し、今後同じ事を繰る返す事がない様スタッフ一同、精一杯精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレシャスツイン禁煙(24.0平米・ハリウッドタイプ)】
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投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月11日 00:36:04
-
禁煙ルームだったのですが、部屋に入ると、煙草の臭いがしていて、加湿空気清浄機を強にして、ファブリーズをスプレーしました。禁煙ルームは、完全に煙草の臭いがしないように、事前にチェックしてもらいたいです。お風呂のシャワーカーテンが生臭い臭いがしていました。それ以外は、アニメティもチェックインの時に貰えて、立地も良かったです。添い寝の、子供用に、タオルも1組用意して貰えて、サービスは、よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2014年06月11日 07:14:41
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら禁煙ルームにご案内させて頂きましたにも関わらず、お煙草の臭いでお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
シャワーカーテンに関しましても私共スタッフによる清掃の際の確認が至らないばかりに残念な思いをさせてしまいました。
しかしながらお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
お客様からのお言葉を深く受け止め、以後同じ事を繰り返す事がない様、清掃の際の確認の徹底と改善に精一杯努めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
支配人
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- ご利用のお部屋
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JET123さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- JET123さん [40代/男性] 2014年05月24日 09:01:21
-
立地、部屋は満足、ビデオsysの使い勝手が悪い(反応が鈍い)うえに、飲みに行って帰って来たら、トラブルで使えなくなっていた、返金はしてくれましたが、このホテルで有料の映画を見るのはおすすめしません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2014年05月24日 20:57:45
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビデオシステムにつきましてお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
この場をお借りて深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがなくなるよう、システムに関しましてもチェック体制をより一層見直して参ります。
お客様に毎回快適にお過ごし頂けますよう、取り組んで参ります。
また、お客様からのお誉めの言葉も頂きまして誠に恐縮でございます。ありがとうございます。
次回も宇都宮にご宿泊の際にはリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレシャスダブル喫煙/クイーンサイズベッド(20平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月02日 20:05:22
-
禁煙の部屋のはずですが、煙草の臭いが気になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2014年01月02日 23:46:50
-
この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋にも関わらずタバコの匂いがしたとの事で、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。今後この様な事がないよう、お部屋の臭いなどにも細心の注意を払い客室の管理と快適な空間をご提供できますよう努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、再度宇都宮にいらっしゃる際は私どもホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル禁煙/ダブルサイズベッド(18平米)】
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さっちゃん2141さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- さっちゃん2141さん [40代/女性] 2013年11月18日 07:33:11
-
朝食は、美味しかったです。
この時期、部屋に加湿器があるのは本当に嬉しいです。
ですが1つ残念なことが・・
大きなテレビのうしろに、前の方の女性のゴミが・・
それ以外は、問題ないとおもいます。。
でも、たったひとつの比較的大きな?ゴミが、こちらのお部屋本当にきれいなのかな?と、少し不安を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2013年11月18日 16:44:22
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回せっかくお泊り頂いたにも関わらず、客室清掃の件でご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
今後、清掃担当者と話し合い二度とこのような事がないよう事前に入念な確認・徹底をさせていく所存で御座います。
また、同じことが繰り返されぬよう点検を行って参ります。この場をお借りして改めて謝罪を申し上げます。
今回のお客様からのお声を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、また機会がございましたら私共のホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル禁煙/ダブルサイズベッド(18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月12日 09:12:40
-
今回は出張でりようしました。
部屋も綺麗で心地良かったです。
お風呂が比較的広かったのが良かったです。
価格はもう少し安いとありがたいと感じました。
機会があればまた利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2013年09月13日 06:32:31
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき安心致しました。
また、今後も、皆様にご満足して頂けるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙/ダブルサイズベッド(18平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月17日 10:04:10
-
朝食は洋食を選択したのですが、種類も少なく期待はずれでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2013年08月17日 22:11:27
-
この度は数あるホテルの中から私共リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはお客様のご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を真摯に受け止め、早急に朝食会場の担当者と話し合い、改善に努めていく所存でございますので、また機会がございましたら私共のホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【プレシャスダブル喫煙/クイーンサイズベッド(20平米)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月22日 22:55:49
-
清潔感がありビジネスホテルとしては満足しました。初めての利用だったのでエレベーターの利用時カードが必要なこと、朝食時もシステムの案内がなく戸惑った(無駄に料理を取ってしまった)。最近泊まった鹿児島や高知等他のホテル(同じチェーン)とも方式が違い初めての利用者には説明がないと不親切。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2013年03月23日 05:38:10
-
いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は私どものチェックイン時のご案内不足により、お客様に大変不快なな思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。お客様が仰いますように、初めてのご利用にも関わらず私どもの案内不行き届きによりご宿泊して頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けしてしまいました。再度、私どもスタッフの接客・対応を一から見直しサービスの改善・向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な御意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、また宇都宮にお立ち寄りの際は私どもホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越を心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙(18.0平米・シモンズベット)】
総合3
チノパパさんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- チノパパさん [50代/男性] 2013年02月02日 17:15:53
-
朝食に格差がありますね。
アネックスの方はあまりおいしくないのに
本館の【日本海庄や】の方は十分満足できる内容でした。
朝食を選択できるとはいえ 同じ値段でこんなに格差があるとは思いませんでした。
もう少し格差を是正してください。
低い方の朝食に合わせるのなら 値段を下げてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2013年02月03日 05:19:46
-
この度は私共リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場につきまして貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。また同時に私共アネックス館の朝食内容に満足頂けなかった事につきましては深くお詫び申し上げます。お客様からご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、早急に朝食会場の責任者と話し合い朝食内容の改善・見直しを図って参ります。また両店舗とも格差の無い朝食をお客様に御提供出来ます様努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、また宇都宮にいらした際は私共ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越を心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】エコプラン◇STAY中のタオル・アメニティ類交換なしでお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【プレシャスシングル禁煙(20.0平米・シモンズベット)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月23日 15:17:31
-
40インチの立派なテレビがあったけれどNHKのBS契約がされておらず字幕が表示されていた。
朝食のボリュームが今一つ。店員も無愛想な感じ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2012年12月23日 19:59:26
-
この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食の件に関しましてはお客様のご希望に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
早急にレストラン責任者と話し合い、メニューの改善やスタッフの教育に努めて参ります。
またBSの広告の件でございますが、当ホテルはBSとの契約をしておりますが設置時の設定上、定期的に表示されてしまうものでございます。
ご迷惑をお掛け致しますがご理解頂けましたら幸いでございます。
今後ご利用頂ける際には、皆様に快適にお過ごし頂ける空間と、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【プレシャスツイン禁煙(24.0平米・ハリウッドタイプ)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月16日 16:40:51
-
新築なので綺麗なのは当たり前。
料金が高すぎる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2011年12月17日 07:47:22
-
この度は、数ある宇都宮市内のホテルからリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また、率直なご感想を頂きまして大変感謝しております。日々小さな改善を繰り返しお客様にコストパフォーマンスでもご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご愛顧下さいます様お願い申し上げます。また宇都宮にお越しの際に、リッチモンドホテルをご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝の目覚めに自家製洋風朝食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙(18.0平米・シモンズベット)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月14日 16:49:55
-
普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2011年10月14日 17:32:45
-
この度は数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後はお客様に安心と満足を感じて頂ける様スタッフ一丸となって精進して参ります。
ぜひ宇都宮にお越しの際はご利用して頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 快適♪シンプル素泊まりプラン◇広々デスクでお仕事に最適◇
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル禁煙(18.0平米・シモンズベット)】
総合3
投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ
備え付けのスマホ充電器が断線しているらしく、何度も充電を繰り返してiPhoneが熱くなってた。
備え付けてある以上はしっかり点検して欲しい。壊れたり火事になったら責任とれますか?
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この度は数あるホテルからリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら私共の不手際でお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
本来お部屋に備え付けの備品全てご利用いただける状態にしておく事が当然ですが、清掃の際の確認不足でお客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
以後同じ事を繰り返す事がないよう、お客様からのお言葉を深く受け止め、事前の確認を徹底し改善して参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また宇都宮にお越しの機会がございましたら私どもホテルをご利用いただけましたら幸いと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント木村
支配人