この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティやお部屋の清掃、備品についてお褒めいただきまして嬉しく存じます。

しかしながら、アメニティの補充が行き届かず、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、ホテル一体となりサービスレベルの向上に努めてまいります。

皆さまにご満足いただけるホテルを目指し
従業員一同精進してまいります。
この度はお忙しい中嬉しいご投稿いただきまして
ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント：熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもはJR宇都宮駅からすぐの所にあり、ビジネスや観光に便利な立地でございます。
今後とも皆さまのビジネスやレジャーの拠点として、お疲れを癒す空間をご用意し続けることが出来るよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
お近くにお越しの際にはまたぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めいただきまして大変嬉しく存じます。

現状に満足することなく今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中嬉しいご投稿いただきまして
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食会場にについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

キッチンスタッフが皆さまのために心を込めてご用意いたします。

またお越しの際にはぜひお召し上がりくださいませ。

今後もお客様にお選びいただけるように、現状に満足することなくスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地、またお部屋やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様の仰る通り、急なご都合によるキャンセルにつきましては、当日18時まで無料で承っておりますので、その際はホテルまでお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。

また夜食サービスの鯛茶漬けやご朝食につきましても美味しくお召し上がりいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中このような嬉しいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　林
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場の立地やご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またフレンチトーストにつきましてはご提供にお時間を要してしまったとのことで、ご希望に添えず大変申し訳ござませんでした。
フレンチートーストはご提供できる数に限りがあり、出来立ての状態でお召し上がりいただきたくオーダー式でご提供させて頂いております。
是非、次回ご利用の際には、お早めにオーダーいただきおいしくお召し上がりいただければ幸いでございます。

日本酒とワインの自動販売機につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうござます。
よりみなさまにお楽しみいただけるようホテル内で検討させていただきます。

この度はお忙しい中このような嬉しいご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　林
支配人

この度は受験という大切な時にリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安心いたしました。
また、夜食の鯛茶漬けについても美味しかったというお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。
今後もフロント・レストランスタッフ一丸となってより良いホテルを目指して精進してまいります。
またお近くへお越しの際はぜひ私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

この度は受験という重要な日にリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

勉強に集中し、ゆっくり眠る事が出来たとお伺いでき私どもも安心いたしました。
ホテルでのご滞在中に、受験の緊張感を少しでも和らげることができていましたら嬉しく思います。

また近くにお越しの機会には、ぜひリッチモンドホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でリラックスした時間をお過ごしいただけたと伺うことができ、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
ご朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。夜食では限定数でご用意している鯛茶漬けは「アネックスレストラン」の朝食でも人気のメニューでございます。ビュッフェ形式の朝食を楽しんでいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、バスルームのシャワーカテーンについてはご不便をおかけして申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題の一つとさせていただきます。

今後ともお客様からいただくお声を大切に、ひとつひとつ改善に努め、より良いホテルを目指してまいります。
私どもリッチモンドホテルズは全国各地にございますので、ぜひまたご旅行先で私どもをご検討いただければ幸いでいございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

とてもよかったとお褒めいただきまして大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中嬉しいご投稿いただきまして
ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　手塚
支配人

この度は私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様が仰る通り、私どものホテルは駅から近く
近隣には飲食店も多くレジャーやビジネスに便利な立地にございます。
WI-FIもお部屋毎の設置となっておりますので、繋がりにくいことはございません。
1階のアネックスレストランは13時から18時までラウンジとしてご利用いただけます。
WI-FIはもちろんコンセントも完備しており、ドリンクのご用意もございます。
是非ワーキングスペースとしてご活用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　手塚
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
日本海庄やでの和食ビュッフェの朝食について、ご満足いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。
私どもでは2つの朝食会場をご用意しており、もう1つの会場アネックスレストランではライブキッチンにてお作りする宇都宮の餃子、佐野ラーメンなど栃木県らしいメニューやオリジナルレシピのフレンチトーストなどをご用意しております。またの機会にはよろしければアネックスレストランの朝食もご利用くださいませ。
今後ともホテル従業員一丸となって、お客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしてります。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読させて頂きました。

お部屋や備品にに関しましてもお褒めの言葉を頂け嬉しく存じます。お客様のお役に立てたこと、光栄でございます。

アメニティにつきましても、お客様に快適に過ごしていただけるよう、取り揃えております。またフロントにて、爪切りや体温計、低反発枕などお役に立てるものもご準備しております。

コーヒーやお夜食につきましても、お喜びいただけたご様子で何よりでございます。しかしながら、ご朝食会場ではご不便をおかけいたしました。ブランケットの貸し出ししておりますので、是非次回はお声お掛けくださいませ。

この度はお忙しい中うれしいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいました通り、私どものホテルはJR宇都宮駅西口から徒歩2～3分程の場所に位置し、ビジネスやレジャーでご利用のお客様より大変ご好評いただいております。またコインランドリーや設備につきましても、お客様のお役に立てたこと、大変光栄でございます。

夜食の鯛茶漬けも気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。限定100食での提供でございますが、皆様に好評をいただいております。

しかしながら、朝食の際はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。時間などにつきましてのご意見はお客様に、よりスムーズにご案内できるよう、ホテルとレストランで連携をとり、再発防止に努めていきたいと存じます。

今後とも皆さまに喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
お客様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

フロント　金子
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
ご滞在中は何かご不便はございませんでしたでしょうか。お客様よりいただきましたお褒めのお言葉に恥じぬホテルを目指し、今後とも精進を重ねて参ります。何か少しでも気になる事がございましたら、いつでもフロントまでご連絡くださいませ。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度は数あるホテルの中よリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきありがとうございます。
お部屋の清潔感やアメニティなどについて、たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく拝読いたしました。

フロントやレストランのスタッフへも、私どもの励みとなる嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後とも心地よく感じていただけるおもてなしで皆さまをお迎えできるよう、全スタッフで一丸となり精進してまいります。

私どもリッチモンドホテルズは全国に40店舗以上ございますので、今後もご旅行先でぜひご利用くださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもスタッフにとって大変うれしいお褒めの言葉を頂戴することができ、従業員一同感激しております。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、今後ともお客様お一人お一人に寄り添うおもてなしを心がけ、より一層皆様にご満足していただけますよう精進を重ねて参ります。

本日は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：岩城
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変喜び拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。
私共では宇都宮名物餃子をはじめとし、お客様に宇都宮をお楽しみいただけるよう試行錯誤しご朝食をご提供しており、お喜びいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも、お客様から選び続けていただけるようスタッフ一同で精進してまいります。
ぜひまたご宿泊いただけますと誠に幸いでございます。

本日は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント：石川
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内の温度を気にかけながら、お客様にとって過ごしやすい環境づくりに努めて参ります。また、毛布の貸し出しもしておりますのでお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。
食事に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。私どものホテルの朝食は2つの会場をご用意しておりますので、是非次回はもう1つの会場でもお召し上がりくださいませ。

今後も皆様により快適にお過ごし頂けます様、備品の充実・サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉嬉しく拝読させて頂きました。快適にお過ごしいただけたご様子を拝読出来、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう日々努めて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子
支配人