リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ･お客さまの声

この度はご家族でのご宿泊にリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
遠方からお車でお越しくださった中、私どもスタッフの対応が少しでもご旅行の疲れを癒すのにお役に立てたようでしたら嬉しく存じます。お客様からの温かく大変励みとなるお言葉にスタッフ一同感激しております。
また朝食についてもご満足いただけだようで何よりでございます。いただきましたお声をレストランスタッフ担当者へも共有させていただき、今後とも皆さまに喜んでいただける朝食をご用意し続ける事が出来るよう、精進を重ねて参ります。

私どもリッチモンドホテルは全国に４０店舗以上ございますので、ぜひまたご旅行の際にはご家族皆さまでご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中でご投稿をお寄せいただきありがとうございましした。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

この度は多くのホテルの中よりリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、お客様のご期待に応えることができず、力不足を痛感しております。
和食の日本海庄やでの朝食に関してはお客様に残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
ホテルとレストランで連携をとり、どちらの朝食会場をお選びいただいてもご満足いただけるように、今後もレストラン担当者と共に精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるホテルとなれるよう今後も精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント岩城
支配人

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もいつお越しいただいても満足していただけるように現状に甘んじることなく向上に努めてまいります。
お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中バスルームの換気扇、テレビリモコンの動作についてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お部屋の設備に不具合がないか今一度しっかり各部屋の点検を行ってまいります。
お部屋の清掃状態や朝食に関しましては、お褒めのお言葉をいただく事ができ、大変嬉しく存じます。
アネックスレストランは昨年10月20日にオープンし、栃木の食材を多く取り入れたメニューをご用意しております。またライブキッチンにてフレンチトースト、佐野ラーメン、餃子をお作りしお席までお届けするサービスは嬉しいことに多くのお客様からご好評のお声をいただいております。
しかしながら、当日はミニドーナツのご用意がなかったということで楽しみにしていただいておりましたのに、大変申し訳ございません。できる限り品切れになる事なく、皆様にたくさんのメニューを楽しんでいただけるようご用意してまいります。
この度は貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後もお客様からいただくお声を元に、皆まさに喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいります。
またお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の間取りに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。大きなスーツケース等をお広げの際は大変手狭に感じさせてしまうかと存じますが、何かお預けのお荷物等がございましたら、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。
しかしながら、お部屋の清掃や夜食のサービスに関しまして、お褒めのお言葉をお預かりする事ができ、大変嬉しく存じております。
昨年10月20日にアネックスレストランが新たにオープンし、それと同時に開始したサービスではございますが、皆さまより大変ご好評をいただく事ができ、感激しております。
今後とも皆さまにご満足いただける宿泊施設を目指し、ホテル一体となり精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
上位クラスとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。
頂きましたお言葉に甘んじる事なく、今後とも皆さまに選ばれ続けるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お喜びいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
いただきましたお声をレストランスタッフ全体へも共有させていただき、今後とも皆さまに感動いただけるご朝食会場をご用意し続ける事が出来るよう、現状に満足することなく、精進を重ねて参ります。
アネックスレストランでございますが、昨年10月20日にオープンし、新たにライブキッチンという取り組みを開始いたしました。フレンチトーストや佐野ラーメン、餃子の作り立てをお席にお持ちし、出来立てのお料理を朝からお召しいただけます。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用いただけるとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
お客様よりいただきましたお褒めのお言葉を励みに、今後とも皆さまがお寛ぎいただける最高の空間をご用意し続けるよう、ホテル一体となり精進を重ねて参ります。

この度は貴重なお時間に嬉しいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安心いたしました。
清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただく事ができ、何よりでございます。
皆さまが快適にお過ごしいただける空間をご用意し続ける事が出来るよう、日々精進を重ねて参ります。

この度は大変嬉しいご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同安心いたしました。
お客様のおっしゃいます通り、私どものホテルはJR宇都宮駅の西口より徒歩3分の場所に位置しております。ビジネスやレジャーでお越しのお客様の拠点として活躍出来るよう、今後とも精進を重ねて参ります。

この度は大変嬉しいご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆さま快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
ご朝食に関しましてもご満足いただけ、何よりでございます。
アネックスレストランは昨年10月20日にオープンし、ライブキッチンにてフレンチトースト、佐野ラーメン、餃子をその場でお作りしお席にお持ちするサービスを開始いたしました。皆さまより大変ご好評いただいているサービスではございますが、今後とも皆さまにお喜びいただける空間をご用意し続けられるよう、日々研磨を重ねて参ります。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際して、「快適です」というお言葉をいただくことができ、安心いたしました。
今後もいつお越しいただいてもお客様に快適にお寛ぎ頂けます様、日々精進して参ります。
ご滞在中に何かお気づきの点やご要望などございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント岩城
支配人

この度はリッチモンド宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、
大変嬉しく拝読させていただきました。
またお夜食サービスの鯛茶漬けもお召し上がりいただけたようでありがとうございます。
とても人気のあるお夜食サービスでゴールデンウィーク中は全日完売となっておりました。

お客様からいたいたお言葉を励みに、
今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　手塚
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
景観に関しまして、ご期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございません。
アネックス館の両側が高い建物に挟まれております為、構造上見晴らしの良い景色のお部屋のご用意が難しく、大変心苦しく存じております。
どうか景観以外の部分でお客様がご満足いただけるよう、館内デザイン等を工夫して参りますので、何卒また機会がございましたらお越しいただけますと幸いでございます。

この度は大変貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読させていただきました。
この度はご入会までいただき、ありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、私どもでは年会費・入会費が無料の会員制度をご用意しております。
チェックイン後にご入会いただいた場合でも、翌日のチェックアウト時間が1時間延長無料になる特典などがございます。全国40か所以上のリッチモンドホテルにてご利用いただけます為、全国で快適にご利用いただければと存じます。

この度はお忙しい中大変嬉しいお声をお聞かせいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族皆さまでごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
私どもホテルではSDGsの取り組みを行っており、
フロントにてアメニティーをお選びいただいております。お好きなアメニティーをどうぞお持ちくださいませ。
お夜食の鯛茶漬けもお召し上がりいただけようでとても嬉しく思います。
キッチンスタッフが心を込めて皆様のためにお作りしております。
またお越しの際もご家族皆さまでお召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　手塚
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選びいただきましてありがとうございます。せっかくお泊りいただいたにも関わらずご朝食ではご期待に応える事が出来ずに大変申し訳ございません。
お客様にご記入いただいた通り、私どもの朝食会場は2カ所ご用意しております。本来であればどちらをお選びいただいてもお客様にご満足いただけるようにご準備するべき所、ご期待に副えず大変心苦しく存じます。
いただいたご意見はレストランとも共有し改善に努めてまいります。
また宇都宮へお越しの機会がございましたら、挽回の機会を賜われますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　羽生
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

GW期間で大変お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊で満足にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。私どものスタッフはさらに多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう現状にとどまらず、日々向上の為に精進を重ねて参ります。

また、ホテルは駅から近い所に立地しており、駅付近には多くの餃子のお店がありますのでご旅行やお仕事でお越しのお客様などに大変ご好評をいただいております。

宇都宮には「宇都宮駅前ANNEX」と「宇都宮駅前」とホテルが2店舗ございます。「宇都宮駅前」ではデラックスダブルルームというお広めのお部屋もございますので、また宇都宮にお越しの際は「宇都宮駅前」のホテルもご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント小宮
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。

またご朝食についてお褒めいただきありがとうございます。アネックスレストランでは栃木のご当地メニューを含む和洋ビュッフェ、本館の会場日本海庄やではお刺身をメインにした和食ビュフェでご用意しております。

どちらの会場でご利用いただいてもご満足いただけるようにレストランスタッフも取り組んでおります。ぜひまたの機会にもご利用頂ければと存じます。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人