サービス2
投稿者さんの ホテルアクセス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月27日 12:17:37
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朝食は有料ですが低価格でおいしいものが提供されます。ただ、係の人がズッーと付いている割には無口なのがチョット気になりました。部屋はそれなりに綺麗でしたが、TVが小さめ。空調が細かく調整できず暑くなったり換気したい時、窓が開かないのはチョット不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングルA 素泊り 禁煙 LAN接続 ウォシュレット付】
サービス2
投稿者さんの ホテルアクセス のクチコミ
ビジネスホテルとしては、普通だと思います
インターネットをつながりやすく、速度を上げてほしいです
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
普通のビジネスホテルとの評価をいただき、投稿者様のお気遣いに大変恐縮でございます。
当ホテルは今年の9月で設立から27年となり、設備面はもちろんですが、アメニティや備品についても、決して素晴らしいものとは言えないのが我々のお恥ずかしい部分でございます。
ただ、ここ数年で少しずつではございますが、設備の経年劣化に劣らぬよう、アメニティや備品の増量・劣化した設備面の改善に努めております。
もちろんまだまだ物足りない中で、普通との評価をいただきましたこと、改めまして本当にありがとうございます。
投稿者様のお言葉に甘んじることなく、皆様に良いホテルと仰っていただける様、日々向上に励んでまいります。
また、インターネット接続について、ご満足いただけるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。
現状は有線LAN無線LANを各客室ごとにご用意しておりますが、そちらでもご満足いただけない場合、数に限りはございますが貸出用のWi-fiルーターもご用意しております。
次回ご予約の際かチェックインの際には、どうぞスタッフまでその旨をお伝えくださいませ。
出来る限りご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきます。
我々はお客様からの直接のお声が一番の急務な対応案件と考えております、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また何か気になる点がございましたら、是非お伝えくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 及川